Школа
8
Anonymous
Покупки и мода
13.09.17 13:19

Пропала посылка.

Добрый день, сделала заказ косметики на сайте коконцентр www.cocooncenter.co.uk. Посылка пришла в Россию, но до меня так и не дошла, написала в поддержку клиентов, сказали - будут уточнять. И все, прошло уже 6 дней.
Что делать в такой ситуации? Заказывала на этом сайте уже несколько раз с 2015 года, всегда все было в порядке. Очень жаль и заказ и деньги. Заказала в 2 раза больше, чем обычно заказываю. Так что 2 такую покупку я себе позволить не могу.((

Свернуть
Ответить
Трекинг проверяли? С этого сайта обычно курьерская ЕМС почта россии привозит
Ответить
Трекинг проверила. Посылка пришла 02.09, прошла таможенное оформление. Должна была быть доставлена, но..
Наверно ЕМС. Я точно не помню, всегда курьер привозил.
Ответить
а сейчас какой трекинг, передана курьеру? попробуйте позвонить 8 800 200 50 55 общий телефон ЕМС почты россии
Ответить
Спасибо.
Посылка пришла.
Написала отрицательный отзыв, может из-за этого решили выяснить что с моей посылкой.
Ответить
Скорее всего просто дошла до доставки наконец, на отзывы почте россии плевать с большой горы
Ответить
последняя запись то какая?
если емс-звоните туда и если с курьерами беда и есть возможность, то лучше заказать самовывоз.
Ответить
Теперь буду знать что делать и буду сама звонить и выяснять) спасибо
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)