84
Куда жаловаться?
На наглую терапевта в поликлиники и как заставить дать направление? Дочь студентка прикреплена к поликлинике при универе. Пару недель назад немного простыла, за пару дней выздоровела. Потом стали болеть суставы все. Платно сдали анализы и записались на прием в ревмоцентр. Анализы плохие повышен сильно анф, с реактив, ревматоидный фактор. В ревмацентре очень расстроили, сказали срочно собирать документы на госпитализацию. Предполагают красную волчанку. Дали заключение, где написано нужна госпитализация.Нужны анализы (сдадим платно), направление на госпитализацию от терапевта поликлиники. Сказали делать быстро и не тянуть. Дочь сегодня пропустила зачет, пол дня провела в поликлинике. Терапевт не дала направление, сказала я не ревматолог (ревматолога нет в поликлинике) и выгнала со словами направление не дам. Я в шоке, завтра поеду с дочерью. Если не даст вначале к заведующей идти? Звонить в страховую?
Свернуть
Ответить
сразу в страховую звоните и говорите. завтра уже будете знать свои права. напишите жалобу
Ответить
А меня страховая с жалобой на терапевта отфутболила к заведующей, а если не поможет - то к главврачу.
Ответить
Я хожу со взрослым ребенком сама. Вам тоже надо так сделать. И да, если терапевт не дает направление, то идите САМИ к заведующей, не надо туда дочь гонять, они все нежные ромашки, не травмируйте раньше времени ребенка, хоть и взрослого. В страховую, считаю, звонить не надо. Анализы для госпитализации тоже требуйте от заведующей, их сейчас делают быстро, пусть по Цито выписывает.
Ответить
сразу к заведующей
Ответить
Терапевт не может дать направление на госпитализацию в ревматологическое отделение. Она должна открыть запись на прием к ревматологу и тот уже направит на госпитализацию.
Ответить
ДОПИШУ ДЛЯ АВТОРА : в поликлиниках сейчас нет ревматологов. все выведены в спец центры. (в Мск, например, это Первая Градская). именно ТЕРАПЕВТ открывает запись в эти центры.
Ответить
Терапевт не открывает запись, она дает направление в кдц в первой градской, а там уже нужно записаться самостоятельно, можно по телефону, но там попросят номер направления. Тоже не просто попасть, ну не прям сразу, можно платно попробовать там же в кдц, может побыстрее получится.
Ответить
Ну что Вы мне рассказывать будете. Мой муж как раз в процессе. Терапевт открыл запись, муж выбрал время и записался в первую градскую к ревматологу. Платно я посоветовала в другой теме врача.
Ответить
Ну может уже что-то поменялось, я летом была, терапевт запись не открывала, просто давала направление, потом сама в кдц. Про платного я про кдц, чтобы направление на госпитализацию дал.
Ответить
10
В ревмацентре дали список и первое там направление от терапевта из поликлиники. Ревматолога нет в поликлинике. Мы были на платном приеме у ревматолога в ревмацентре и она написала показана госпитализация
Ответить
Еще раз : в поликлиниках нет ревматологов. Надо просить терапевта , чтобы открыла запись к ревматологу. Сама терапевт направить на госпитализацию в ревм отделение не может.
Можете сюда выложить направление со списком? (личные данные. ессно, надо скрыть)
Можете сюда выложить направление со списком? (личные данные. ессно, надо скрыть)
Ответить
ревмацентр - федеральное подчинение? Дают в городскую сеть. Вам правильно выше написали.
Ответить
Обычная больница, так называется СПб ГБУЗ «Клиническая ревматологическая больница №25» Как понять федеральная или нет?
Ответить
не федеральная.
Ответить
Сначала она обязана полечить сама. Назначить противовоспалительные и обезболивающие. Даже анализы на все то, что сдавала дочь автора, не назначат сразу. Вот если лечение не даст результат, а оно даст хоть какой-то, тогда будут минимальные анализы и на КТ в очередь.
Ответить
Я пишу сразу в департамент здравоохранения, действует на ура!
Ответить
+1000
с сайта мос.ру сразу туда. Очень быстро начинают бегать и заискивать
с сайта мос.ру сразу туда. Очень быстро начинают бегать и заискивать
Ответить
Мы в Питере
Ответить
20
тогда тут, электронная приемная, кнопка "отправить обращение" (войти через госуслуги) https://letters.gov.spb.ru/
Ответить
5 раз писала, одни отписки присылали((
Ответить
а еще хорошо писать в страховую, всегда все проблемы решаются, звонят из поликлиники и лично приглашают
Ответить
странно, может, у вас претензии были не обоснованы? По каким причинам писали?
Ответить
у автора тоже необоснованная. Она хочет в учереждение федерального подчинения. Дают в городские.
Ответить
она хочет к ревматологу, и пофиг в какое подчинение. Поликлиника должна направить туда, где он есть, и куда именно эта поликлиника напрвляет.
Ответить
У нас свои желания за свои денюшки... Ей выдадут, что положено.
Ответить
а положена консультация ревматолога, если анализы этого требуют
Ответить
Вот и направят на консультацию по маршруту, а не на госпитализацию по желанию.
Ответить
30
ну так что ж не направили?
Ответить
потому что поликлиника ведомственная, надо идти в городскую.
Ответить
тут соглашусь, про ведомственную пропустила
Ответить
я звонила на горячую линию - оставляла жалобу по поводу неправильно выписанных таблеток маме... тоже забегали и всё решили...
Ответить
В департаменте здравоохранения есть горячая линия
Ответить
К заведующей, но сомневаюсь, что терапевт может послать к тому, кого нет.
Ответить
Поликлиника не сама по себе, а относится к какой-то структуре
Ответить
есть все. Но необязательно в поликлинике. Если в поликлинике нет, направляют в диспансер по профилю, или в отделение больницы по нему же.
Ответить
В поликлинике конечно нет всех врачей, но они есть в КДЦ, туда терапевт и дает направление, если смущают анализы, симптомы и тп.
Ответить
Это поликлиника при Бауманке?
Ответить
40
у них должен быть алгоритм действий на этот случай, выясняйте
Ответить
Автор, а вот это - не Ваша тема? https://eva.ru/topic/77/3659383.htm?messageId=106844382
Вы же здесь немного другое пишете...
Вы же здесь немного другое пишете...
Ответить
Моя. Записались платно на консультацию. Врач написала показана госпитализация. По платным услугам очередь больше чем по омс.
Ответить
Платным еще и доверять надо 50/50. Не понимаю, почему так нужен стационар. Похоже на реактивный артрит после болезни, таблеточки-укольчики, как-то все так лечатся и работают. А вы сразу: госпитализация, академ. В 18 лет у меня было после краснухи, прошло даже без лечения. У ребенка было, лечили дома.
Ответить
Платный прием у врача из ревм больницы, подозревает волчанку и говорит надо срочно госпитализироваться
Ответить
а в чем проблема к районной поликлинике прикрепиться?
Ответить
Дочь прикреплена к поликлинике при университете, там сложно хоть что то получить
Ответить
вопрос не поняли?
Ответить
50
Москвичка, но живет и учится в Питере
Ответить
У вас неправильная маршрутизация. Идёте к участковому терапевту в поликлинику с анализами и просите направление на консультацию ревматолога. Если надо, терапевт назначит доп. анализы. И уже ревматолог, если необходимо, даст направление на госпитализацию. И достаточно вероятно, не в ту больницу, где вы были на консультации, а куда приписаны территориально.
Ответить
+1.
Ответить
Ну да, 100% ее.
Ответить
Может терапевт и не увиноват. вчера была в районной поликлинике, нужно было открыть приемы для сбора анализов, передо мной был дядька у которого диагноз гематологический, три часа в ним носились и сказали. что НЕ ИМЕЮТ право продлевать больничный ему, это большое нарушение. Идите к заведующей.
Ответить
это другая история
Ответить
Если красная волчанка, то наблюдение в Институте ревматологии на Каширке. Там и больничные брать.
Ответить
У меня коллега с таким диагнозом, не думаю, что она в районную ходит и другие.
Ответить
Не очень понимаю, как терапевт может дать направление, если теоретически она может только направить к ревматологу, а тот уже дает направление по своему профилю.
Я не защищаю, просто размышляю.
Ну и да, нужно к заведующему, если что-то непонятно. Тем более у вас есть список необходимых бумажек.
Я не защищаю, просто размышляю.
Ну и да, нужно к заведующему, если что-то непонятно. Тем более у вас есть список необходимых бумажек.
Ответить
60
так он и должен был дать направление хоть куда-то, если сам этим не занимается, не просто же выставлять больного за дверь
Ответить
Нет, не должен. Должен назначить лечение, но, похоже, автору было нужно только направление, а не назначения.
Ответить
а с каких пор терапевт лечит красную волчанку, если ее сначала надо подтвердить ревматологом, назначить доп.обследования, и он же должен назначать лечение? Зачем тогда спецы, если терапевт все лечит? Вы вообще знаете, что такое красная волчанка?
Ответить
Кто будет принимать бумажки платных клиник? Выбрали платные - лечитесь там.
Ответить
Мы были в гос ревматологической больнице, но по платным услугам, тк не было направления
Ответить
очень интересно, я сдаю анализы платно, потому как не выбьешь ничего в поликлинике. И делаю МРТ груди с контрастом платно, в онкобольнице, т.к. у мамы и сестры рак МЖ, а бесплатно только маммография, которая ничего не показывает в моем случае (плотная фиброзная ткань). А когда покажет - поздновато может быть.
И да, лечить обязаны по ОМС, если есть проблемы. Не доверяют платным, пусть обследуют по омс еще раз.
И да, лечить обязаны по ОМС, если есть проблемы. Не доверяют платным, пусть обследуют по омс еще раз.
Ответить
Вообще-то у них лицензия на медицинскую деятельность, обязаны принимать.
Ответить
так можно? вы мне глаза открыли
Ответить
МОС.РУ-электронная карта. Там прекрасно все прикрепляется и используется.
Ответить
70
Бред! Делаю почти все анализы платно, прихожу с ними в районную поликлинику и врачи сами просят оцифровать их и добавить в карту. Девушки на стойке регистрации делают все за минуту, и все исследования моментально добавляются в карту.
Ответить
Не знаю про ревматолога, у меня пульмонология. Терапевт так как нет пульмонолога в поликлинике, дала направление на госпитализацию в больницу. Мне как раз госпитализация не нужна. Я сходила к заведующей в больнице и она мне подсказала алгоритм действий. Или госпитализироваться и проходить обследование у них или опять к терапевту, делать ФВД и по результатам терапевт направит к пульмонологу в ДЦ. Почему терапевт так не сделала, а сразу дала направление я не знаю. В больнице, кстати, готовы положить были чуть не «сегодня».
Я это к тому, что терапевт дала направление на госпитализацию сама при отсутствии в поликлинике профильного врача, то есть перебдела в отличие от врача дочери автора.
Я это к тому, что терапевт дала направление на госпитализацию сама при отсутствии в поликлинике профильного врача, то есть перебдела в отличие от врача дочери автора.
Ответить
Сейчас прохожу обследования в ревмоцентре. Заболели суставы. По ДМС обратилась к терапевту, сдала анализы, "вылез" ревматоидный фактор и антитела к АНФ. С результатами записалась на прием к терапевту в поликлинику, чтобы получить направление к ревматологу. Терапевт дала направление на рентген и снова на определенные анализы. Когда подтвердилось, что нужна консультация ревматолога, в поликлинике дали направление в ревмоцентр. Дальше уже "ведут" врачи из ревмоцентра.
Ответить
Чего это? как по мне, все стало намного легче. я не говорю про легкие заболевания. Но вот с СД второго типа и болезнью Бехтерева- все очень даже нормально. Включая получение бесплатных препаратов.
Ответить
Очень сложно. Поликлиника студентов не дает направления, если студент не живет на их территории. Переделали полис с московского на петербургский и прикрепили к поликлинике по месту жительства. Завтра сходим туда, первый раз надо идти карту оформлять. Потом записываться к терапевту. Капец с этими направлениями. Потом так же легко можно на московский переделать обратно? Прописка дочери в Москве. Странно, на приеме в ревмоцентре в заключении написали, нужна госпитализации и выдали список. Сказали соберете и принесете, потом ждите вызова. Могли и сразу положить, к чему эта беготня. Мне сказали в поликлинике, надо скорую вызвать и въехать в больницу на скорой. Ну как вызвать, что говорить, суставы болят?
Ответить
По скорой вас не госпитализируют. Думаю, что в поликлинике по месту жительства помогут. Нужно было на приеме в
больнице сказать, что прикреплена только в студенческой поликлинике и тяжело с направлением, подсказали бы, как действовать.
больнице сказать, что прикреплена только в студенческой поликлинике и тяжело с направлением, подсказали бы, как действовать.
Ответить
Сразу сказали, что прикреплена только к студ поликлинике. Уже прикрепились по месту жительства, завтра пойдем туда. По тел сказали идти карту открывать, ближайшая запись к терапевту через 5 дней. Бег по кругу, дочери плохо, с темп и болями в суставах должна ходить по поликлиникам. Я согласна была на платную госпитализацию, сказали очередь на нее больше чем на месяц!!! По омс гораздо быстрее. Для универа пока в студ поликлиники справку дали, пока на неделю.
Ответить
+100. читаю и не понимаю как эту схему осуществить работающему человеку. А ведь мы за эту ОМС платим :chr1
Ответить
Никак. Люди живут в очередях поликлиник. Мы пришли к 10, ушли в 15 и это в студенческом отделе ! Сидели в очереди за картой, потом к терапевту.
Ответить
80
В прокуратуру через интернет можно жалобу подать.
Ответить
у меня похожая история с онкологом была. В платной клинике анализы показали карциному, пошла к терапевту, она меня один раз послала, типа сейчас могу дать направление, второй раз пришла, опять что-то там.... я психанула расплакалась, в регистратуре медсестры, сказали идите к заведующему, в тот же вечер уже попала на осмотр в онкоцентр.
Ответить
Я в 19 лет несколько дней сама себе выбивала направление на операцию в Моники. Подружка в качестве поддержки пришла в очереди со мной посидеть.
Не хотели давать, ни терапевт, ни заведующий в другой день.
Я сказала, что пока они не дадут направление, я отсюда не уйду. Что меня в МоникИ уже смотрел врач и ждёт с направлением на операцию. Что они там в Моники точно знают мой диагноз, а вы тут под знаком вопроса какую-то хрень пишете и что вы мне будете оперировать - непонятно, потому что даже диагноз поставить не можете.
Дали в результате, но очень нехотя и с хамством.
Сейчас бы я с дочкой пошла в такой ситуации
Не хотели давать, ни терапевт, ни заведующий в другой день.
Я сказала, что пока они не дадут направление, я отсюда не уйду. Что меня в МоникИ уже смотрел врач и ждёт с направлением на операцию. Что они там в Моники точно знают мой диагноз, а вы тут под знаком вопроса какую-то хрень пишете и что вы мне будете оперировать - непонятно, потому что даже диагноз поставить не можете.
Дали в результате, но очень нехотя и с хамством.
Сейчас бы я с дочкой пошла в такой ситуации
Ответить
Автор,у них сейчас по приказу нужно сначала сделать рентге,сдать анализы,получить конс травматологов ортопеда,потом направят к ревматолог у. Без этого не могу.
Ответить