Авито. Обращаете ли внимание на рейтинг продавца?

Обращаю внимание. Отзывы читаю, и ответы продавцов тоже. Когда слишком много положительных отзывов, меня это тоже настораживает. Я мало покупаю, больше продаю, так что рейтинг на именно покупки почти не влияет.

Почему настораживают хорошие отзывы?

Наверно не верит что люди могут быть порядочными. По себе судит. Ищет кого-нибудь с гнильцой, так ей привычней.

Ты-то точно всех по себе судишь, гнильца.

Как покупатель стала смотреть отзывы, но неадекватные сразу видно, или "обиженные"- Ах, мне не продали, продали на час раньше другому, на такие не смотрю, а вот если Вещь была грязная, а написано было идеальная, тут да, с такими не связываюсь.
Мама моя размещала объявление о передержке кошек, все лето дома сидела, чего бы не помочь людям, так ей позвонила одна неадекватная, типа у нее кошечки за миллион каждая и хотела за три копейки , чтобы от ее кошечек не отходили, играли и тд , мама то сразу отказалась, но та женщина написала отзыв, что продавец такая сякая издевается над животными, только кормит их и ещё смеет их одних оставлять.

в службу поддержки надо обратиться, это серьезные обвинения

Доказательств нет, она же по телефону звонила со всем этим бредом( Попробуем написать , спасибо.

Ни хре.а служба поддержки авито не помогает. Такие же неадекваты. У меня все доказательства моей правоты, фото, письма - не достучаться до этих неалекватов из поддержки. Мне кажется, они получают удовольствие, когда люди просят их, а они отказывают. Некий садизм

Вот такой обиженный неадекват и испортил мой рейтинг (

напишите в поддержку - если сделка не состоялась , она на рейтинг не влияет.

Служба поддержки авито даже не вникает. Они отвечают: "Каждый человек имеет право на своё мнение и имеет право его высказать" - так мнетлословно ответили. А то, что это ложь больного человека, и есть доказательства лжи - тех поддержку не волнует.

если сделка не состоялась - на рейтинг продавца не влияет - перенесут в отзывы без оценки.
а удалять конечно не будут

Нет!!!
Я тоже так думала, отзыв оказался с оценкой, что повлияло на рейтинг, хотя сделки с этим неадекватом не было!

Обращаю внимание на рейтинг, но фильтрую всегда мозгом. На самом деле обычно видно, где отзывы адекватные, а где не очень. Причем, и в ту, и в другую сторону.
Довелось как-то покупать нужную штуку у девушки с двумя отзывами на 1 и двумя на 5.... Вариантов других не было, надо было срочно, поэтому рискнула - и добавила ей третий отличный отзыв )
По предоплате дорогие или "опасные" вещи покупаю осторожно. Но иногда хотелка пуще опасений )))) Я парфманьяк, снятости и винтажи интересные на каждом шагу не валяются, так что приходится рисковать ) На фейки пока не нарывалась ни разу, но один раз подгулявший получила. Но этот парфюм настолько ценный сам по себе, что даже тухлому радовалась бы, а тут всего навсего с осадочком ))))

У меня были неоднократные случаи, когда я приезжала на встречу, а продавец переставал брать трубку. Однажды приехала, а такого дома не существует вообще, наврал и трубку не берёт. Не понимаю зачем им это.

У меня такой же случай был с покупательницей, я договорилась на встречу в центре, ждала на улице на морозе, а она просто трубку не брала, я звонила раз 10, потом уже она мне написала то ли в Вотсапе, толи смс, не помню уже, типа, это вы мне звонили?. Естественно, заблокировала ее. Тогда ещё отзывов не было, а то бы и отзыв ей оставила соответствующий. Был период, что очень нужны были деньги, любые, и вот нарвалась на такое. Потом у меня купили то, что продавала, но с тех пор очень выборочно соглашаюсь ехать на встречи,столько если мне по пути, или отправлю почтой в любой момент куда угодно.

У меня был случай, что покупатель написал, что выехал, слал фотки из метро, просил подойти к метро. Я вот как чувствовала, что развод какой-то. Никуда не пошла. Может, так развлекается народ?

Ну, вам правильно выше написали, хотя и грубо: ваш рейтинг теперь отсеет покупателей с такими же тараканами, как у вас ("даже если у него всё отличные отзывы, а один отрицательный, не буду наверное с ним связываться"). Но покупателей без тараканов тоже много, так что не переживайте:-)

Читаю, но часто много 5* отзывов и один неадекват напишет гадость, это видно (особенно, когда продавец оставляет комментарий как было дело с его стороны)

Отзывы читаю. Если много положительных и, вдруг, один отрицательный, значит, неадекват попался.

Неадекват-кто из них??

Я читаю обязательно. Но тема "не вовремя отправил", "не взял трубку", "продал другому", меня не трогуют, мне больше важно оригинал или нет, обмпнввал или нет.

Я сама на авито очень много и давно продаю, проф. деятельность. Продаю только оригинальные вещи, закупаю у официально у брендов. Около 800 отзывов. 4 плохих. 1. Девушка постирала джемпер меринос с ангорой, в сма, и пишет что он сел и скатался, вывод подделка. 2. Мужчина купил футболку из серии "спорт", она для зала из полиэстера, пишет что не хлопок, а подделка. У той же марки есть повседневная колеекция, она основная, там премиум хлопок, но не в серии спорт же, в обьявлении состав был. 3. Девушка купила туфли-бренд. Пишет продавец хороший, а вот бренд плохой, не покупайте, колодка не удобная и туфли узкие. 4.Что не делаю скидок, и продала другому.

После того, как один псих оболгал меня и испортил рейтинг, мне теперь ближе и роднее такие же, как я)) то есть с рейтингом ниже 5. ))

на меня невозможно написать отзыв, я отключила эту функцию... потому что как минимум половина обращающихся в личку с вопросами - производят впечатление... эээ... странных людей :)... ну вот и нафига мне надо, чтобы они потом что-то про меня писали?

научите, как

++ и я отключила .
я просто давно на авито )
балаган , непонимание и обижульки начинаются в фазе переписке в чате)

научите,плз,как

в профиле - настройки , отзывы, выключить

не покупаю у людей без отзывов но зарегистрированных давно.

тоже мне проблема... не купите вы - купит другой... вернее, в моем случае не купит, а закажет... кстати, ко мне большинство претензий от неадеквата прилетает за то, что я отказываюсь брать в работу их заказы... можно подумать, я прям ОБЯЗАНА...

На заказ тем более не у вас без отзывов а у другого закажу.

Нууу, если вы продаете изделия своего труда, то отзывы должны быть. Я ту же духовку покупала или детский велосипед - без отзывов на эту модель не смотрела. И у мастера без отзывов бы не взяла. Это несколько иное, чем отзывы га продавца с авито. Я другой аноним.

Согласна. Всего не учтешь а в отзывах почитаешь и ясно. Хоть вы мне ответили а не самке которая отключила отзывы по своей продукции по непонятным причинам.

Причины она озвучила)
Сильно сомневаюсь, что самка испытывает сложности с поиском заказчиков. Скорее, наоборот.

Смешная вы. Думаете, самка должна расстроиться из-за того, что именно вы у нее не закажете?:-)

Да, это ее заденет.

Забавное самомнение:-)
У таких мастериц, как самка, и без вас очередь на заказы.

а вот и иллюстрация к моим словам :)... именно ТАКИХ людей я стараюсь не делать своими клиентами :)

впрочем, вру :)... мне приоритетней даже не заказчик, а сам проект... тоисть я лучше возьмусь за интересную, необычную, красивую идею какого-нить вредного гада, нежели за скучную, банальную, квадратно-гнездовую вещь для беспроблемного человека 🤣

Самка, ответьте, пожалуйста. Как вы отключили отзывы на Авито?

в профиле в настройках... там дохрена всего, я все поотключала...

я это делала на ноуте... сейчас с телефона в профиль залезла - тоже не вижу, где это... наверно, вам тоже проще будет с компа это сделать, там это сразу видно...

Это возможно только в статусе Компания.

нет... я не компания, и нормально все отключила...

У меня оба варианта профиля. Так и не нашла. Только уведомления об отзывах на мыло и в сообщениях отключаются. Сами отзыаы нет. Смотрела приложение, версию для ПК и моб.версию.

аналогично, отключаются не отзывы,а уведомления о них

Ну вот теперь убедились сама, что отрицательный отзыв и не самый высокий реийтинг, не означает, что продавец плохой или товар, не соответствующий описанию.

Как?

Вам написали отрицательный отзыв, тем самым понизили рейтинг, но это не означает, что вы ужасный продавец с ужасным товаром. Но вы сама, увидев хоть один отрицателæный отзыв у продавца, никогда бы товар не купили, вы отзывам доверяете как маме родной. Теперь убедились, что не все отзывы объективны.

Аа, это Вы автору. Я думала, про свой опыт.

Обращаю. Читаю. Фильтрую. Если отключена функция отзывов, скорее, не куплю. Попала так. Теплицу покупала - брак, недопоставка, кидалово.

КАК отключить отзывы?

В настройках.

Нет у меня такого, все излазила

с версии пк

Читаю, но фильтрую. Обиженки меня никак не пугают, наоборот, моё сочувствие продавцу. Если что-то серьёзное по состоянию, то другое дело.
Но и к положительным отзывам отношусь настороженно. Недавно продавала уже редкие штуки, пакетом. Продешевила очень, продавала как лом. Одна просила кучу фото, сделала. Потом ещё 100 вопросов про состояние. Ответила. Потом начала торговаться. А цена реально смешная, и она об этом 1000% знала, но думала ща лохушку дожмет. Потом говорит, что ей нужна только одна запчасть от одной вещи, продайте отдельно. И всё так нервно с её стороны. Я уже пишу всё, нет, не договоримся. И тут другой покупатель написал, моментом оплатил и тыщу раз спасибо сказал. А первая как узнала, перешла на зековский мат и обсыпала меня всяческими проклятиями. А отзывы у нее при этом исключительно положительные, всякие чмоки-чмоки, спасибо-спасибо, сплошной мёд.

Часто вижу среди отличных отзывов, один-два очень плохих. На рейтинг они не влияют, видно что покупателю не понравилось общение с самим продавцом. Всегда читаю что ответил продавец.
Ответом "возьму за 800 сейчас" стало игнорирование, в итоге жалоба. Неадекватов желающих поднадгадить полно

Так самый им ужас, что тех поддержка не реагирует на неадекват. Какмеву снубили неадекваты и отсутствие модерации, так и авито, надеюсь, накроется скоро.

дайте совет. перестали вообще смотреть все мои товары.
объявления висят, просмотров нет. как отрезала.

что-то можно сделать???

смотря какие товары... у меня вчера куртку мембрану забрали и коньки. детские пазлы тоже забирают. женскую обувь и одежду закрыла до весны тоже не смотрят.

Оплатить продвижение. Снизить цену на рубль.

Высокая цена, плохие фотки, малолюдный район. Всё. Другого не бывает.

Высокая цена - стопудов.

Неходовой товар, плохое описание (не находится по ключевым словам).

перефоткать, переописать и выставить снова.

а если отключить отзывы, то все имеющиеся отзывы тоже исчезнут из профиля для просмотра?

мне вчера отзыв пришел плохой и снизил рейтинг,хоть вещь и не продалась:(

изначально сказала, что примерок нет и самовывоз из дома
но в итоге договорились встретится в метро в удобное покупателю время
она пыталась в метро примерить вещь,естественно я отказала
начала требовать скидку в 50%, что без примерки берет, я отказала
обиделась и уехала

в итоге плохой отзыв прилетел, что я очень плохой и неконтактный человек, не идущий на уступки

отзывы отключить не могу, только уведомления о них в настройках

Меня тоже всегда бесят такие хитренькте. Скидку дадите? Я даю, если заберёте из дома. А к метро подойдёте? Пляяяя... Самовывоз, это не к метро подойти, я скидку делаю специально на самовывоз, так нет же, давайте у метро. Я ещё сразу стала писать, что скидку дам, но если надо куда-то ехать или идти, то цена останется прежней. А то они сначала скидку просят, потом выясняется, что нужно почтой отправлять и я типа скидку делаю, но за свой счёт отправляю как бы.

Мне написали плохой отзыв. Что-то вроде: "После того, как попросил скидку, продавец перестал отвечать на вопросы". Даже не знаю, стоит на это что-то отвечать или так всё понятно?

вот до чего люблю некоторые объявы. Искала кокосовое молоко ароевское, и вот наткнулась на без четверти заявка на миллион с фото :