По анализам кто знает?

1. Есть проблема: перед НГ заболели почки (был 1 раз в жизни пиелонефрит лет 15 назад), пропила сама месяц фитолизин, стало получше, но не проходит, тянет и тяжесть иногда в этой области, сдала общий анализ мочи - анализ идеальный (оксалаты небольшое количество) и общий анализ крови - все в норме кроме 3х показателей: базофилы - 2 (норма 0-1%), плазмоциты 2 (норма 0%) и палочкоядерные нейтрофилы 0 (норма 1-6%). Что тогда болит в области почек (у меня явно ощущение, что это почки)? и что это за показатели в анализе крови- интернет пишет страшилки(

2. Есть сильная усталость и выпадение волос, сдала заодно сывороточное железо 8,7 (норма 10 - 29), ферритин 18 (норма 20 - 250), трансферрин норма. Гемоглобин 127. - Нужна констультация гематолога?