Заказ от Айхерба потерялся у Боксберри

Может кто-то знает? Посоветуйте, пожалуйста. Что делать? Месяц уже прошел с тех пор, как заказ у Боксберри. От Айхерба заказ до Москвы за 3 дня дошел. ((( Боксберри все мои письмена игнорят.
Возможно получить деньги за заказ от Айхерба? Ведь посылку я не получила. Или все, можно забыть про свое добро?

напишите в поддержку айхерба. Нет смысла спрашивать здесь, может быть всяко. Но мне херб возвращал моментально деньги за сами товары (капсулы слиплись в банке, или мука по коробке рассыпалась). Так что пишите им. Теоретически - они в розыск должны подавать, т.к. подает отправитель. А уж что они сделают - будут искать или вернут деньги - неизвестно.
У меня последний заказ на таможне задержали. Как раз от айхерба через бксберри. Требовали скан пастора для растаможки. пока не прислала, там и болтался. До этого все приходило без проблем. Зайдите в личный кабинет, посмотрите, может тоже сканов нет, а письмо в спам ушло?
Теребите службу поддержки айхерба, они как правило оперативно боксберри пинки отвешивают и заказы быстро доходят.
В службу поддержки айхерба писать.
У меня сейчас вообще странная ситуация - таможня посылку выпустила, в боксберри она не поступила..... жду.

© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325