Школа
19
Anonymous
Все остальное
21.09.22 00:57

IVI списывают деньги без подписки - как найти управу?

Полгода назад списали деньги, хотя я нигде не ставила галочки, что согласна автоматически продлевать подписку. Написала жалобу, деньги вернули. В тот момент проверила аккаунт - карты не привязаны, подписок нет.
Пару месяцев назад попался в Пятёрочке подарочный код на 1 мес IVI. С эти кодом посмотрели кое-что, подписку не продлевали, карты не заводила.
Через месяц от МТС пришёл счет, в котором вписаны 399 руб. Позвонила в МТС - подтвердили, что платных услуг у меня нет, сказали .что какая то ошибка, счет переделали без этих 399 руб.
Сейчас вот только засыпать собралась - опа, приходить смс, что со счета Тиньков списаны 399 руб. в счет IVI. Я этот чет никогда и нигде не вводила, тем более на сайте IVI/
Что делать? Как найти управу на этих мошенников?

Свернуть
Ответить
Где списали, на того и жалуйтесь.
Ответить
У них любая оплата даже в виде ввода промокода автоматически означает согласие на дальнейшие списания. Несколько лет назад, когда они принимали с кошелей яндекс-денег, там вообще было оповещение, что оплата таким способом означает согласие показывать им БАЛАНС яндекс-кошелька. Щас вроде убрали это. Это прожженое жулье.
Ответить
Я в Мегого так на 700 р попала. С тех пор очень тщательно слежу за подписками, в том числе и акционными.
Ответить
Вы согласны автоматически продлевать если не отказались специально)))) ВЕЗДЕ. У дочери как-то зимой еще сдернули ГОДОВУЮ подписку на какой-то сервис на 7й день пробного периода (ну сама лоханулась, надо было галки снимать. Сервис нужен был реально на раз).
Ответить
У меня так было. МТС подключил по акции. Сам. Звоните, ругайтесь. Только не иви, а что-то аналогичное. уже не помню.
Ответить
Никакого мошенничества там нет. Читайте внимательно условия и вовремя отказывайтесь от подписки. Пользуюсь не только иви, везде одинаково: подписка по умолчанию продляется. И везде об этом предупреждают.
Ответить
Как можно списать данные с карты, если вы нигде ее данные не вводили? Бред какой то
Ответить
Она не вводила эту карту в иви, МТС видит все карты в сбере и МГТС. Удивительная наивность полагать, что можно посмотреть месяц по промокоду и о тебе забудут. Наверняка в правилах написано, что по истечении месяца включается подписка.
Ответить
Конечно. Обычно так и делается. Если не отказались, то автоматически включается подписка.
Ответить
А она этому удивляется.
Ответить
если карта хоть один раз скомпрометированна ее необходимо заблокировать и открыть другую, иначе так и будеде получать сюрпризы
Ответить
Ну т.е. снять галку "автоматически продлевать" религия не позволяет?
Ответить
Ivi вроде бы лояльно к клиентам. Я когда-то их подключала, а у меня интернет в квартире плохой, посмотреть не удалось. А галочку автопродление снять забыла. И деньги списались. Я им позвонила, они проверили, что я зашла на сайт только однажды и то неудачно, и деньги вернули.
Ответить
я покупала карточку ivi на ozon.ru
вводила только код с карточки, карты не привязывала... ничего не списывают
Ответить
странно. я когда получила бесплатный купон, его, чтобы смотреть месяц бесплатно иви, на иви же надо активировать. при активации вводишь данные карты, без них вы ниче не посмотрите. и мелким шрифтом написано, что по истечении месяца будет списана плата на следующий месяц. что-то вы темните.
Ответить
+1
написано там.
Я решила не связываться.
Ответить
У меня модем МТС-коннект сам подписался на какие-то платные услуги. Помните, как у мужика ворота подписались? Вот у меня так же подписался модем. Видимо по каким-то входящим смс, из текста которых следовало, что я должна пойти и отказаться от херни.

А я эту карту из модема вообще никогда не вынимаю, соответственно смс не читаю, на звонки не отвечаю. Но все вернули. Позвонила в МТС, сказала - вы охерели? Не видите, что это модем, ни одного звонка, ни одной исходящей смс за много лет. В общем согласились и все вернули.
Ответить
У меня есть карта специальная, на ней 10 руб.
Когда надо оформить подписку или что то купить, перекидываю туда требуемую сумму.
Все.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)