Кто покупал в беру?

Я покупала на беру. По-моему частичный выкуп зависит от пункта самовывоза.

если вы откажетесь от части товара, то вас попросят доплатить за доставку

А вы хотите на какую сумму выкупить? Честно говоря, сумма и так небольшая.

Тогда доставку оплатите.

почему? у меня купон на бесплатную доставку. А сумма 799р у них сейчас и на платные, и на бесплатные доставки лимит

Отказаться - нет. Получаете коробку, оплачиваете, а потом если хотите - делаете возврат. Беру - агрегатор, а не магазин.

не гоните! а если брак или недостача? за воздух платить?

Ну многие магазины сейчас вообще 100% предоплату берут, тот же Валберрис. Да, платим за воздух, пока не получили качественный товар на руки.

А вы читать умеете только Еву? У них в правилах всё написано. Оплатили, получили, проверяете, если что не так (недостача, некомплект, брак) - тут же пишете претензию. Там еще не во всех пунктах "вотпрямсразу" претензию написать можно.

Так сейчас доставка бесконтактная. У вас предоплата, к двери поставят коробку запечатанную, позвонят - и уйдут. А уж дальше не представляю, как вы там возврат планируете, курьер точно не возьмет ничего обратно.

С этой бесконтактной смех один))).Как видят пожилую, стараются в квартиру занести)))

я написала про пс в 1 посте

эти Беру жгут вообще.. сделала заказ на тысячу с небольшим... доставка 99 рублей... так они мне разбили заказ аж на три посылки... и предлагают за доставку каждой заплатить по 99 рублей. нормальные, вообще? заказала в озоне. тоже разбили на две посылки. но оплатила заказ онлайн, и обе посылки привезли бесплатно... писец какой-то... зато реклама Беру замордовала по телеку уже

Так это ж проект сбербанка. Чего вы от них ждали, скидок? У них и цены на продукты задраны, по сравнению с другими сервисами доставки, и за доставку хотят максимально отжать у клиента.

с доставкой - да, разбивают и разбивают посылки на малюсенькие. Рекламу их уже хожу напеваю :)

Мне Беру вёз около трёх недель оплаченный заказ (речь о сумме около 5000). Сначала девушка-оператор звонила каждый день, переносила доставку на следующий день, потому что сегодня "технические проблемы". Потом я попросила назначить доставку на субботу, там что-то дней через пять от текущего звонка - мол, ну за пять-то дней справитесь?
Ну, в субботу мне перенесли доставку, потому что "технические проблемы". Я перенесла на следующую субботу. В пятницу мне перезвонили, что доставить не могут, я перенесла на среду, что ли. В общем, в среду мне и привезли.
А через неделю обнаружила, что кошачий корм, который был в доставке, весь вздулся. Претензию не предъявить - неделя прошла...
Думаю, эти три недели моя посылка болталась у кого-то в машине и тухла на солнце... А они её искали, потому что не знали, куда именно забросили.
Дали "компенсацию" - бонусов 500, которые сгорели как неиспользованные через очень короткое время. Я как-то не готова была так быстро забыть три недели и вздувшиеся банки.

А мне 2 дня назад вместо блендера привезли надувной бассейн. Заказ был оплачен, курьер отказался назад забрать. Теперь у меня переписка со службой поддержки Беру и неизвестность, что будет дальше...