15
Управляющая компания в Москве.
Добрый день, можно ли заставить УК делать уборку в подъезде как положено - 2 раза в неделю. У нас не убираются уже месяц. Пробовали ли вы что-то делать если в подъезде все время грязь?
ужасно наглые сотрудники в УК, хотелось бы поставить их на место, но в рамках закона и требовать от них то, что обязаны делать..
ведут они себя нагло в другой ситуации, не связанной с уборкой, но описывать не буду.
Свернуть
Ответить
Регистрируйтесь в электронном доме через госуслуги, скачайте приложение на телефон и там оформляйте заявки. Очень быстро реагируют. мгновенно.
Ответить
Вот именно. Заявки обрабатывают оперативно. А график уборки как не соблюдали, так и не будут соблюдать
Мы на втором этаже живем. Влажную уборку должны ежедневно, кроме воскресных дней, проводить. В лучшем случае 1 раз в неделю заходит уборщик.
Оставляла заявки, звонила многократно в УК. И директор, и инженеры подтверждают, что ежедневно должна быть уборка, что они поговорят с уборщиком и он будет соблюдать график.
Но ничего не меняется
Мы на втором этаже живем. Влажную уборку должны ежедневно, кроме воскресных дней, проводить. В лучшем случае 1 раз в неделю заходит уборщик.
Оставляла заявки, звонила многократно в УК. И директор, и инженеры подтверждают, что ежедневно должна быть уборка, что они поговорят с уборщиком и он будет соблюдать график.
Но ничего не меняется
Ответить
Интересно, а если всем подъездом накатать требование пересчитать платежки, тк убирались мало, что-то получится?
Ответить
Только сегодня на эту тему думала. В платежах есть оплаченные мною уборки. Если у них некому убираться, то пусть возвращают деньги.
На деле: жалобы писать каждый день, убираются там, где жалуются (
На деле: жалобы писать каждый день, убираются там, где жалуются (
Ответить
Я выше про 2 этаж написала. В лучшем случае уборщик заходит 1 раз в неделю, а по отчету УК уборка была проведена 314 раз за год.
Оперативно только на заявки реагируют. И то иногда отклоняют, типа, на фото не видно, что грязно, а то, что график не соблюдается, это не к ним
Оперативно только на заявки реагируют. И то иногда отклоняют, типа, на фото не видно, что грязно, а то, что график не соблюдается, это не к ним
Ответить
На след собрании жильцов определите главного, кто будет подписывать эти акты со стороны жильцов
Ответить
У нас очень забавная ситуация в доме :(((
По документам у нас ТСЖ, есть председатель
Но председатель передала все права на управление домом управляющей компании. Жильцы просят отчет у УК - их отправляют к председателю ТСЖ, идут к председателю ТСЖ - она отправляет в УК. Последние 2 года председатель практически не появляется в доме.
В доме до этого был конфликт, который расколол на 2 лагеря жителей, и теперь невозможно даже ОСС собрать. В зависимости от того, кто инициирует ОСС, вторая сторона бойкотирует ОСС, независимо от того, какой вопрос стоит на повестке
По документам у нас ТСЖ, есть председатель
Но председатель передала все права на управление домом управляющей компании. Жильцы просят отчет у УК - их отправляют к председателю ТСЖ, идут к председателю ТСЖ - она отправляет в УК. Последние 2 года председатель практически не появляется в доме.
В доме до этого был конфликт, который расколол на 2 лагеря жителей, и теперь невозможно даже ОСС собрать. В зависимости от того, кто инициирует ОСС, вторая сторона бойкотирует ОСС, независимо от того, какой вопрос стоит на повестке
Ответить
10
И уборка 1 этажа должна производиться ежедневно
Ответить
Можно тут спрошу?
Оставила заявку через единую диспетчерскую службу на контрольное снятие показаний по счетчикам учета воды, для разблокировки возможности подачи показаний. Ввиду того, что мы не подавали 3 месяца возможность подачи заблокировали. При оформлении заявки мне сказали услуга бесплатная. Позвонили из УК и требуют оплатить мастеру 500 руб. Связалась напрямую с УК Жилищник Строгино, там бросают трубку, как только начинаю им указывать на то, что они левачат и просят перевести деньги по куар коду мастеру. Мастера не присылают. Куда на них пожаловаться?
Оставила заявку через единую диспетчерскую службу на контрольное снятие показаний по счетчикам учета воды, для разблокировки возможности подачи показаний. Ввиду того, что мы не подавали 3 месяца возможность подачи заблокировали. При оформлении заявки мне сказали услуга бесплатная. Позвонили из УК и требуют оплатить мастеру 500 руб. Связалась напрямую с УК Жилищник Строгино, там бросают трубку, как только начинаю им указывать на то, что они левачат и просят перевести деньги по куар коду мастеру. Мастера не присылают. Куда на них пожаловаться?
Ответить
Пишите жалобу в Наш город.
Ответить
По этой жалобе проведут разовую уборку и закроют заявку. А автор совершенно о другом спрашивает
Ответить
По 2 раза в неделю звоните?
Ответить