11
автоплатеж
Понимаю будет много ненужных советов. Ответьте пожалуйста те кто исправил ситуацию.
Установлен автоплатеж на оплату жку в сбере давно. Например - кап.ремонт. Оплата автоплатежа происходит по выставленной платежке. Но вот несколько месяце назад сумма в платежке увеличилась, а автоплатеж производится по старой сумме. В Лк сбера редактирование автоплатежа недоступно. В сбере говорят что они тоже не могут отредактировать автоплатеж, ну типа нет такой функции и не предоставил информацию поставщик услуг. Поставщик услуг естественно говорит что вся инфа предоставлена.
В общем-то, вопрос: как изменить размер автоплатежа в сбере в соответствии с платежкой? постарайтесь по существу)
Свернуть
Ответить
По существу - я редактирую автоплатеж в личном кабинете. Не знаю, почему у вас не получается. То, что списывается старая сумма при выставленном счете, вообще нонсенс, такого быть не может. Проверьте, возможно у вас в автоплатеже был ранее проставлен лимит в размере старого платежа, там есть такая опция. Могли не заметить. У меня такое было.
Вообще, я бы удалила старый и добавила новый.
Вообще, я бы удалила старый и добавила новый.
Ответить
согласна нонсенс. Лимит не стоит. Удаляла-добавляла В сбере была лично, смотрели вместе с сотрудником в лк, говорит "значит от этого поставщика не поступала информация об изменении тарифа". Ааааааа
Ответить
Удалите вообще старый платеж, отказаться-то от него можно, скорее всего.
И сделайте новый.
И сделайте новый.
Ответить
и такой вариант пробовала-не вариант
Ответить
Ерунда какая то, у меня все платежи привязаны к сберу, все суммы варьируются, одинаковых нет. Автоплатеж списывается согласно выставленному счету. У вас же не шаблон, а именно автоплатеж?? Это вопрос к сберу тогда, с ними надо разбираться,почему у вас фиксированная сумма снимается, а не согласно выставленному счету.
Ответить
у меня тоже так по автоплатежам, кроме одного контрагента из-за которого и создала тему. В сбер обращалась, увы.
Ответить
снести и поставить новый, это не только в сбере такая беда, у меня в газпроме такая ж фигатень... т.е. с оплатой мтс, и на сайте мтс нет редактирования, есть только снести - завести, и в любых других лк
Ответить
10
в сбере жку давно вид платежа "по выставленному счету". возможно Вы отредактировали оплату интернета
Ответить