История как я пошла в кафе в Крыму
Сразу напишу, история чисто посмеяться, узнать как бывает, я даже не успела испытать негатива, просто потому что мои эмоции непонятие были сильнее ситуации негативных эмоций!
Итак,13 июля этого года я решила отметить(посидеть вечером в кафе с детьми)наш отдых подходил к концу и мы хотели вечером на берегу моря ,вернее с видом на море посидеть покушать вкусняшек. За две недели мы присмотрели место, где на первый взгляд весело, живая музыка, поют караоке, вид на море и диванчики столики. Допишу ,это не какое-то злачное место -это курорт, разгар сезона Алушта, детей много, все с колясками, танцуют, гуляют. Хотели часиков в 21.00 заказать столик, час посидеть и потихонечку пойти домой по набережной.
Сама история,зная,что вечером столиков может не быть пришли и я спросила можно забронировать на 21.00 столик. Сказали НЕТ. Ну разворачиваюсь и иду к выходу, подбегает официантка и говорит за 1 тыс я вам столик оставлю к 21.00,хотела перевести сказала нет только наличными или переводом,ну ок,заплатила наличными.
Спокойно пошли к санаторию нашему ,вечером собрались(а да,когда бронировали спросили сколько будет человек,я сказала ТРОЕ я и дети)сказали ок!
Приходим,Счастливые,вечером ровно к 21.00 садимся,подходит официант,говорит а что вы БЕЗ МУЖЧИНЫ? Говорю да,а что? Вздохнулим, Дали меню.
Я хотела заказать много видов рыбки разной по 100 гр на 2500(тарелку такую что бы сделали )Сказали мы не делаем по 100 грамм,только по 200 грамм Замечу 100 грамм стоит 400 р,ну да бывает ,ок давайте по 200 грамм 3 вида рыбки и бокал вина.
О Карл!,говорят нет!
2400 тарелка и вино плюс 450.
Спрашиваю если у вас в меню написано за 100 грамм,если вы не готовы отпускать столько пишите в меню сразу заказ от 200 грамм и цену,зачем писать 100 грамм и цену если вы не отпускаете по 100 грамм)))
далее спрашиваю вот в меню есть салатик и супчик примерно на 1200 говорю если я их захочу тоже откажетесь обслуживать???
ко мне подошли и сказали,знаете в нашем кафе если заказ меньше чем за 4 тыс мы вас не сможем обслужить(((Как та???)) я говорю ,а тогда зачем в меню пишите блюдо которое меньше 4 тыс(это заметьте та 1 тыс которая за бронирование в меню не входить)это получается посидеть в этом кафе можно только от заказа в 5 тыс рублей!)
Говорю ребята я когда бронгировала мне не сказали ,что я должна заказ сделать на 4 тыс рублей?))
Я сижу ,честно я в шикарном настроении,я сижу НЕ ВЕРЮ СВОИМ УШАМ,глазам и всему,мне ИНТЕРЕСНО,как будто попала на другую планету))
Я говорю ребята вы на вивески напишите ,клиены которые не выложат 4 тыс за заказ обслуживать НЕ Будем!
Это ресторан(но от ресторана только название ,обычные столы, деревянные)называется Ресторан"Крым" в Алуште.
Продолжение,я конечно могла поспорить, позвонить, пригласить управляющего, что бы он письменно он написал, почему меня не будут обслуживать,но я была с детьми и это был нашь завершающий вечер м я не хотела его портить разборками.
Я попросила мне предоплату вернуть и мы уйдем,мне сказали нет,ну здесь я просто сказала лучше верните иначе вам труба ,разборок не избежать,пришла официантка ударила по столу 1 тыблей и сквозь зубы сказала,Приятного Вечера))
Мы ушли.
Но мы только приехали в Москву,я конечно часть отзывав написала,и буду еще и в Роспотреб надзор накатаю и Сэс.
У нас на Партиарших любой может зайти чайку попить ну да пусть за 600-800 р но он может просто чаю взять и никто ему не скажет если на 5 тыс не закажете чая не дадим))))
ребята это Нонсенс.
и этих людей надо наказывать.Я просто сейчас еще в поездке, но я везде напишу про это.
Но вот этот случай с кафе))) и не дорого.
В Мск, я когда столики бронирую, то мне тоже часто озвучивают таксу 3500 на человека. А вас трое и 4 тыс - нормальное условие.
И 100 грамм рыбки заказать - вы не в курсе, что часто указывают стоимость за 100 грамм, а приносят блюдо 200 -300. Так заказывают шашлыки и рыбу. Всегда эти моменты легко уточнить. В общем-то да, в данном случае у вас как-то не сошлись звезды сходить в этот Крым. Надо было сразу идти в другой рестик. В Алуште их огромное количество.
У меня есть предположение, что конкретно вас захотели спровадить, но не потому что вы чем-то не вышли, а из каких-то своих целей. И не знали уже, как от вас избавиться, поэтому вот так сделали
в 21.00 только люди на отдыхе начинают гулять,там до полночи гуляют все с колясками и это Нормально,это курорт.
каждый третий с колясками с малышами все сидят, кушают,гуляют-это здорово,кстати потом пошли в другое кафе
Барабуля бар-нам сделплаи тарелищу разной рыбки,в подарок картощку фри и бокал пива,и все за 2500р.
Мы естественно ничего,половину не сьели подарили нашей уборщице на этаже,потому что днем мы уже уезжали..
А вот через два дня едем в Кисловодск в Св на поезде Кавказ с 3-х разовым питанием,не нужно писать комментарии если вы ну очень далеки от темы.
В жизни бы не стала обсуждать с каким-то официантом разблюдовку и ценообразование-либо тут же встала и ушла, либо позвала бы управляющего. Но-см выше)
Все уже поняли, что вы невозможно круты - опять едете аж в СВ-поезде))) с 3-разовым питанием втроем на 2 полках и у вас будет там аж телевизор! И еще вам сделали тарелищу рыбКИ, которую вы ПОКУШАЛИ и даже с собой остаток забрали))))))), да еще и картохи фри обломилось!
Зачем я это прочитала 🤦♀️
С такими малыми детьми надо дома сидеть, а не по ресторанам шляться и напрягать других людей, кто отдыхать пришел. Правильно что вам отказали в обслуживании. Поддерживаю!
Возможно, были претенденты на ваш столик, с мужиком.
Автор пришла с тремя детьми, которые там орали явно, дети не умеют не орать)
Да еще 100 гр РЫБКИ попросила)
занимать стол в популярном месте , в самый разгар сезона, в самое топовое время со 100 гр рыбки на чел и 1 бокалом вина и в Москве не получится - предзаказ или бронирование столов на 20-30 тыс , есть места где это стоит 300 тыс
взяли бы еще 2 пиццы и напитки детям , не пришлось бы здесь катать и еще везде строчить простыни обиженки
все живут на заработанное , деньги с неба никому не падают
косяк официантки - не озвучила сразу стоимость мин заказа в даном заведении
Официанты сейчас и правда везде оборзевшие и наглые. По идее вы могли чашку кофе заказать и детям чайничек, обязаны были обслуживать. Хорошо что вернули 1 тыщу, могли бы и не вернуть, так что еще вам повезло хоть в этом. Этим и успокойтесь, что потеряли только время и настроение.
И, да, это Крым и в такие кафе- столы на берегу набирают официантов только на сезон, они бывают разные, чаще без опыта и с такими кралями как вы не умеют. Уж не обессудьте.
Вообще переборщили)))
мать себе уже на 3 тыщи заказала "вкусняшек", еще детям по 500 рублей, и не было бы топа
Никогда не сталкивалась с таким.. По молодости бывало - счета проверяла до рубля, и то придраться было не к чему, сейчас - все на веру., сколько посчитали - столько и платим..
Помнится, как-то раз очень долгое обслуживание было, до сих пор вспоминаем, как анекдот, типа, забыли про наш столик и не обслуживали, но потом комплимент от ресторана принесли - шампанское и персики.. :):)
"Это ж надо так выбирать"
"Никогда с таким не сталкивалась"
Ну возьми с полки пирожок!
ЗЫ Пирожки ваши невкусные - сами ешьте.. :)
Просто интересно, чем руководствуются люди, которые такие ответы сочиняют😂
"А я с таким не сталкивалась". Ну вот реально, чем это поможет ТС ? 😂
У нас в Зе Бык месяц назад история была. Пришли компанией 6 человек, забронировали столик заранее (там только на 2 часа можно забронировать). Пока расселись, пока меню изучили, пока решили, что будем заказывать, минут 20 прошло. Сначала закуски принесли, напитки, потом горячее. Из горячих блюд трое заказали стейки, и трое - бефстроганов. Что уж там случилось у них - хз, но бефстроганов принесли через час после заказа. И получилось, что уже время брони закончилось, а гости только начали есть своё горячее. И пофигу, что не доели, официанты начали освобождать наш столик и настойчиво выпроваживать, потому что наше время вышло и уже следующие забронировавшие пришли.
А это вполне себе серьезная сеть ресторанов по Москве.
Мы были в выходной день вечером, счёт был на 20+ тыс.
Именно потому, что не вкусно))))
Однажды я была в похожей ситуации в Сочи, в меню цена за 100 грамм, после заказа принесли просто рыбу целиком, с головой и хвостом, на 300 или 400г. (запеченую). Сколько весит, столько весит, я заранее не уточняла, пришлось заплатить, хотя тоже не рассчитывала. Не сочла это разводом, скорее своей неопытностью. Ну не будут же специально для меня ее по граммам резать.
Ну елки-палки, чем люди читают? ))))
Да, я предположила недопонимание между посетительницей и рестораном в этом смысле. Она думала, что можно понемногу всего, а у них эту рыбу готовят целиком. Поэтому я спросила, какая была рыба.
Да по поводу детей напишу,сейчас в Крым едут с детьми и совсем маленькими в нашем вогоне Туда я насличала 15 малышей от 1 года до 7 лет(взрослые тоже были,но они не носились)эти 15 детей,кто-то еще только пошел,визг-писк,они бегали со 2 на первый и по кругу,мамочки за ними,мы шутили детский сад младшая группа собралась,никто не возмущался,просто потому что ТАК совпало,что в каждом Св было по ребенку!(где-то два)и еще в соседних было очень много собак,мы когда выходили том одни дети и собаки) люди еще как везут детей отдыхать,оочень много малышей,младше моей.И гуляют люди вечерами все с колясками,малышами,да и даже совсем большие коляски с грудничками полно.Я виидео снимала как гуляют вечером по этой набережной,мне нравилось зрелище такие молодые влюбленные родители,маленькие дети,идиллия,все такие счастливые,я даже своим сказала ,как приятно смотреть на родителей с детками,собачки бегают маленькие на поводках,такие ухожение все,красивые,вот за все время нам встречались только самые добрые люди.Ну воот кроме этого Злачного места.
Море чистое!
А вот от отдыха в Анапе мы отказались,там запрет на купание.
Детям наггетсы, картошку "фри", лимонад и пирожные. А себе "рыбку" и винца. Как раз на 4 к и выйдет)
"мы присмотрели место, где на первый взгляд весело, живая музыка, поют караоке, вид на море и диванчики столики"- "от ресторана только название ,обычные столы, деревянные"
"хотела перевести сказала нет только наличными или переводом,ну ок,заплатила наличными"
Уж простите, но это перлы автора)
хотела перевести сказала нет только наличными или переводом,ну ок,заплатила наличными.
Это что за набор слов?
За две недели мы присмотрели место, где на первый взгляд весело, живая музыка, поют караоке, вид на море и диванчики столики.
В вкусняшки, караоке и вид на море - вашему ребенку ЭТО интересно? В 9 вечера?
По теме - кабаки в курортных городах это особая тема) 9 вечера - самый разгул. И тут вы такая, с двумя малышами. Не оправдываю хамство, но делаю скидку на местный колорит.
И тем более не готова на поездку в СВ, где вы спали на полу. А уж подарить! объедки персоналу - это просто сюр.
Причем тут ваши? Ну вы же пишете - мы 2 недели выбирали место. Двухлетка выбирала?
И все таки я присоединяюсь к вопросу выше - почему вы так несвязно пишете? Что у вас с пробелами и знаками препинания? Ну я понимаю опечатки, грамматические ошибки. Но у вас же бред несвязанный.
Нам не требовалось побыстрее. Но ожидание чека по полчаса = отсутствие сервиса.
Я с вами не обсуждаю, просто объясняю как это делается в других странах.
И все это ПОСЛЕ неспешного обеда.
Сервис (((
В штатах вами принесут счет когда вы еще только будете думать не посидеть ли еще 10 минут.
Это был ресторан, не фаст-фуд, не кофейня, ресторан. Но да, с низким сервисом. Мы ж не знали, что там настолько убогий сервис.
Про минимальный заказ - хамство, согласна. Надо было предупреждать заранее, на этапе бронирования.
Я написала историю,да таких историй за все мот 45 лет не было)
Алушту и Крым люблю по два раза в год туда катаемся.Еще раз напишу меня бы выгнали, даже если бы я просто одно блюдо и салатик заказала.Дело не в 100 гр рыбки,а товарищи хотели минимальный счет на 4 тыс рублей.Я столько не сьем и тем более дети.Получается если я допустим одна решила покушать ,мне скажут или платите 4 тыс или салатик со вторым блюдом не принесем,ну это смешно конечно.
Далее про уборщицу,кормили нас в санатории так,что две порции оставалось у нас,дети сьедали например суп,а второе мы просто оставляли на столах и уходили,да там еще куча фруктов,булочки,кефир.Это увидела женщина и попросила если нам не сложно брать тарелки и отдавать ей,ине правда не сложно,если для нее это подет подспорьем.Порэтому про объедки не надо.
Те кто писал,детям пицца в ресторане,мы в Алуште много лет отдыхаеи и знаем где пекут самую вкусную пиццу,покупаем и чебуреки и Гонконгские вафли.
Да до этой поездки по кафе-ресторанам не ходили,маленький ребенок был слишком мал,просто не сидел и насладиться едой не дал бы,вот в этом году сходили в "Водолей" и в "Крым" пишу как раз про это.Да спасибо за совет обязательно сходим во "Встречу" в сентябре пойдем.
Меня на самом деле эта история больше повеселила,чем расстроила.К нас было такое прекрасное настроение и осталось послевкусте от нашего путешествия,что все прекрасно.
Завтра мы уже на поезд и едем в Кисловодск,так же с великими планами на разные локации.
Я то понимаю,кто гадости строчит,вам плохо ,человек если он счастлив видит хорошее вокруг себя,а кто несчастен,хочет обидеть другого,просто потому что так легче выплеснуть всю несчастность,обиду и боль.
Поэтому многие и не едут туда
Автор описала чуть ли не единственную едальню с таким "сервисом" на всю Алушту. Да и то, достаточно глянуть на оценки на Я.картах, чтоб понять, что туда идти не стоит.
