Авито доставка. Меня кинули.

Тут была тема, расскажите об Авито доставке. Потом ее снесли в Покупки и моду.
Там я рассказывала , как умудрилась отправить товар в Новосибирск авито доставкой. И одна форумчанка попросила рассказать, как закончится моя история. Так вот.
30 декабря мою книгу ( цена 1000 руб0 покупает некто Екатерина Галынчик из Новосиба, зарегистрировалась в этот же день . Я до этого несколько раз отправляла авито доставкой, неохотно, но отправила.
И посылка ждет ее в отделении почты, она не забирает ее и на авито она больше не опявляется.
24 января . истек срок хранения, посылку якобы утром отправляют мне обратно ( по треку.) Трек не обновляется уже 10 дней. Екатерина, почему то, второй раз как раз утром 24 января появляется на авито.
1) Техподдержка Авито просто перестала отвечать на мои сообщения, сначала слали шаблонные ответы. Куда на них жаловаться, в Роспотребнадзор?
2) Подала на розыск посылки в Почту России, если не найдут, мне 1000 руб почта России возместит? ( тк в квитанции посылка с объявленной ценностью 1000 руб)
Я считаю, эта галынчик провернула следующее: у нее либо знакомые на почте, и про возврате посылки мне она просто упала за шкаф в почтовом отделении. И никто, кроме Галынчик ее больше не найдет.
Или, ( тоже в той теме одна форумчанка писала- там как то завязано со сроками, типо мне обратно посылку отправили, деньги ей авито на карте разблокировало, а она является в отделение и забирает посылку.)
АВИТО ДОСТАВКЕ - НЕТ! И так люди извращаются из за книги за 1000 руб! книга, правда, была хорошая.