Анализ крови. Отказали в выдаче санаторно-курортной карты

Доброго времени суток.
Сижу в шоке. Собралась ехать в санаторий (в Кострому). Начала проходить всё необходимое для получения санаторно-курортной карты. Пришел анализ крови - тромбоциты и сегментоядерные выше нормы. Сидит медсестра терапевта и говорит, что при таких показателях не оформит мне сан-кур. карту, т.к. мне нельзя находится на солнце. Объясняю, что еду не на юг, а в среднюю полосу с целью подлечится, а солнце на даче у меня без санкарты достаточно... Терапевт почти ничего не говорит, зато медсестра активно "кудахчет", что они должны заботиться о моем здоровье, при этом на прием меньше 2-х часов никогда не сижу (самый быстро-играющий терапевт в нашей пол-ке). Заставили завтра повторно сдать анализ, хотя сказала, что сроки очень поджимают.
Только дома пришла мысль, что санкарта является основанием для назначения или не назначения процедур в санатории.
Может кто-то знает имеют ли они право отказывать? Есть желание поворошить этот курятник....
Буду благодарна за советы и комментарии.