После снятия карантина аннулируют пропуск. Куда обращаться?

На Еву, конечно.

Попробуйте в поликлинику. Они куда-то подают данные. Но не знаю, сколько это времени занимает.

В департамент информационных технологий может написать запрос с мос ру?

Скажите, пожалуйста, удалось ли решить проблему?! 5й день бьемся, как рыбы об лед - глухо со всех сторон. Поликлиника утверждает, что все, что должны были сделать со своей стороны - сделали, и круг замыкается. Написала электронные жалобы в Мэрию, в Мин.здрав, в ГКУ, но срок рассмотрения 8 дней....и могу предположить, что придет стандартная отписка. Написала жалобу в саму поликлинику - ничего. Дальше куда? в прокуратуру о незаконном ограничении свободы?! уже дошли до крайней степени отчаяния(((((

Наши концы замкнулись на поликлинике, несмотря на то, что они утверждали, что с карантина нас сняли. Я позвонила заведующей устроила скандал, уже собиралась идти в поликлинику. Позвонил какой-то врач, попросил прислать все мазки ему на вотсап и снял с карантина буквально за пару минут. Прислал фото с экрана, что теперь статус «здоров».
Хотя, повторюсь, до этого я общалась с разными врачами нашей поликлиники, они утверждали, что в базе нас уже нет. А оказывается, есть.

А наши так и не замкнулись((((( Каждодневные звонки и хождение в поликлинику результатов не дают, к сожалению, все в один голос говорят, что в базе нас нет, ну что за скотство....

А вы пробовали писать в Дит?

Куда мы только не пробовали. На Дит вообще глухо. и срок рассмотрения 8 рабочих дней, в режиме онлайн никто такие вопросы не решает. Я написала уже и в Мэрию, и Департамент здравоохранения, в Роспотребнадзор, в Росздравназор, в ГКУ Москвы, в Социальный мониторинг и даже в приемную по правам человека. Но везде космические сроки рассмотрения обращений. В большинство из этих организаций дозвониться невозможно, а если и получается, то отправляют друг к другу.

А в чем ваша проблема? Гулять вон ходите. А другие просто сидят дома и не ноют.

Проблема в том, что не могу выходить из дома, потому что меня фиксирует камера, а потом приходит наряд полиции с огромным желанием забрать меня в обсерватор, как наружителя

Камера где?
Напротив вашей квартиры?
Попросите друга зайти и залить ее краской.
Камера снаружи подъезда? Наденьте маску и кепочку, вас не опознают

а на дачу мне как уехать??? на машину маску с кепочкой тоже одеть??? не пишите ерунду!!!

НИкак.
Дача не критична.
Если уедете, вас не найдут

на машину пропуск нужен, который невозможно оформить, а следовательно уехать

а на работу мне как ездить, может у Вас на это тоже есть ответ? Тройка заблокирована, на машину пропуска нет...

На такси езжайте, знакомых или коллег попросите вас отвезти.

Для поездки на такси тоже нужен пропуск

Город какой? В москве оставляйте жалобу по 7кам

Москва! а что такое 7кам?

Я так понимаю, это номер (495) 777-77-77

ой, да конечно, звонили туда. говорят, это не их вопрос. Посылают по выше описанному кругу

Спрашиваете фио оператора, просите зарегистрировать обращение к меру гражданина с жалобой на то, что вопрос не решается. Получаете номер обращения. Обращение спускают в поликлинику. Портал создан для решения ВСЕХ вопросов. Не поможет - пишите жалобу на оператора. Им лень регистрировать обращения

Тел 777-7777 семь семерок

Лучше по телефону 7-495-870-45-09

Это прямой телефон для жалоб ДЗМ. Была проблема с мазками на коронавирус для выписки. Поликлиника отбрехивалась, не давала конкретную информацию. Позвонила по этому телефону часов в 17, на следующий день у 10 утра уже пришли брать мазки.

живу в москве. сам сижу по 25.05 на карантине. понятия не имею как сняться...единственное что понял - это как отвечать когда спрашивают какой результат тестов. сразу ссылаюсь на свою электронную мед.книжку и говорю - отрицательные(там их видно...). звонил сегодня в дит - подтверждают что НЕ ИМЕЮ право идти в пол-ку, обязан дозвониться туда и потребовать врача на дом. бред какой-то...

Здравствуйте. По завершении карантина, необходимо вызвать врача на дом, который по итогам осмотра примет решение о закрытии больничного листа или дальнейшем лечении. Если у Вас возникнут сложности, напишите о них мне, я постараюсь помочь. С уважением, сотрудник Департамента здравоохранения г. Москвы.

Добрый вечер!
Эх, где же вы были чуть раньше.
Проблема возникла и у меня. Меня официально сняли с карантина 12 мая, при этом зачем-то сфотографировали. Зачем, кстати? Далее я все равно находилась а базе, все мои жалобы ни к чему не приводили. Врачи в поликлинике клялись, что вытащили из базы. Потом после скандала в поликлинике какой-то врач все же нашёл меня в базе. В общем, после официального снятия с карантина я была в базе ещё 14 дней! Ко мне приходили медсестры брать мазки, мне звонили врачи узнать о моем самочувствии (это после полного выздоровления, ага), ко мне приходила полиция! Сегодня первый день моего освобождения, наконец удалось сделать пропуск.
Почему такой беспредел? Я же далеко не единственная так «попала».

Как вас все-таки сняли с карантина? Такая же ситуация не знаю, что делать, кому звонить.

Мою коллегу из поста ниже начальство заставляет принести справку с результатами анализов. Справки со словом "здорова" им недостаточно. Это нормальная практика??? В поликлинике, естественно, ей такую справку не выдали. Дали две других: первая с формулировкой, что она в розыске по заболеванию не значится, вторая, что она здорова с тремя восклицательными знаками. Вот гадаем реабилитируют или нет. Причем она спокойно перемещается на транспорте, пропуск не аннулирован, но на работу не пускают. Шиза какая-то.
Уважаемый сотрудник Департамента здравоохранения г. Москвы, объясните, что ей делать? Какие справки работодателю нужны? И для чего у нее снова взяли анализ в поликлинике?

Уполномоченному по правам человека в Москве звоните в приемную или Эл. обращение напишите. Пусть обратят на это внимание в конце то концов.

Ну че, автор, решили проблему ? Евы вам помогли?

Сколько же сейчас аналогичных историй!
Издевательства.
Я похоже скоро дойду до этого же этапа. Пока на предыдущем, пытаюсь получить результаты второго отрицательного мазка. Сижу с 1.05, болела реально пять-дней.
Попал в базу, считай попал. Вход рубль, выход два.

История от коллеги. Была она на карантине до 18 мая. Подписывала бумагу. Ссылка на социальный мониторинг не приходила. После 18 спокойно оформила пропуск. Всё казалось бы ок. Но не тут то было.
23 мая чухнулся даже не знаю кто.
Позвонили на работу, что она болеет. Соответственно, ей позвонили кадры, узнать, когда она была на работе последний раз и с кем общалась.
Позвонили из детской поликлиники, чтобы узнать нет ли у неё детей.
Позвонили еще из пары-тройки мест уже не помню каких.
24 она пошла в поликлинику, чтобы доказать, что она не верблюд. Ей дали справку, что она уже здорова.
И после этого пришел человек в костюме космонавта из той же поликлиники!!!, чтобы взять у нее анализ. Она ему предъявила справку из его же поликлиники о здоровье. Он где-то что-то пометил.
Но и это еще не конец.
После этого космонавта пришел другой, чтобы ее сфотографировать для мониторинга. Этого она уже послала лесом. Он не особо удивился, сказал, что она не первая жертва.
И чувствую, что это не последний гость.

Очень сочувствую вашему коллеге. Читаю и злюсь... Бесит!!!
А сколько людей скажут - да кому ты веришь ваще? Пока сами в такую ситуацию не попадут.

У меня лично было то же самое, если не хуже. Ко мне ещё приходили трое амбалов-полицейских в противочумных костюмах, чтобы узнать, хорошо ли я самоизолировалась. И это после официального снятия с карантина!
Разумеется, пропуск сделать нереально было.
В общем, после официального снятия карантина человек ещё в базе ровно 14 дней! А виноваты в этом наши поликлиники! Это они так чудесно оформляют и заносят в какие-то базы.

Подскажите,как все-таки решили проблему? Или просто ждали? Надо на работу ехать, но пропуск не заказать.

Мне закрыла поликлиника после обращения в ДЗР г.Москвы. Простите не корректно написал. Моя пол-ка закрыла больничный и убрала меня из списка COVID в ДИТе. В итоге бумажный больничный я смог закрыть уже "своим ходом" (пешком дошел). Вечером спокойно получил пропуск на общественный транспорт до работы.

Вот если бы все пострадавшие разом подали в суд на этот беспредел(

В суд. Даже не смешно. Вы от штрафов потом отбейтесь.
Подруге пришел штраф за неустановку социального мониторинга, у нее телефон кнопочный, на который невозможно установить, о чем она предупредила при подписании постановления. Следующий штраф пришел за то, что она поехала на КТ (по направлению врача), при этом пропуск на машину мос.ру ей дало выписать. Ее мужу пришло уже 4 штрафа за то что ходил на работу, после того, как его выписали с больничного. А у него вообще Ковид не подтвержден был.
Теперь им либо работать на штрафы, либо биться с системой.

п..ц

Господи, ну почему все через ж? И кто за это ответит? Соседи почти месяц сидят с + анализом. Практически бессимптомно отболели, пару раз темпа повышалась, и так попали. Злятся ужасно, и ничего не сделать:evil

У вас есть чат вашей поликлиники? Может через него? В нашем сидит главврач, многие вопросы решают оперативно.

5.06сняли с карантина, но не могу оформить цифровой пропуск! Сегодня целый день куда только не звонила, куда только меня не пинали, и так по кругу раз 10прошлась, не считая денег за связь. Что за безобразие?!!! Куда звонить? В электронной медицинской карте написано на мосру, что мазок отрицательный,а пропуск на мосру не выдают! Ужасссс!!!!

Сидите дома. Зачем вам куда-то идти?

Что ужасного, 5 вас сняли с карантина, вчера было 6. Вы один день не можете оформить пропуск и уже такая истерика. В магазин и аптеку можете без пропуска сходить.

Вы ненормальная что ли? Сняли с карантина 5-го в 17.00, значит 5го в 17.01 человек должен обладать всеми правами и возможностями.
Из-за таких дур, как вы все и мучаются. Вам на голову ушат помоев вылей - вы утретесь и поблагодарите еще.

В смысле,что ужасного?!!! Я купила билеты, на самолет, как я должна завтра лететь? Как доехать до аэропорта???Выпустят меня? Завтра опять по кругу буду звонить! До сих пор мне маниторинг приходит, мне операторы говорят игнорьте. А сделать свою работу не могут
Зато когда посадили, пришел врач, потом полицейский с волонтером посадили,еще и дочь, потом медсестра. Звонили проводили опросы через день, маниторили...и в итоге закрыть нормально не могут! Зла не хватает!!! Пуху накидали,а в итоге...

У меня на 15 день карантина пришли за мазком, потом на 21 день. Селфи уже не требуют, но приложение также постоянно отсылает координаты. Все мои мазки отрицательные. Нигде никакой информации нет, какая процедура снятия карантина. В поликлинике говорят ждать смс, что можно удалить приложение.