Что с Ламодой?

у меня показывает платно 20е, бесплатно 22е

а у меня и платная, и бесплатная на один день
Платность только за квант времени

ну, 5 дней- такое себе "экспресс"(( согласитесь?

у меня вообще такой опции нет

почему?

Нашла, это в самовывозе.
На день раньше, чем обычная

Давно уже срок доставки увеличился. Приспосабливаюсь, альтернативе ламоде нет.

У меня вроде ничего не изменилось, всегда привозили через 2-3 дня. Сейчас в среду даёт заказать на субботу. Думаю связано с резким похолоданием, из лета прыгнули в зиму минуя осень.

Да, у меня тоже увеличились сроки, очень не нравится как стало, раньше можно было что-то срочно заказать, а теперь жди неделю.

Мой заказ так и не привезли. Срок доставки был 16.10.2023, дата заказа 10.10.2023. Вот такие дела с Ламодой

а мне привезли, я вчиталась в описание, поняла, что это голимая синтетика и не хочу забирать. А они каждый день названиивают и продлевают хранение...

Лучше сходите и сделайте вид, что не подошло. Мне Ламода недавно пошла навстречу и согласовала возврат того, чего нельзя было вернуть. Так и сказали "с учетом вашей покупательской истории"

я ничего не платила, а если приду - могут попробовать что-то с меня взять?

Если у вас не было платной доставки, то ничего

И что, вы отказываетесь продлевать, а вам все равно продлевают?

Да, они часто самостоятельно продлевают хранение.

Оптимизация доставки товаров, наверное. Меньше машин и курьеров.

В регионах давно уже была плата за ускоренную доставку, полгода назад точно была такая опция.

заказала 16 октября в 23:09
приехало Сегодня в 9:44
бесплатно

Всё тормозит. Раньше и озон привозил на следующий день, а сейчас может завтраками кормить неделю.

Заказала в пятницу. Ближайшая дата доставки на пункт была на сегодня. Перенесли в итоге. Пользуюсь ламодой 100 лет, никогда такого не было. Никогда

а я сегодня заказывала, доставка на 24 октября

А. мне кажется было в какой-то момент.... Тоже давно пользуюсь. Вообщем-то только ламодой и пользуюсь .Вообще правильно написали. Все побежали за зимней одеждой, вот и задержки.

А чем вообще хорлша ламода и чем лучше ВБ и Озона?

мне условия нравятся больше, предоплаты нет, до недавнего времени со сроками доставки все было четко, пункты выдачи для примерки более комфортные. Если на дом, то привозят весь заказ целиком, а не частями, как в ВБ. В ВБ часто привозят вещи как из ж..., в разодранных упаковках или вскрытые, частично подворованные упаковки. В Ламоде такое крайне редко случается. Если с родной коробкой что-то случилось, они кладут в фирменную коробку Ламоды, которая очень качественная. Возврат удобный. Если обнаружился брак, быстро согласовывают и возвращают деньги - в ВБ приходится добиваться возврата и долго ждать. Еще в личном кабинете копятся баллы за покупки, на них можно там же в ЛК "купить" какие-нибудь скидки или промо, не хрень какую-то, а то, что бывает реально нужно. Скидка за объем покупок тоже есть. За возвраты нет санкций. В колл-центр легко дозвониться и решить вопросы. Общее впечатление -Ламода в большей степени уважает своих покупателей.
По ценам - надо смотреть. Бывает, в Ламоде дешевле, бывает - в ВБ или на Озоне

Спасибо

Только вы забыли указать, что у Ламоды есть минимум для бесплатной доставки в пункты выдачи

Да? А какой? Я всегда заказываю по максимуму, так что не в курсе.
Кстати, если возврат бесплатный, почему для вас этот минимум имеет значение?

При курьерской доставке с примеркой на сумму до 4500 снимут 349 рублей.
В пункт Ламоды с примеркой при доставке до 3500 рублей снимут 299 рублей.
И хранится у них заказ всего два дня.

1 товар на сумму
3 550 ₽
Lamoda Club
−638 ₽
Скидка Lamoda
−360 ₽
Доставка
Бесплатно

Никаких 4500 рублей. Бесплатная доставка. Москва

Вы не в Москве?

В Москве

Это первоначальные условия для заказов, для начинающих, у кого нет никакой истории.
Хранится 2 дня, если вам вещь нужна, то придёте и заберёте. Если вдруг уехали куда-то или не можете дойти до пункта, то продлеваете до 6 дней.

Не придумывайте, нет там никакого минимума, всегда бесплатная доставка, часто заказывают вещи по 200-400 руб, типа 1 носки. Платная доставка может быть только при первых 2-3 заказах.

а за отказ они теперь денег не берут? помню сыну заказали джинсы, оказались велики, требовали с нас 200 рублей, мы отказались платить

берут

У вас видимо с самого начала была платная доставка, за нее и требовали. За отказ не берут

Они никогда не берут деньги за отказ, не сравнивайте их с помойкой ВБ. Это могла быть плата за доставку, если у вас нет хорошей истории заказов. Если не хотите платить за доставку, могли бы выкупить вещь, а на след день ее вернуть.

На Ламоде есть более премиальные марки, выбор гораздо больше.Озон и вайлдберриз куча ширпотреба с садовода и левак в больших количествах.

Ламоду невозможно сравнивать с ВБ, озоном не пользуюсь, ничего не могу сказать.
Ламода- это как хороший приличный ТЦ с соблюдением всех правил торговли, без привязывания карты, с возвратом денег на след день, с шикарным сервисом поддержки клиентов, возможностью в любой момент отменить заказ, с бесплатной доставкой и бесплатным возвратом. Ламода товар привозит без предоплаты. Ламода несёт ответственность за весь товар, который рожает и даёт на весь товар гарантию 2 года, включая футболки, например.
ВБ - это рынок 90-х годов, где не соблюдаются правила торговли, где всегда покупатель виноват по умолчанию, где за возврат берут деньги, где берут комиссию за оплату картами виза и Мастеркард. Меня шокировало, что в ВБ нельзя отменить заказ. Про количество фейков и подделок тоже известно. ВБ не несёт никакой ответственности за товар, там каждый продавец втюхивает что-то своё, не всегда хорошее и качественное.

пару дней назад увидела, что в Ламоде появился раздел "секондхэнд" - шок

Кажется, я тоже видела, давно уже. Там только что-то очень люксовое, да?

зашибись))

К сожалению, они тоже испортились, ничего особо заветного там теперь нет