Бумаги для страховой от судмедэксперта.
Очень долгое предисловие, но вышло так, что для страховой компании мне нужна копия медицинского свидетельства о смерти с указанием причин смерти, заверенная медицинским учреждением, выдавшим его и копия акта патологоанатомического исследования/акта судебно-медицинской экспертизы, заверенная медицинским учреждением, выдавшим его. Так как свекровь умерла в другой области, мне сегодня пришлось туда в суд мед экспертизу ехать, и там со мной даже разговаривать не стали, сказали, что эти документы они выдают только страховой компании. Страховая компания наотрез отказывается высылать запрос, потому что эти документы выдаются только родственникам. Честно сказать, я первый раз в такой ситуации и абсолютно растеряна. Где мне брать копии бумаг из морга? Муж в больнице, не может ничего сказать. Очень прошу, помогите.
Присоединюсь к совету везти туда официальный запрос в 2 экземплярах, плюс документы, подтверждающие родство, т.е. свидетельство о рождении мужа, ваше свидетельство о браке. Для подстраховки можете попросить в той больнице, где сейчас муж, справку, что он туда госпитализирован и накатать заявление "по состоянию здоровья ближайший родственник не может получить документы, прошу выдать их мне для предоставления в СК".
Область какая, где умерла свекровь?
АПД: заявление с просьбой выдать копии доков Вы пишете на имя начальника бюро СМЭ, лучше идите на личный прием и объясняйте ситуацию, но всё официально. Если отказывают - жалоба в департамент здравоохранения области (формально бюро СМЭ подчиняется Минздраву), бюро СМЭ области, в прокуратуру, с копией в конкретное отделение СМЭ, где Вам отказали в выдаче документов.
-Алё, здравствуйте! срочно требуем ответ на вх.№... и так до победного конца.Как телефонный мошенник, 2 раза на дню звоните
Хоть бы головой думали.
СМЭ на руки эти документы не выдают, но есть два способа выйти из ситуации
Порядок получения такой:
1. сначала написать в головной офис!! смэ официальный запрос (заказным, с описью и подтверждением получения). Себе обязательно копию оставить. Адрес головного офиса узнавайте в там, где смэ делали.
2. Дождаться официального ответа, что они ничего не руки не выдают, зато они укажут номер дела, который открыл участковый по факту смерти.
Вот тут первый вариант, идти в страховую с этим официальным отказом, и они по идее должны после этого сами уже делать запрос. Но меня и тут послали. Пришлось действовать дальше.
3. Написать официальный запрос на имя начальника полиции нужного отдела, чтоб выдали копию вскрытия смэ и заключение. Срок ответа у них официально месяц. Через месяц если никакого ответа нет (а у меня ответа не было) звонить в тот отдел полиции и выяснять, где ответ на официальный запрос. Вам скажут имя участкового, которому поручили делать копию смэ, вот с ним уже связываетесь и требуете. Мне попался совсем дб, хотел видимо денег срубить за документ, телефон отключал, обещал и не делал, в итоге поехала лично в отдел к начальнику на разговор (по предварительной записи) и там уже стрясла документы. Буквально через пару часов этот участковый позвонил и сказал, что все сделал, забирайте.
По времени у меня месяца три вся эта эпопея с получением копии вскрытия заняла.
Справку о смерти с причиной смерти получаете в загсе, куда сведения подавали, что она умерла.
Еще важный момент. Сохраняйте все квитки с почты, все до единой бумажки, кто, что, кому и куда посылал. У меня пригодились, страховая чего только не требует.
Единственный вариант подождать пока ваш муж сможет всем этим заняться, это реально непростое дело.
У вас какая страховая?