Заказ в Ticket 2 heaven

Мне просто на почту присылали подтверждение заказа и потом уже информацию, когда выслали, приложением опись с моделями и артиклями, но почему-то без цен, трекинга, по которому проследить саму пересылку, не было

спасибо, что ответили :) А через сколько это письмо прислали? Я заказ 2 дня назад сделала, до сих пор тишина. Про трекинг странно что не прислали. А как же тогда отслеживать заказ?
Написала им письмо с вопросом о статусе заказа и трекинг-номере, пока тишина. Похоже, компания нерасторопная, хотя на сайте заявлено о доставке в течении 1-6 дней :)
Через сколько Вы получили товар? В Россию заказывали?

я не в Россию заказывала, особо не отследила, т.к. всё равно на зиму заказывала, но дней 7-10 в Германию шло

А Вы не знаете, насколько у них теплые детские комбинезоны? http://www.ticket2heaven.dk/en/boy/outerwear/othello-suit-18/?cHash=24120a641f7a1a1c06b6f0d8f1f6462a вот такой например.

теплые и еще абсолютно неубиваемые)))

Если Вам нужен именно теплый, то самым теплым у них считается комбинезон в названии которого есть слово North

Вы на офиц сайте заказывали? если не секрет - на какой рост?

да, на официальном. Посмотрев немного отзывы (в частности увидела у девушки идентичную ветровку и по ее описанию ориентировалась) заказываю 128 на рост ребенка 126

смело минус размер можете заказывать, я на очень рослого трёхлетку( носим 104) заказала 98- запас огромный

Мне курьер привез на 4-й день.

мдааааа, на 4-день! Мне по-моему еще даже не высылали ничего. Сегодня получила ответ на свое письмо, в котором просила прояснить статус заказа и трекинг-номер. Прямо до смешного... в письме просто написали... Здравствуйте, это ваш адрес? Издеваются что ли...

Моя история до сих пор продолжается. Я, конечно, в шоке от датчан. У нас с какой-то сотрудницей фирмы происходила переписка в течении 2 дней по поводу моего полного адреса, и я ей письма 3 отправила с ним. Почему с первого она не поняла не знаю, хотя я в комментариях к заказу писала отдельной строкой точный адрес и уже на этой стадии инфа у них была. В итоге, сегодня пришло на почту подтверждение отправки моего заказа, но в графах адреса указана только улица, без номера дома и квартиры!! И как потом я искать посылку буду? Вообщем, мне уже все порядком поднадоело, не знаю даже, воспользуюсь их магазином еще раз или нет. Теперь главное посылку получить, в чем я начинаю сомневаться. Написала очередное письмо, жду...

Вы меня расстраиваете((( Тож хотела заказать, люблю эту марку.

не спешите, надежда умирает последней :) Сегодня достаточно оперативная переписка произошла, они меня заверили, что т.к. не позволяют поля в форме адреса автоматически вписать полностью данные (а это действительно так, именно поэтому я в комментариях "добивала" адрес), они дописали его вручную. Так что ждем-с.
Вообще девочки писали, что заказывали, думаю, проблем больших не должно быть.
Если хотите что-то распродажное купить не затягивайте, т.к. я заметила, что пока я заказ обдумывала цены на эти же товары выросли.

Девочки, я тоже решила заказать детскую одежду этой марки. Предварительно позвонила в Московский центральный офис UPS. Услышала следующее: физическое лицо не может получить посылку с данного сайта, т.к. данного магазина нет в перечне магазинов с которыми работает служба UPS. Ваша посылка будет отправлена обратно, не пройдя таможню.
Когда я привела пример удачного прохождения таможни и доставки, сказали что это удачная случайность.
Кто - нибудь может прокомментировать?

Я пока в рядах заказчиков, а не обладателей вещей, но на сайте фирмы в разделе доставки расписано все про доставку в Европу и Россию. Зачем им упоминать Россию, если договора с UPS нет? Я думаю, у нас может в итоге ЕМС быть. Я так из США посылку заказывала, они отправляли что-то типа USPS (могу наврать точное написание), а в Москве я уже ЕМС получала.

служба UPS меняет свое мнение о возможностях доставки в зависимости от того кто у них поднял трубку(((
На шопоголике есть тема по этому магазину с отчетами получивших посылки

Датчане мне сами написали что с ЮПС РАША у них проблемы и постараются в пнд сообщить мне трекинг моей посыли..

у них, похоже, со многими ЮПС проблема. Мне в Португалию уже 8 дней идет посылка и еще не пришла. Выбила трекинг номер, стала смотреть инфу и сильно удивилась. По каким-то причинам посылка ходила из Германии в Португалию, потом обратно и так 3 раза!!!

по ходу проблема не с ЮПС а с кретинами-датчанами,пардон!,которые форму с заполненным номером - не могли распечатать, потом переспрашивали номер мэйлом, а курьер просто 3р приезжал на 2дачу,и нас не было дома...ждем 4й выезд курьера с нашим добром, после моего созвона с ЮПС, капут!

про кретинов согласна. Непрофессионально работают.

в то же время - отвечают и в суб и в вскр.. на письмо

ага, только мне всегда в полночь писали, хотя у меня разница во времени с Данией час, наверное. По ночам письма строчат :)

5.09 заказала,7.09 в Мск всё приехало.НО! проблема не с ЮПС а с кретинами-датчанами,пардон!,которые форму с заполненным номером - не могли распечатать, потом переспрашивали номер мэйлом, а курьер просто 3р приезжал на 2дачу,и нас не было дома...ждем 4й выезд курьера с нашим добром, после моего созвона с ЮПС, капут!

5заказали,7го добро было в Мск

Ура! Наконец-то я получила заказ. Вещи, конечно, обалденные! Очень понравился и дизайн, и качество. На сайте даже хуже все выглядело, вживую намного красивее.

и правда Ура!)))