Школа
45
УК
Все остальное
14.11.20 15:21

управляющая компания жалоба

Помогите пожалуйста. Хочу написать претензию на управляющую компанию куда можно обратится в жилищную инспекцию или департамент жкх. Кто сталкивался-решается проблема или отписками занимаются? мне не хочется ругаться а хочется именно решить проблему.Если кратко:зловонный запах канализации то в квартире-в ванной, то в подъезде.УК говорит у них все норм, якобы проблемы у нас в квартире надо прочищать засор. Но у нас нет засора-вода отлично уходит. Кто сталкивался не именно с такой проблемой, а по вопросу жалобы на УК?

Свернуть
Ответить
А мне начислли за воду в два раза (!!) выше норматива за холодную и горячую воду. Счётчиков нет. Тоже буду писать жалобу, такое уже не в первый раз. Постою, послушаю, кто что посоветует. Кому вообще этот "Жилищник" подчиняется?
Ответить
могу вам прислать образец.
мне пересчитали с 17 года. уменьшили на 45 т.р.
но начисления у вас будут с коэффициентов 1,5 все равно.
Жилищник считает с коээф 2
Ответить
Да, пришлите если не сложно. Спасибо.
Ответить
ловите
Anonymous
14.11 22:03
ловите
Ответить
что то личка больше не отправляет.
тут под вас жалоба
В Мосжилинспекцию
Начальнику Государственной жилищной инспекции Москвы
Кичикову Олегу Владимировичу


Я проживаю по адресу…
В платежных документах, которые я получаю от управляющей компании неверно рассчитывается сумма начислений за водопотребление и водоотведение.
ГБУ «Жилищник ............ района» устно пояснил, что если в квартире не установлены индивидуальные приборы водопотребления, то расчёт начисления платы за услуги производится исходя из показаний общедомовых приборов учета водопотребления, ссылаясь на Методику, утвержденную постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004г. №77-ПП.
При этом при отсутствии установленного индивидуального прибора учёта водопотребления Жилищник применяет повышающий коэффициент 2,0, ссылаясь на изменения к тому же постановлению №77-ПП.
Однако это противоречит федеральному законодательству. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 однозначно определяет, что при отсутствии индивидуальных приборов учёта в жилом помещении расчёт потребления холодной и горячей воды производится исходя из нормативов потребления без всякого учёта показаний общедомового прибора учёта. А при наличии технической возможности установки прибора учёта применяется повышающий коэффициент 1,5. Других вариантов жилищное законодательство РФ не предусматривает.
В связи с этим считаю, что начисления за водопотребление, которые производятся Жилищником ....................... района, противоречат действующему законодательству и незаконны.
Прошу провести проверку ГБУ «Жилищник ............................ района» по следующим вопросам:
1. правильность начислений за потребляемые в жилом помещении холодную и горячую воду и водоотведение, включая применение повышающих коэффициентов при отсутствии у потребителя в жилом помещении индивидуальных приборов учёта (с учётом наличия технической возможности их установки);
2. порядок расчета потребления холодной и горячей воды в жилом помещении при отсутствии у потребителя в жилом помещении индивидуальных приборов учёта и при одновременном наличии в многоквартирном доме общедомового прибора учёта.
Ответить
зайдите в личку
Anonymous
15.11 22:56
зайдите в личку
Ответить
Если я не ошибаюсь, то такая практика используется повсеместно и на воду и на электричество, принят закон, что тем, кто не ставит счетчики обязательно выставляют счет с повышенным коэффициентом, и чем дальше, тем выше, так государство стимулирует на установку счетчиков, особенно актуально, когда 0 вариант или зарегистрирован один человек, а
по факту живут 3 и т. д. В свое время в МО была практика у Мособлгаза, у меня 2-х комнатная квартира с 0 вариантом, за газ платила за 3 человек, только в том году все поменяли, сейчас плачу за 1.
Ответить
В конце года все свои убытки и неспособность собрать коммуналку с неплатящих "Жилищник" пытается компенсировать за счёт добропорядочные жильцов, которые всегда платят по счетам и тем, у кого нет счётчиков повышает в два раза платят за воду. Это у них обычная и отработанная практика. Поэтому нужно обязательно жаловаться во все инстанции и требовать пересчёта. Тем более сейчас в домах есть "общий" счётчик на воду, по которому они должны считать.
Ответить
у меня МО и счетчики общедомовые стоят, мне не нравится что всю лишнюю воду нам раскидывают на ОДН, так что я за то, чтобы все собственники установили счетчики на воду, а то льют сколько хотят, что и двойной тариф не перекрывает, а все остальные платят. Квартир сдается много, как я уже писала, то чаще всего в сдаваемых квартирах 0 вариант или прописан 1 человек, по факту проживает больше, так почему я должна оплачивать чужую воду? Пусть автор ветки поставит счетчики и спит спокойно, либо, ей это не выгодно, тогда нечего ныть, пусть оплачивает.
Ответить
Автор ветки без вас разберётся ставить ей счётчик или нет. Вы разбирайтесь в собственном "клоповнике", если у вас там такой бардак.
Ответить
Пока автор только здесь криком кричит, а у меня в доме я порядок уже навела по воде ( как раз закручивая гайки по поводу установки счетчиков в сдаваемых квартирах или сведения в налоговую и УК), сейчас по электричеству будем наводить, УК не любят дома, где сильный председатель совета дома, им нравится бардак и пофигизм, списать и украсть можно больше.
Ответить
Что ж вы такие все дебилы то.... Жилищник начисляет???
Вот реально, какие люди, такие и правители
Ответить
конструктивненько :ups1 Может, чего умного посоветуете автору?
Ответить
Так автору не надо решать проблему, а нажаловаться. Почитайте её заглавные пост. Что тут посоветовать?
Я сказала, идти к заму, но цель должна быть - решить проблему. Начать надо с диспечетской, отправить туда заявку.
Но если пахнет лишь у вас в ванне, то проблема с гидрозатвором, надо поменять сифон. Ест ещё пара вариантов, но сифон чаще.
Автор, какой район?
Ответить
Вы то сами прочитали или так же заявки в диспетчерской регистрируете? о запахе и в подъезде не интересно решать проблему
Ответить
У меня была такая проблема. Делала заявки через общую диспетчерскую несколько раз, толку было ноль. В УК дозвониться было невозможно. В конце концов я в очередной раз дозвонилась до диспетчерской и сказала, что если проблему не решат, то я заказываю экспертизу воздуха, и если качество воздуха не будет соответствовать норме, то я подаю в суд, все номера предыдущих заявок у меня были. В итоге пришли два таджика (раньше из них приходил только один), в очередной раз обследовали ванную, долго спорили на своем языке. В итоге новый мне говорит - проблема не в вашей квартире, это - проблема в вентиляции, надо лезть на крышу (в доме 9 этажей, мы на восьмом), но нужно спецоборудование, мы придем к вам завтра и все сделаем. Денег не нужно. Второй таджик был очень недоволен. На следующий день реально пришли, попросили пару ведер воды, долго возились на крыше, проблему решили. Я узнала имя спасителя, оставила ему благодарность через диспетчера. Уж не знаю, помогло ли ему это, но я прям вспоминаю его с большим теплом. Реально попался совестливый честный человек.
У соседей, кстати, тоже воняло знатно, но никто не дергался.
Ответить
спасибо Вам огромное))) мы понимаем что это на чердаке-не хотят ничего делать. в ук подавали заявки по телефону неоднократно - говорят мол все проверили.оставляем повторно заявку в ук-не реагируют вообще. у нас в семье асматики задыхаются от запаха.
Ответить
Боритесь. Подключайте соседей! Чердачная проблема - общая проблема. Дело не в вашем унитазе точно. Мы задыхались в свое время. Уж насколько у меня обоняние, как у любого курильщика, снижено и то, чуть не до рвотных позывов. И это без астмы!
Пишите, угрожайте. Сделать экспертизу реально, просто это платно. Опять же - подключайте тут соседей. Мне хватило "шантажа" экспертизой на соответствие СНИП и будущим судом. Ну, и с маленьким честным таджиком ОЧЕНЬ повезло.
Удачи вам!
Ответить
Допишу. В разных типах домов схемы вентиляции разные. У ваших ближайших соседей может и не вонять. У наших в смежной квартире воняло. По общей магистрали воняет у всех, просто схему вентиляции вы, скорее всего, не знаете, да и никто из обычных обывателей не знает. Но то, что есть еще страдальцы - это точно. Просто они молчат. Ваша задача - их найти и подключить, если не хватит ваших личных сил.
Ответить
да кстати этажом выше соседи не сознаются
Ответить
Вы на каком этаже? Близко к крыше?
Ответить
наоборот 2-ой этаж и под нами нет квартиры-такой дом.
Ответить
боремся как можем) наши 4 заявки за 2 недели в Ук переданы ими в платный отдел якобы засор в сифоне. думаю куда дальше писать. вот к примеру будет экспертиза воздуха-так они скажут конечно у Вас проблема, хотя они в квартиру ни разу и не заходили
Ответить
Так пусть ищут причину проблемы. ВАША проблема только потому, что вы подаете жалобу отдельно. Ищите других страдальцев, объединяйтесь. Вам всем по отдельности присылают отписки. Гоvнюки, слова другого нет. Я вам очень сочувствую, как лично пережившая этот смрадный ад.
Пусть проверяют коммуникации сначала, прежде, чем вам начнут рушить санузел и разбивать плитку. Опросите соседей. Не стесняйтесь.
Ответить
Опрашивайте всех ближайших соседей - слева, справа, сверху и снизу. Вентиляция может быть очень хитро устроена. Например, в моем реально прекрасном кирпичном доме, вентиляция кухни из каждой квартиры индивидуальна! То есть, из кухни каждая квартира имеет свой собственный выход на крышу. Это редкая серия кирпичных домов конца 60-х - начала 70-х. Их мало. И мне никогда не пахнет готовкой соседей. Я это выяснила совершенно случайно, когда пыталась спасти одну кошку, а она от стресса ушла в незащищенную дыру вентиляции под потолком (о том, что она не защищена, я даже не знала, кухонный гарнитур остался от прошлых хозяев, а я под потолок кухонного гарнитура не лазала). Там была целая эпопея. Кошку спасли, она провалилась только до уровня пола, хотя я себе в ужасе представляла искалеченное животное, которое летело по трубе с 8 этажа до подвала :chr1
А вот в санузлах вентиляция общая. И она тоже хитро устроена. У моих соседей слева (если смотреть на входные двери), тоже воняло. Я это к тому, что магистраль может быть устроена не только по вертикали. Так что пройдитесь, будет повод познакомиться))
Ответить
у нас 2-ой этаж и под нами нет квартиры-такой дом. спасибо Вам). Даже такое сочувствие очень помогает). а вообще плачу от бюрократии. Да один сантехник из УК и предложил вскрывать у нас канализацию. Вот не пойму их логики-неужели им легче вскрывать канализацию в квартире, нежели один раз прочистить канализационную вытяжку. Завтра пойдем по соседям. устала-не сплю, переживаю.
Ответить
2-ой этаж? Странно. Но вы пишете, что и в подъезде пахнет. Может, тогда проблема в подвале? Да, по соседям пройдитесь обязательно прежде, чем санузел крушить. Просто они разворотят, проблемы не найдут, а ремонтировать вы будете за свой счет. Но вы это и так понимаете. Дебилыбл... Ненавижу все эти конторы, начиная с налоговой. Держитесь. И - удачи!
Ответить
спасибо) может и в подвале
Ответить
Идите на приём к заму. Все объясните и будет вам счастье. А то из за ваших жалоб они вынуждены только вечно всем отчитываться в стописят инстанций по кругу, а на реальную работу времени нет.
Ответить
если изначально реагируют на заявку-так и жалоб нет. жилищник не пробовали такой вариант?
Ответить
в мосжилинпекцию
Anonymous
14.11 15:33
в мосжилинпекцию
Ответить
:crazyавтор даже город не указал!:dash1:dash1
Ответить
Какая разница? В мосжилинпекции все решат.
Ответить
Вы серьёзно?)) Даже проблемы в Костроме, Туле, Владимире? Мосжилинспекция всемогущая?)))
Ответить
а куда все же правильнее департамент или мосжилинспекция?
Ответить
В управу жалобу напишите для начала.
Ответить
у Вас был опыт решения вопроса через управу?
Ответить
отписками не занимаются. зачем им на вас бумагу тратить, сами посудите?
Ответить
счастливая-с бюрократией не знакома
Ответить
:crazy у меня их бумаги в макулатуру можно сдавать.
Ответить
шовыховоритя?! Еще как занимаются! И бумагу не тратят. У меня отписки в электронном виде.
Ответить
.
УК
16.11 19:30
.
Ответить
Москва? Если общая домовая территория, пишите на портал Наш город.
Ответить
разве Вы не в курсе там нет раздела относительно запаха
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)