Как бы Вы отреагировали?

Сначала скажите что сделали вы.

Нет, я хочу послушать мнения со стороны.

Я хотела бы видеть, что разговариваю с вменяемым человеком.

Ну...придётся поверить на слово

Верить никому нельзя. Мне - можно :ups1

Заорала бы:scared2

Я бы, наверное, тоже.

Попросила бы позвать руководство ресторана. Дальше - смотрела бы по развитию событий, варианты могут быть от "приняла компенсацию и извинения", до "позвонила бы в контролирующие органы и сообщила об инцеденте".

Как вы отреагировали?

а как маленькой ложечкой можно было в рот положить "хороший такой кусок стекла"?

Хороший не в плане размера. А в плане того, что довольно острый со всех сторон. Плоский, отколовшийся от этой же креманки. Я его сначала приняла за кусок льда

Господи, перекрестилась бы...

То же самое. Но, отойдя от шока, я таки устроила бы нагоняй и подняла бы всех на уши. И сфотографировала бы стекляшку в мороженом, естественно.

Кому нагоняй? Креманка откололась, когда ребёнок ложкой ковырялся. Что с этим вообще можно сделать было ?

Нет, креманка откололась, видимо, когда накладывали. Я так предполагаю, что накладывали металлической ложкой, и что б вывалился шарик, стукнулись о край креманки

Я ниже написала. У меня такое дома было. Тоже откололась креманка, после того, как положила мороженое. Клала то в целую, ну вот что с этим сделать можно и как вообще предположить, что такое может случиться ?

Ну Вы обыватель. Вам простительно не предположить. Но вот довольно распространенная сеть с нормальным количеством ресторанов по Москве, работающая не первый год...

Нагоняй в данном случае таки нужен. Чтоб осмотрели посуду свою ХОТЯ БЫ. Потому что мы можем только предполагать, когда откололся кусок. Может тогда, может раньше. Вполне может быть, что у них там стоит 10 треснутых ранее креманок, которые бы надо выкинуть, а они используют - и могут быть другие подобные случаи.
Вообще за такое должны со стороны администрации быть извинения + компенсация.

Да никто не знает как оно так вышло, но если бы креманка была треснувшей, то скорее всего не кусок бы откололся, а она бы пополам развалилась. У вас чашки дома были треснувшие? От них же не куски отказываются, а вся конструкция разваливается.

Нет, там у самой кромки пластина откололась где-то 5 на 8 мм, но очень острая по краям

От качества стекла зависит. Как-то купила стеклянную кастрюльку неудачную, у нее как раз кусок небольшой и откололся. Не знаю почему, может, ее кто у нас раньше уронил. А может и брак. Я таки на 2-й вариант думаю. Кастрюлька была какой-то неизвестной фирмы.
Ибо стеклянная кастрюлька Corning и тарелки той же фирмы "живут" у нас уже лет 30 (!), и ничего не откалывалось от них (тьфу-тьфу)...

и я

Это просто смертельно опасно и это преступление. Начала бы с вызова полиции для составления протокола. Если даже полиция не приедет, звонок будет зафиксирован с информацией. С места позвонила вы в санэпид. Дальше заявление в полицию, если надо в прокуратуру. Это то что приходит в голову в первые минуты ситуации, в данном случае ваш пост, ттт.

Ой я бы глянула , как полиция приехала бы на отколотый кусок стекла )))

На просто отколотый вряд ли бы приехала. Только если кто пострадал. Но тут, слава Богу, обошлось.

На самом деле это не смешно. Человек, в данном случае ребенок, мог бы умереть или стать инвалидом от повреждения внутренних органов. Ясно что полиция могла бы и не приехать, так как прямой опасности уже не было на момент ситуации, но звонок с сообщенией был бы зафиксирован, смысл в этом в данном случае. Это не протокол, но все же зафиксированная единица информации.

Это преступление, если кто-то нарочно положил; или увидел, что лежит, и мороженым закрыл и поставил/отдал клиенту как ни в чем ни бывало. Если не нарочно - это просто, увы, случайность, стекляшка откололась, но не заметили. Так стекляшка отколоться и дома могла.
Полицию и прокуратуру просто так на кусок стекла гонять не следует. Потому что ничего не произошло.
Это - для разборок с администрацией и компенсации.
Вот если бы, не дай Бог, ребенок пострадал, или администрация сказала "ну и что" - тогда да, и полицию можно, и прокуратуру ... но если это даже и признают преступлением, то по неосторожности.

Преступление. Не ваше право выбирать. Не хочу писать "допустим это был бы ваш ребенок". Нет, безотносительно вас лично. Есть нормативы работы с пищевыми продукатми и стандарты установленные в законодательстве. Не сбивайте людей с толку вашей фразеологией из разряда "ее изнасиловали, но она была пьяна".

При чем тут нормативы, если было так: положили мороженое, а посуда треснула и кусок откололся уже ПОСЛЕ того, как положили мороженое и подали? Ну мало ли, бракованная оказалась. Или треснула от перепада температур. Ну сделали они все по нормативам, а знать, что посуда бракованная, никто не мог.

Не буду спорить с вами. Вы можете делать что хотите, прошло стекло в пищевод да и хрен с ним. Я бы так не оставила, ттт. Ситуация очень опасная и нет места оправданиям.

Кому не отправдания? Никто кусок стекла не клал, клали в целую посуду. А она откололась.

А я где-то написала, что оставила бы?? Не-а, Вы меня с кем-то попутали. Я бы как раз нагоняй устроила. Администрации. Но не кинулась бы сразу вызывать полицию, т.к. если никто не пострадал, то преступления не было.
Но вот если администрация бы сказала "ну и что", т.е. не извинилась бы за такое в своем заведении, я бы вызвала полицию (пофигизм, наплевать на здоровье клиентов).

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 01.04.2019)
УК РФ Статья 14. Понятие преступления

1. Преступлением признается виновно совершенное "общественно опасное деяние", запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания.
2. Не является преступлением действие (бездействие), хотя формально и содержащее признаки какого-либо деяния, предусмотренного настоящим Кодексом, но в силу малозначительности не представляющее общественной опасности.
(в ред. Федерального закона от 25.06.1998 N 92-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")

вы в спортлото еще забыли написать.

Позвала бы официанта, показала бы проблему, у нас обед бы был бесплатен, как максимум, минимум мороженое другое и без денег.

Аналогично.

Вам после такого захотелось бы еще там мороженое попробовать? Нафиг-нафиг....

У нас так было в турецком отеле Инсула в Алании. Я сказала про это шеф-повару и менеджеру ресторана. Они пожали плечами и сказали, что это официант только что разбил кружку.
Не извинились, не предложили это как-то компенсировать (я не про деньги, но моральный ущерб, которая в еле у 3- детки видит кусок стекла - должен быть, если это нормальное место) - уроды, одно слово.
Только стекло было внутри желе, не сверху, если бы официант разбил. Так что ещё и наврали
Я написала отрицательный отзыв про этот отель. Дело не только в стекле внутри желе, но в целом плохой отель, анимация ни о чем, прибирались не каждый день, но как на меня наехала провинция, и потому рейтинг у этого отеля очень высокий, голоса здравого смысла, что этот отель может понравиться только тем, кто слаще морковки не ел, эти отзывы тонут в хвале хомяков из глубоких провинций. Им и стекло в еде - нормально.

Креманка откололась? Порадовалась бы что не проглотил. Сказала бы официант и попросила мороженое убрать из счета.

У меня дома такое случилось. Я в горячую креманку из посудомойки положила холодное мороженое. Тоже кусок нашла.

Вот-вот, о чем я и говорила. Может и не в горячую положили, стекло могло просто так треснуть (если, например, бракованное было).

У меня ещё и двухлетка попросила, когда увидела у старшей. Ну я ей тоже немного от этого шарика ложечкой отковырнула в блюдце. Это просто счастье, что старшая во рту обнаружила и напряглись. Младшая б и не сообразила ничего.

администратора в ноге. земные поклоны и корректировка счёта.

Чего?

Когда справилась бы с эмоциями, попросила бы от администрации объяснений и компенсаций. И больше туда ни ногой.