Сумка ужасно красится!

Девы, нужен совет.
Купила чёрную сумку в Домани, для меня довольно дорогую -- 6700.
Проносила 2 дня! на второй день обнаружила, что сумка ЗВЕРСКИ КРАСИТСЯ, на мне были белые брюки -- не знаю, удастся ли отстирать!!!
В магазине взяли на экспертизу, при этом сказали, что якобы это нормальное явление и чёрные сумки мол с белыми вещами не носят.
У меня в жизни это как бы не первая чёрная сумка -- никогда такого не было!
Скажите, это считается дефектом, и правильно ли назначать экспертизу, или это дефект из разряда тех, что меняются сразу как брак? (почему-то я думала, что есть случаи, когда обмен/возврат без экспертизы)