924
А я опять про ВБ…
Заказала товар, набор из 4 штук. Привезли 1 шт вместо четырёх.
Я отказалась от товара в пункте выдачи. Оператор сказала, что отметила, что пришла 1 шт вместо 4.
Тут же ВБ снял с меня 50 рублей.
Написала обращение в приложении. Ответили, что заявка на рассмотрении. Как разберутся - вернут деньги за транспортировку.
С тех пор прошла неделя - движений нет.
Вчера вообще другой товар привезли. Опять отказ - списание 50 рублей - обращение в ВБ - ответ, что разберутся и вернут деньги.
Кому-нибудь возвращали деньги в похожей ситуации?
Понятно, что я переживу 100 рублей, но подбешивает.
Свернуть
Ответить
Мне возвращали. Но их прям долбать надо, и через чат и через обращения. Пишите по 4-5 раз в день везде
Ответить
Что за бред? Они что, не снимут эти 50 р никогда?
Ответить
Наберите себе процент выкупа больше 50, закажите мелочевку типа бытовой химии, прокладок, мыла, шампуней, тряпок, орехов, макарон, тем более, что все это зачастую дешевле, чем везде. И не будете платить за возврат.
Ответить
Лично мне чтобы набрать процент выкупа 50% при моей сумме выкупа, надо той мелочевки накупить минимум на 20-30 тыс.
Если бы у них была техника дешевле, чем в других местах, можно было бы купить что-то разок дорогое. Я недавно покупала несколько дорогих крупных вещей. Но - не у них. У них почти всегда оказывается дороже и я покупаю не у них.
Да и смысл напрягаться ради - все равно я не умею покупать одежду и обувь без примерки. Так что рано или поздно слечу при таком жестком требовании к % выкупа. Проще смириться и перейти на другие магазины. В ВБ теперь покупаю да, только мелочевку. Но только когда она мне реально нужна.
Если бы у них была техника дешевле, чем в других местах, можно было бы купить что-то разок дорогое. Я недавно покупала несколько дорогих крупных вещей. Но - не у них. У них почти всегда оказывается дороже и я покупаю не у них.
Да и смысл напрягаться ради - все равно я не умею покупать одежду и обувь без примерки. Так что рано или поздно слечу при таком жестком требовании к % выкупа. Проще смириться и перейти на другие магазины. В ВБ теперь покупаю да, только мелочевку. Но только когда она мне реально нужна.
Ответить
Я уже у них сейчас выкупаю все, что заказываю и % так и остаётся на 48% с маленьким хвостиком.
А покупаю я регулярно одежду себе, новорожденному, всякие памперсы, салфетки, одноразовые пелёнки, чаи, наполнители, мыльно - рыльные и т. Д
А покупаю я регулярно одежду себе, новорожденному, всякие памперсы, салфетки, одноразовые пелёнки, чаи, наполнители, мыльно - рыльные и т. Д
Ответить
Я недавно заглянула в вб. % выкупа 87, а все равно написали в комментарии к заказу, что за возврат 3 позиций сдерут 300р. При чем, 2 из них однотипные и от 1 поставщика, только разного цвета.
Ответить
Ничего не вернут, на ВБ такая политика теперь, если у вас покупок (выкупленных) на более 15 тысяч и отказов менее 50% от заказанного, то возврат бесплатно, если менее 15 тыс выкупа и более 50% возврата, то 50 рублей для ближних регионов и 100 за дальние, вне зависимости от стоимости заказанного за каждую позицию, и им не важно, что вам прислали разбитую чашку и вообще не ту юбку.
Ответить
Заказывала куртку с платной доставкой. Пришла грязная. Не взяла, написала обращение, стоимость доставки вернули.
Ответить
Быстро вернули?
Ответить
10
Не помню, пару дней.
Ответить
Да возвращали. Через обращение через 2 дня. Обращения было 2 - первый раз отписались что вернули деньги за товар (забрала сначала)
Ответить
Ничего не вернут. Мне пришёл комплект, в котором было три из четырёх заявленных продуктов, упаковка была вскрыта. Я товар не взяла, деньги списали. Ничего не вернули.
Ответить
Ответить
У меня за возвращённую предоплаченную вещь (отказ в ПВЗ) ВБ с июня не возвращает деньги. Писала и обращения и досудебку, им начхать, отписки. И таких случаев много, нашла товарищей по несчастью… 5 тыс прикарманили.
Будьте осторожны с предоплатой
Будьте осторожны с предоплатой
Ответить
Была подобная ситуация. Деньги вернули на карту в течение нескольких дней. Как-то на WB в этом плане у меня проблем не было. Не так давно возвращала ботинки, проносила 2 недели, треснула подошла. Рассматривали обращение 4 дня, одобрили и в день возврата вернули деньги.
Ответить
с начала ковида, полный отказ от ВБ
не интересно ни по ценам ни по условиям
не интересно ни по ценам ни по условиям
Ответить
А у меня наоборот. ВБ и Озон. Ни одной проблемы.
Ответить
у них спад по клиентам где то 60%
не из за качества а из за сразуоплаты
не из за качества а из за сразуоплаты
Ответить
Ну и хорошо. Отсеяли мнетолькопосмотреть.
У меня не было ни одной проблемы с возвратом.
У меня не было ни одной проблемы с возвратом.
Ответить
20
Смотря что заказывать. И это не одежда и не обувь. Всякую мелочь заказать очень удобно.
Ответить
А мне вернули возможность заказа без предоплаты. Поэтому и я к ним вернулась.
Ответить
А 50 р за октаз?
Ответить
Лично у меня сумма выкупа более 1 млн руб и процент выкупа 52, поэтому ничего за отказ с меня не берут.
Ответить
В вб если карта введена, оплата снимается при получении товара
Ответить
я вообще не представляю что бы я делала без этих контор, слава их создателю) почти всё покупаю там (кроме продуктов), дико удобно.
Ответить
+ много, я тоже почти все покупаю на Озоне и Вб, одежду, обувь, бытовую химию, подарки, детям игрушки. Вообще перестала по магазинам ходить. В ТЦ теперь ходим только если развлечься - в кино, рестораны, в детские игровые.
И я рада, что много покупателей отсеялось. Перестала приходить одежда с оторванными пуговицами, испачканная помадой, потом и т.д. Нищеброды маргиналы которые пачкали, портили или возвращали ношеное отвалились.
И я рада, что много покупателей отсеялось. Перестала приходить одежда с оторванными пуговицами, испачканная помадой, потом и т.д. Нищеброды маргиналы которые пачкали, портили или возвращали ношеное отвалились.
Ответить
Я с вами. В ТЦ уже вообще не хожу, в магазины - только продуктовые.
Очень удобно, действительно. И согласна, что что отсеялись в основном "недобросовестные" покупатели.
Очень удобно, действительно. И согласна, что что отсеялись в основном "недобросовестные" покупатели.
Ответить
Никогда не было проблем.
Ответить
30
Через сколько дней вам возвращали деньги за транспортировку?
Ответить
1-2 дня
Ответить
Сейчас поделюсь с вами лайфхаком :chr2
Отвяжите карту, заблокируйте и перевыпустите ей. Покупки оплачивайте по QR-коду. При отказе деньги возвращаются на личный счет и их надо вывести на счет банка (а это не номер карты!!). WB просто не от куда будет списать деньги за возврат :chr2
Думаю что скоро эту лавочку прикроют, но пока так :party2
Отвяжите карту, заблокируйте и перевыпустите ей. Покупки оплачивайте по QR-коду. При отказе деньги возвращаются на личный счет и их надо вывести на счет банка (а это не номер карты!!). WB просто не от куда будет списать деньги за возврат :chr2
Думаю что скоро эту лавочку прикроют, но пока так :party2
Ответить
Проще несколько раз макароны с зубной пастой заказать.
Ответить
У меня 26% выкупа, и указана сумма за 2 года 250 тыс. Мне мелочевки на 250 тыс купить надо, что ли?
"Процент выкупа - соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние два года"
"Процент выкупа - соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние два года"
Ответить
Если процент 26 и сумма выкупа 250, вы назад отправили товара на 711 000 рублей! Они вам просто так, бесплатно, этот товар доставляли, теперь больше не хотят, это логично. Из-за таких как вы они и ввели такие правила.
Ответить
А вы забираете все, что вам присылае...
27.07 00:38
А вы забираете все, что вам присылает ВБ, даже если вещи сломанные, грязные, недокомплектные??
Ответить
Мне никогда в таком количестве грязное и сломанное не попадалось. Ну пусть 1 вещь из 20.....а вот как заказывают по 10 пар обуви - видела. Хорошо если одну купят.
Ответить
Какие нехорошие люди, целых 10 пар обуви заказывают.
А как еще обувь покупать, особенно непонятных брендов? там картинки все прекрасные, а в реальности непонятно что будет. Значит, придется ВБ сокращать свой ассортимент, а народ снова пойдет в обувные магазины, где можно хоть сто пар перемерить и уйти.
А как еще обувь покупать, особенно непонятных брендов? там картинки все прекрасные, а в реальности непонятно что будет. Значит, придется ВБ сокращать свой ассортимент, а народ снова пойдет в обувные магазины, где можно хоть сто пар перемерить и уйти.
Ответить
40
Заметила, что в магазинах мне одежда и обувь стали обходиться дешевле, чем в WB. Не все, конечно, но некоторых позиций на WB просто нет.
Ответить
Я так делаю. В этом и смысл. Если я заказываю 20 голубых рубашек, это значит что мне нужна ОДНА и я из этих 20 ВЫБИРАЮ. Иначе нахрен вообще это нужно? % выкупа <30, сумма >500к. Теперь я заказываю мелочевку и кошачий корм. А их в 70% на озоне... Посмотрим что при такой политики останется от wb...
Ответить
А я так не делаю. Меня вполне устраивают отзывы и живые фото, плюс мне банально лень мерить их 20 штук. Только потом эти кое-как свернутые 19 рубашек приедут к к кому-то не в новом состоянии, в помаде и с дырками - вот такое да, попадалось. Могу заказать две пары - одинаковых - определиться с размером, это да, нужно. Остальное - сочувствую продавцам, меряют безобразно, вещи портят часто.
Ответить
И кто же виноват в "не в новом состоянии, в помаде и с дырками"? В любом магазине предпродажную подготовку ведет продавец. И не берет денег за примерку.
Ответить
Покупатель, который безобразно производит примерку.
В случае с ВБ померянная вещь возвращается не к продавцу, а на склад сортировки и хранения. Кладовщик ВБ не будет производить предпродажную подготовку.
Знаю случаи, когда сами продавцы проклинали свою работы с ВБ.
С розницей им было проще работать.
После ВБ они получали невыкупленный шмот в ужасном состоянии: мятом, рваном и проч непотребном виде.
В случае с ВБ померянная вещь возвращается не к продавцу, а на склад сортировки и хранения. Кладовщик ВБ не будет производить предпродажную подготовку.
Знаю случаи, когда сами продавцы проклинали свою работы с ВБ.
С розницей им было проще работать.
После ВБ они получали невыкупленный шмот в ужасном состоянии: мятом, рваном и проч непотребном виде.
Ответить
Вещь не сама возвращается, ее не покупатель веет и не робот, а продавец в пункте выдачи. Все вопросы к нему.
Ответить
Вообще это дело продавца - сложить заново померянный товар и осмотреть на предмет помады/дырок, постирать/погладить или пустить в брак. То, что к клиентам приезжает товар не в новом состоянии - еще один косяк ВБ и показатель их безобразной работы.
Ответить
Ну и отлично, что вы отсеетесь. У меня 1,2 млн выкупа за 2 года, процент выкупа почти 60. Мне все супер.
Ответить
Когда отсеются такие как я вам там нечего будет покупать))) Потому что ассортимент рухнет, а цены взлетят.
Ответить
Так вы ничего и не покупаете, от вас одни затраты, которые раньше оплачивали нормальные покупатели. Сокращение издержек на транспортировку товаров - это очень хорошо, так что никуда цены не взлетят.
Ответить
50
Ну т.е. под 700 тыс за 2 года это "ничего не покупаю"? Ну да по сравнению с 20 тыс за пару лет на корм для животных/бытовую химию со 100% выкупом да убыточный клиент, ага)))) Все что требует примерки и выбора рухнет.
ЗЫ в 99% случаев товар ко мне едет со склада в 10 км. Охрененные затраты, угу.
ЗЫ в 99% случаев товар ко мне едет со склада в 10 км. Охрененные затраты, угу.
Ответить
Покупаете, но процент выкупа у вас такой, что компании это не выгодно.
Ответить
Компания просто охренела и зажралась. Еще раз - когда уйдут такие как я останется активное движение по товару со 100% выкупом (а для многих озон, ям и сбер удобнее. А значит этот 100% выкуп будут гораздо чаще возить за сотни км) и почти полный штиль по товарам требующим выбора и примерки. Более того по этим товарам пропадут обьективные отзывы. И такие как вы предпочтете другой сервис/офлайн что бы лично оценить качество и размерную сетку. А товар лежащий на складах по прежнему требует помещений и сотрудников. И дорожает.
Ответить
Компания очень успешная, и раз они все просчитали и поняли, что им такие клиенты невыгодны, то так и есть. Решат откатить - откатят.
Я никогда не предпочту уже оффлайн, так как пользуюсь ВБ не менее 8ми лет, а думаю, что и все 10, и за это время во всяких ТЦ не была ни единого раза. Тошнит от них потому что, да и времени своего жаль. Вот только сегодня дочка младшая попросила ей заказать топ-бра, я зашла и за 5 мин выбрала. Потом вспомнила, что у нее ДР на носу, и заказала свечки для торта.
С пандемии также начала пользоваться Озоном, у них удобная курьерская доставка. Заказываю все - от пальто до продуктов.
Кому и зачем нужны офф-лайн магазины, я даже не знаю. Ну хорошо, выпускное платье для старшей дочери мы покупали "вживую". Но это особый случай.
Я никогда не предпочту уже оффлайн, так как пользуюсь ВБ не менее 8ми лет, а думаю, что и все 10, и за это время во всяких ТЦ не была ни единого раза. Тошнит от них потому что, да и времени своего жаль. Вот только сегодня дочка младшая попросила ей заказать топ-бра, я зашла и за 5 мин выбрала. Потом вспомнила, что у нее ДР на носу, и заказала свечки для торта.
С пандемии также начала пользоваться Озоном, у них удобная курьерская доставка. Заказываю все - от пальто до продуктов.
Кому и зачем нужны офф-лайн магазины, я даже не знаю. Ну хорошо, выпускное платье для старшей дочери мы покупали "вживую". Но это особый случай.
Ответить
Я пользовалась ВБ с 2006))) В один момент они мне ввели предоплату (давно, году в 13-15 где-то) потому что я "невыгодный клиент". Потом звонили интересовались почему такой невыгодный клиент перестал пользоваться сервисом совсем. Видно таких оказалось много и спустя пару месяцев они все вернули. Только вот я к ним вернулась через год))) И они регулярно позванивали и зачем-то уговаривали.
Озоном я пользуюсь еще раньше.
Свечки мне привезет ВВ за 40 минут, бесплатно и гарантированно не поломанные.
Офлайн магазины нужны очень многим, хотя бы гарантированными сроками покупки, а не поиском по складам, задержкой доставки на пару-тройку недель и платным отказом от вещи которая тебе уже не нужна. Плюсом посмотрю как вы будете заказывать товары без отзывов.
Озоном я пользуюсь еще раньше.
Свечки мне привезет ВВ за 40 минут, бесплатно и гарантированно не поломанные.
Офлайн магазины нужны очень многим, хотя бы гарантированными сроками покупки, а не поиском по складам, задержкой доставки на пару-тройку недель и платным отказом от вещи которая тебе уже не нужна. Плюсом посмотрю как вы будете заказывать товары без отзывов.
Ответить
а почему они должны стать без отзывов? как раз таки выгодно чтобы народ больше покупал и неподошедшее не сдавал обратно, так что отзывы никуда не денутся.
Ответить
Потому что заказывая условные 20 голубых рубашек условная я напишу что вот эта на большую грудь, вот эта на маленькую, вот эта сильно приталенная, а вот эта мне ок, но мой рост 162, для 170+ будут коротки рукава. Условная я не заказавшая условные 20 рубашек не напишет условные 20 отзывов. 20 условных я не напишут 400 отзывов. А нас таких много. Условная вы купите 1 и напишите 1. На подошедшуюю вещь, т.е. для вас все ок. Или не купите ни одной (потому что условная я не заказала и не написала и информативных отзывов просто нет)
Ответить
Если мне вещь нравится по фото, то я на свой страх и риск заказываю и без отзывов. Еще ни разу не ошиблась
Ответить
Офф-лайн магазины нужны для покупки одежды и обуви, то есть того, что требует примерки.
Когда у БВ можно было заказать несколько приглянувшихся фасонов и по поре размеров чтобы купить 1-2 вещи, удобнее было пользоваться ими, когда они ввели предоплату, смысл связываться с ними пропал полностью и я опять ушла в офф-лайн магазины.
Когда у БВ можно было заказать несколько приглянувшихся фасонов и по поре размеров чтобы купить 1-2 вещи, удобнее было пользоваться ими, когда они ввели предоплату, смысл связываться с ними пропал полностью и я опять ушла в офф-лайн магазины.
Ответить
Я всегда в пример привожу свою обувь - я ношу обувь от 39 размера до 43-го и всей этой обуви ОДИНАКОВАЯ длина стельки. Даже в пределах одного производителя такое есть (экковские сапоги 40-го размера и экковские же лоферы 41-го размера - длина стельки у обеих пар 27 см).
И вот чтоб купить 1 пару обуви, мне надо перемерить, как минимум, 10 пар.
При этом, если у производителя размерная сетка полностью совпадает с реальностью, то эта обувь очень быстро прекращает производиться :ups3
И вот чтоб купить 1 пару обуви, мне надо перемерить, как минимум, 10 пар.
При этом, если у производителя размерная сетка полностью совпадает с реальностью, то эта обувь очень быстро прекращает производиться :ups3
Ответить
60
Я так делаю. Всегда заказывала несколько пар или фасонов для возможности выбора. И всегда одну-две пары обуви/вещи покупала. Когда ввели предоплату просто перестала там заказывать. Вообще.
Ответить
Я только брак не забираю или если с размером ошиблась, у меня процент выкупа 98. Заказываю то, что мне нужно, если заказала сыну ботинки и кроссовки, то после примерки все и выкупила, заказала себе босоножки - прекрасно подошли. Если я хочу 10 пар обуви или платьев перемерить, то пойду в магазин
Ответить
А как обувь покупать в ВБ, простите? Мне пришлось пар 20 кроссовок (не сразу, последоватьно по 3-4 пары) там заказывать и перемерить , пока смогла подобрать подходящие. Мне тоже не сдалось столько времени тратить на подбор обуви, но почему-то первые 19 были малы/велики/узки/ не похожи на свое фото и прочее.
Следующую обувь купила в ТЦ, на распродаже, прошла буквально 2-3 магазина и нашла, что нужно. Видимо, придется вернуться к живым магазинам.
Следующую обувь купила в ТЦ, на распродаже, прошла буквально 2-3 магазина и нашла, что нужно. Видимо, придется вернуться к живым магазинам.
Ответить
У моей подруги была ситуация - заказала 10 купальников, выбрала 2. Сразу и предоплата, и платный возврат. Потом была пара заказов какой-то мелкой хрени, выкупила целиком. Все вернули - и постоплату, и бесплатный возврат. На сотни тысяч закупать не понадобилось.
Ответить
И какой у нее сейчас процент выкупа? Прямо-таки при низком проценте выкупа, ниже 50%, ей вернули бесплатный возврат , умилившись купленными ею парой мелких заказов на 1000 руб ?
У меня 154 тыс общая сумма , 42,66% процент выкупа. Чтобы сейчас получить 50% , мне нужно докупить чего-то, не требующего выбора, на 22,5 тысячи.
В последние месяцы я покупаю в ВБ только мелочевку, выкупаемую целиком, так как не вижу смысла переплачивать, не стОит оно того,
но что-то никто не торопится мне возвращать бесплатный возврат только за этот факт, пока процент выкупа не дошел до 50%. Да и процент выкупа не сказать, что сильно изменился от этих нескольких тысяч купленной мелочевки.
Покупать же дорогие вещи у них не выгодно - техника, сантехника, мебель почти всегда заметно дороже, чем в других местах, ассортимент меньше, так что каждый раз делаю выбор в пользу других площадок.
------
Переплачивать имело бы смысл, если бы ВБ предлагал что-то , чего не дают ТЦ: ниже цены (достаточно ниже, чтобы в итоге с переплатой было бы выгодно), или выше качество. Или какой-то эксклюзив, который больше нигде не купишь, а оно очень надо.
Но в ВБ ровно наоборот, цены зачастую выше. а качество почти всегда на много ниже.
Единственное конкурентное преимущество ВБ было только то, что тебе это все привозят домой, не надо тратить время и деньги на поездку в ТЦ. Но дороговато выходит доставка, знаете ли. Дешевле доехать на такси до ТЦ, тогда уж. Что я, собственно, и делаю в последнее время. Жалко мне только маму - ей трудно ходить, раньше она могла заказывать одежду на дом, теперь выходит, не может.
У меня 154 тыс общая сумма , 42,66% процент выкупа. Чтобы сейчас получить 50% , мне нужно докупить чего-то, не требующего выбора, на 22,5 тысячи.
В последние месяцы я покупаю в ВБ только мелочевку, выкупаемую целиком, так как не вижу смысла переплачивать, не стОит оно того,
но что-то никто не торопится мне возвращать бесплатный возврат только за этот факт, пока процент выкупа не дошел до 50%. Да и процент выкупа не сказать, что сильно изменился от этих нескольких тысяч купленной мелочевки.
Покупать же дорогие вещи у них не выгодно - техника, сантехника, мебель почти всегда заметно дороже, чем в других местах, ассортимент меньше, так что каждый раз делаю выбор в пользу других площадок.
------
Переплачивать имело бы смысл, если бы ВБ предлагал что-то , чего не дают ТЦ: ниже цены (достаточно ниже, чтобы в итоге с переплатой было бы выгодно), или выше качество. Или какой-то эксклюзив, который больше нигде не купишь, а оно очень надо.
Но в ВБ ровно наоборот, цены зачастую выше. а качество почти всегда на много ниже.
Единственное конкурентное преимущество ВБ было только то, что тебе это все привозят домой, не надо тратить время и деньги на поездку в ТЦ. Но дороговато выходит доставка, знаете ли. Дешевле доехать на такси до ТЦ, тогда уж. Что я, собственно, и делаю в последнее время. Жалко мне только маму - ей трудно ходить, раньше она могла заказывать одежду на дом, теперь выходит, не может.
Ответить
Понятия не имею, она мне цифры не озвучивала. Озвучила только сам факт "отняли - вернули". По вашему пламенному посту, который я пробежала глазами по диагонали, очевидно, что ВБ вам категорически не нравится. Не нравится - не пользуйтесь. Мне-то какая польза от вашей информации и что вы хотите именно мне доказать? Мне пофигу, ПОКА меня ВБ устраивает более чем. Процент выкупа 80%, наверное, поэтому у меня ПОКА нет ни штрафов, ни предоплаты. Я заказываю очень вдумчиво, анализирую фото и отзывы, хотя у меня проблемная фигура и ноги, возвратов было по пальцам пересчитать. А, еще одна фишка - не покупайте последние экземпляры, в большинстве случаев там какой-нибудь подвох. Даже в бытовой химии и ложках-поварешках.
Ответить
ППКС
Ровно те же мысли
Ровно те же мысли
Ответить
Просто знаю свои марки обуви, их и заказываю. У меня ноги капризные.
Детям проще - из 2-3х пар обязательно что-то подходит.
Детям проще - из 2-3х пар обязательно что-то подходит.
Ответить
Смотрю отзывы по макаронам…
Вместо 20 пачек приходит 1. И списывают по 50 рублей за это :))))
Вместо 20 пачек приходит 1. И списывают по 50 рублей за это :))))
Ответить
Еще читаю по макаронам… Надорванные пачки, срок годности на исходе.
Да и цен интересных не вижу. В лучшем случае, как в магазине без акций. Я обычно по акциям беру такие вещи.
Да и цен интересных не вижу. В лучшем случае, как в магазине без акций. Я обычно по акциям беру такие вещи.
Ответить
70
Можно подробнее ещё про оплату на вб, чтоб 50 руб не снимали.
Ответить
СБП - система быстрых платежей, нужно выбрать такой способ оплаты. Оплата через приложение банка. Но деньги списываются сразу с карты. При отказе - сумма возвращается на счет в ВБ, для её вывода на карту требуется оформить "заявку на вывод средств" - указать можно любые реквизиты, не обязательно той карты с которой платили, обычно на следующий день деньги уже возвращаются.
Минус - предоплата.
Пока ВБ возвращают полую сумму за товар на внутренний счет, 50 рублей не снимают. Криворукие дешевые программисты не могут придумать код для другого алгоритма :chr2
На самом деле это быстро и удобно, я писала дольше чем оплачивала и выводила деньги.
Минус - предоплата.
Пока ВБ возвращают полую сумму за товар на внутренний счет, 50 рублей не снимают. Криворукие дешевые программисты не могут придумать код для другого алгоритма :chr2
На самом деле это быстро и удобно, я писала дольше чем оплачивала и выводила деньги.
Ответить
при таком способе оплаты у вас кешбек по карте начисляют? мне нет, поэтому этот способ не использую и использовать не буду.
Ответить
Нет, кешбек не начисляется. Но в целях безопасности привязывать карту больше не буду.
Ответить
Как по qr коду оплачивать, расскажите, пожалуйста.
Это в момент получения заказа? С любой карты?
Это в момент получения заказа? С любой карты?
Ответить
СБП - система быстрых платежей, нужно выбрать такой способ оплаты. Оплата через приложение банка. Но деньги списываются сразу с карты. При отказе - сумма возвращается на счет в ВБ, для её вывода на карту требуется оформить "заявку на вывод средств" - указать можно любые реквизиты, не обязательно той карты с которой платили, обычно на следующий день деньги уже возвращаются.
Минус - предоплата.
На самом деле это быстро и удобно, я писала дольше чем оплачивала и выводила деньги.
Минус - предоплата.
На самом деле это быстро и удобно, я писала дольше чем оплачивала и выводила деньги.
Ответить
деньги теперь всем возвращают в ЛК :fight3
и их надо выводить или ими оплачивать
Если платишь СБП, точно так же снимают 50 руб за возврат (если условия по % выкупа и сумме выкупа не совпадают). У вас какой % выкупа и сумма?
и их надо выводить или ими оплачивать
Если платишь СБП, точно так же снимают 50 руб за возврат (если условия по % выкупа и сумме выкупа не совпадают). У вас какой % выкупа и сумма?
Ответить
со счета, видимо) Я не большой знаток, оперирую тем, что читала про СБП))) Возможно, не права)
У вас в ЛК на ВБ номер телефона какой? Тот же, на котором стоит приложение СБП?
У вас в ЛК на ВБ номер телефона какой? Тот же, на котором стоит приложение СБП?
Ответить
Со счета не снимают пока. По личному опыту говорю. Счет в минус не уходит. А вернувшиеся за возвраты деньги, простите за тавтологию, я сразу вывожу.
Телефон да, указан тот же.
Телефон да, указан тот же.
Ответить
80
а у вас платный возврат? Когда заказ делаете, что написано под суммой для оплаты, возврат бесплатный? Или сумму выкупа и % выкупа посмотрите, если больше 15 тыщ и 50%, то возврат бесплатный.
Скорей всего, не снимают именно по этой причине) Не думаю, что ВБ пропустят возможность их обмануть)) Они бы выцарапали эти деньги из возвратов, вы бы их просто не увидели, они их вычли бы на этапе возврата.
Скорей всего, не снимают именно по этой причине) Не думаю, что ВБ пропустят возможность их обмануть)) Они бы выцарапали эти деньги из возвратов, вы бы их просто не увидели, они их вычли бы на этапе возврата.
Ответить
Я была в отпуске и не успела забрать заказ.
Заказала купальник, но он чуть задержался. Я надеялась что доставят за 2 дня, а доставили на третий.
Да и фиг с ним. Уехала в отпуск без него. Но через 2 недели, когда зашла в личный кабинет - в доставках было написано что если я купальник не заберу, то его возврат будет мне стоить 100 рублей.
Полную стоимость купальника мне вернули на счет, и я их вывела. Откуда 100 рублей удержали для меня загадка.
Заказала купальник, но он чуть задержался. Я надеялась что доставят за 2 дня, а доставили на третий.
Да и фиг с ним. Уехала в отпуск без него. Но через 2 недели, когда зашла в личный кабинет - в доставках было написано что если я купальник не заберу, то его возврат будет мне стоить 100 рублей.
Полную стоимость купальника мне вернули на счет, и я их вывела. Откуда 100 рублей удержали для меня загадка.
Ответить
Нет, на карту деньги возвращают
Ответить
Я исключительно по личному опыту)) Мне недавно вернули не на карту, а в ЛК. Уж почему - не знаю. Т.к. у меня нет предоплаты, такой случай был только один (девушка в пункте выдачи зачем-то отметила, что я беру товар, ничего мне не сказав. А я его не взяла)
Ответить
А я очень благодарна ВБ за это новшевство: перестала заказывать 150-е кофточки или платьица просто так. Уже и не хочется на таких условиях, в и так незакрывающихся шкафах столько всего - носить не преносить. Только мелочевку со 100% выкупом беру. Столько денег начала экономить! Спустила их с чистой совестью на распродаже в Икее :)
Ответить
Значит у Вас не снимали по 50 руб. за бракованный товар или неверное вложение.
Ответить
Нет еще. Кремы за 200 руб трудно прислать бракованными :) а за неверные вложения тоже берут эти 50 руб? но это уже совсем хамство конечно.
Ответить
Вы читали стартовое сообщение автора? Привезли вообще другой товар и списали 50 рублей за него.
Ответить
Ну, естественно, там автоматом списывается. Потом пишешь претензию и возвращают. Естественно, не мгновенно,а за несколько дней: ее ж кто-то прочитать должен, проверить, обработать.
Ответить
90
Претензию я неделю назад написала. Денег нет.
Ответили, что обращение принято в работу.
Товар, как я понимаю, уже давным давно на склад вернулся. Уже было достаточно времени, чтобы проверить его и вернуть деньги. Тем более оператор в ПВЗ отметила несоответствие заказа.
Ответили, что обращение принято в работу.
Товар, как я понимаю, уже давным давно на склад вернулся. Уже было достаточно времени, чтобы проверить его и вернуть деньги. Тем более оператор в ПВЗ отметила несоответствие заказа.
Ответить
Это был ответ на реплику «за неверные вложения тоже берут эти 50 руб? но это уже совсем хамство конечно»
Ответить
Карта только для оплаты в вб. Кладу денег строго на сумму , выкупленного товара.
Ответить
Не думаю, что у ВБ будет проблема настроить оплату так, что в следующий раз вы сможете сделать заказ только расплатившись по долгу за доставку назад невыкупленного перед этим товара.
Ответить
Так у них это кже было, прям перед платным возвратом... Операторы не смотрели списания, можно было забрать и уйти... Если была попытка списать с другой карты - в приложении висел долг. Пока не оплатишь ни заказать ни забрать ничего нельзя было...
Ответить
Как вы заранее знаете выкупите товар весь или частично, будет ли брак, подойдёт ли размер и та?!.
Ответить
Прям в пункте выдаче перегоняю деньги с одного счета на другой.
Ответить
Не знаю про заранее, а у меня вот недавно была ситуация - оплата картой не прошла, т.к. я закрутила по ней лимиты и забыла про это )) так вот...раньше я в пвз слышала, как в таких случаях на неоплату указывает приемщик, а теперь - ничего подобного, вообще случайно обнаружила через пару дней, когда полезла посмотреть данные по одной из покупок... скромненько так написано - не оплачен, и какая-то еще приписка, типа, вы не можете делать следующие покупки, пока не заплатите....
Ответить
Мне пытались повесить долг. Сняли деньги с основной карты, и что-то у них там заглючило и к товару не прикрепилось, что оплата прошла и они попытались снять деньги ещё раз уже с другой карты, которая была указана как дополнительная и на которой не было денег вообще. И вот меня начало заваливать смс, что «для совершения оплаты недостаточно средств» полезла разбираться увидела, что это вб пытался списать денег аж за 4 последнии покупки. Просто афигеть! Получается если бы на второй карте были деньги с меня списали бы д***ю оплату за 4 покупки, а это больше 10тыс. и как бы я потом доказывала что-то и возвращала деньги?
В вб тоже пытались отморозится, типа « чего от нас хотите. Сами разбирайтесь с банком почему у вас деньги хотят списать»
пока я не сказала, что заведу на них уголовное дело за мошенничество и не законную попытку снятия денег. Только тогда они «сняли долг» и прикрепили у себя что оплата за товар мной была сделана.
В вб тоже пытались отморозится, типа « чего от нас хотите. Сами разбирайтесь с банком почему у вас деньги хотят списать»
пока я не сказала, что заведу на них уголовное дело за мошенничество и не законную попытку снятия денег. Только тогда они «сняли долг» и прикрепили у себя что оплата за товар мной была сделана.
Ответить
Ой, а у меня выкуп 14 тыс, но это 94 %, я буду платить или нет?
Ответить
100
больше 500 тыс нужно выкуп
Ответить
При сумме выкупа от 18 000 ₽ и проценте выкупа от 50% – бесплатно
Ответить
Спасибо
Ответить
От 18 тыс надо
Ответить
А мне от 15 пишет
Ответить
В вашем личном кабинете что написано?
Ответить
А отмененные заказы в течение 10 минут от заказа уменьшают процент выкупа?
Ответить
Нет
Ответить
110
Дамы, а вы обратили внимание на последнее извещение от ВБ? Что постоплата будет доступна только подтвержденным аккаунтам. Готовы через Госуслуги слить свои данные ВБ?
Я точно нет. Уже меньше заказываю, буду ещё меньше. Буду предоплатой заказывать. Если косяки начнутся, значит надо уходить.
Я точно нет. Уже меньше заказываю, буду ещё меньше. Буду предоплатой заказывать. Если косяки начнутся, значит надо уходить.
Ответить
Давно у них эта замануха. У меня сначала было "подтвердите свой аккаунт и получите возможность заказывать без без предоплаты до 80 000 рублей" :crazy
Меня предоплата пока вполне устраивает.
Меня предоплата пока вполне устраивает.
Ответить
Замануха давно, но я вчера прочитала, что они планируют ввести постоплату только для подтвержденных акков уже в ближайшее время.
Ответить
Сегодня у себя в ЛК, когда на телефоне серфила и чистила Избранное, оформляла заказ. Сейчас на компе не вижу. Возможно при оформлении заказа выходит надпись наверху. Если заказ сделаю, проверю.
Ответить
Вот и я освоила все остальные доставки, до этого ходила только в ВБ в соседнем доме. Яндекс-маркет должен спасибо ВБ сказать.
Ответить
Нет, подтверждать не буду, но мне дата оплаты не играет особой роли.
Ответить
У меня не было такого извещения. В ЛК не нашла никакой информации об этом
Ответить
Ну да... Но у меня есть еще подтвердить через Тинькоф
Интересно, это зачем вообще?
Бредятина какая-то.
Интересно, это зачем вообще?
Бредятина какая-то.
Ответить
120
У меня раньше был Тинькоф, нафиг, нафиг. А сейчас уже Госуслуги, здесь уже посыл будет более прямой.
Ответить
А нет никаких данных, как на продажи ВБ это все повлияло?
Ответить
Почему все возмущаются предоплатой на ВБ? На Озоне ведь давным давно так
Ответить
Потому что озон и ЯМ для большинства маркетплейс по доставке всего кроме одежды и обуви))) То что в подавляющем большинстве можно выбрать по картинкам/описанию/характеристикам. И тебе приходит то что ты выбрал. А одежду-обувь надо мерить и выбирать. И заказавать НА ВЫБОР. 10 пар обуви по предоплате совсем не дешево...
Ответить
Много раз покупала на озоне и обувь и одежду - да, по предоплате там по 10 пар не заказывают и для меня это плюс, дорогие марки часто новое-новое приезжает.
Ответить
Я тоже заказывала, но очень ограниченное число раз и всегда детское. Когда размер стандартный и марки одни и те же. А та же обувь - у младшей огромный подьем и разные модели одной и той же марки могут быть как "не влезла" так и нормально...
Ответить
в нашем озоне одна примерочная, прям около стойки выдачи...померить нормально там возможности нет. возврат через ж, тоже неудобно. т.ч. я за вб, за 4 года постоянных заказов траблов серьезных не было.
Ответить
а мне интересно, почему у меня нет предоплаты на ВБ и никакие 50 р не списываются при возврате?
Ответить
и у меня нет, но мне не особо интересно))
Ответить
130
Нет. Предоплату они как-то иначе считают.
Выкуп 50% и 15 тр - это для 50 рублей за возврат.
У меня выкуп 43%. 50 рублей за возврат есть. Предоплаты за товар нет.
Выкуп 50% и 15 тр - это для 50 рублей за возврат.
У меня выкуп 43%. 50 рублей за возврат есть. Предоплаты за товар нет.
Ответить
У меня тоже не было, пока процент выкупа хороший был. Они же его хитро считают. Ещё весной все супер было, а теперь хлоп, и 39% при сумме выкупа более 400 тысяч.
Мне 50р не жалко. На днях лиффчики заказала, понимая, что могут не подойти. Но магазин этой марки в Москве ещё найти нужно, да и ценник там другой.
Недавно дешёвая утварь пришла в неполной комплектации пришла, а 50р за отказ с меня сняли. Мне было некогда разбираться, я в глушь уехала, но на заметку взяла.
Так что я ВБ благодарна за сохранение бюджета.
Мне 50р не жалко. На днях лиффчики заказала, понимая, что могут не подойти. Но магазин этой марки в Москве ещё найти нужно, да и ценник там другой.
Недавно дешёвая утварь пришла в неполной комплектации пришла, а 50р за отказ с меня сняли. Мне было некогда разбираться, я в глушь уехала, но на заметку взяла.
Так что я ВБ благодарна за сохранение бюджета.
Ответить
Я там и не покупаю, только мелочи. купила на ДР ребенку электросамокат, вместо него прислали стекло защитное на телефон, и деньги возвращали неделю примерно.
Ответить
Потому что одежду и обувь надо мерить. Заказать сразу 10-20 наименований чего-то по предоплате выходит несколько накладно. Тогда уж лучше пойти в оффлайн магазин и не парить себе мозг примерками в неудобных пунктах выдачи, возвратами, штрафами за отказы и тд и тп.
Ответить
За брак списывают 50р и не возвращают. Переписка была в течение примерно 2х-3х недель. Потом мне надоело спрашивать и получать тупые ответы про очередь на рассмотрение. Прошло уже месяца 1.5,точно не очередь и точно не вернут.
Ответить
Да, за брак, некондицию, плохое состояние вещи, некомплект и несоответствие размерам. Мне за некомплект списали и не вернули.
И сверху ещё хотят подтверждение акков. Распугают клиентов, я уже заказываю меньше и реже.
И сверху ещё хотят подтверждение акков. Распугают клиентов, я уже заказываю меньше и реже.
Ответить
Да. Мне тоже уже надоедает получать однообразные ответы про то, что мой вопрос в очереди на рассмотрении. Оператор в ПВЗ отметила несоответствие. Товар уже давно вернулся на головной склад и, уверена, там уже давно подтверждено несоответствие.
Видимо, такая политика - деньги не возвращать. С каждого по 50-100 рублей - это десятки миллионов в итоге.
Видимо, такая политика - деньги не возвращать. С каждого по 50-100 рублей - это десятки миллионов в итоге.
Ответить
Наглые жлобы
Ответить
Прислали очередной ответ :)
По вашей ситуации был ранее создан запрос, он пока находится на рассмотрении, сроки не регламентированы. Пожалуйста, ожидайте ответа. Мы стараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.
Благодарим за обращение.
По вашей ситуации был ранее создан запрос, он пока находится на рассмотрении, сроки не регламентированы. Пожалуйста, ожидайте ответа. Мы стараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.
Благодарим за обращение.
Ответить
Может, стоит в роспотребнадзор жалобы писать? Если массово начнут писать, может, и дело сдвинется
Ответить
140
Да люди молчат вот вб и беспридельничает.
Я оставляла жалобу на вб на госуслугах, мне даже перезвонили от них, вернее с госуслуг моя жалоба попала в администрацию губернатора Московской обл. так как я в Балашихе живу, позвонили, уточнили детали и сказали, что передали мою жалобу в Роспотребнадзор.
Потом пришёл ответ на госуслугах:
Ваше сообщение 176090879 по теме Торговля от 24 мая 2022 г. рассмотрено.
Ответ ведомства:
Уважаемая ....
Ваше обращение по вопросу привлечения к ответственности за обман (обвес) покупателя рассмотрено Министерством сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
Уведомляем о направлении Вашего обращения в
Управления Роспотребнадзора по г. Москве для рассмотрения, принятия необходимых мер и подготовки ответа по существу поставленных вопросов.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы в установленный законодательством срок.
Копия письма в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве прилагается.
Приложение: на 2 л. в 1 экз.
Заместитель министра К.Б. Григорьев.
Кстати все деньги снятые ими возврат они вернули, а это 600р. Но я вб написала, что жалобу на них накатала
Я оставляла жалобу на вб на госуслугах, мне даже перезвонили от них, вернее с госуслуг моя жалоба попала в администрацию губернатора Московской обл. так как я в Балашихе живу, позвонили, уточнили детали и сказали, что передали мою жалобу в Роспотребнадзор.
Потом пришёл ответ на госуслугах:
Ваше сообщение 176090879 по теме Торговля от 24 мая 2022 г. рассмотрено.
Ответ ведомства:
Уважаемая ....
Ваше обращение по вопросу привлечения к ответственности за обман (обвес) покупателя рассмотрено Министерством сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
Уведомляем о направлении Вашего обращения в
Управления Роспотребнадзора по г. Москве для рассмотрения, принятия необходимых мер и подготовки ответа по существу поставленных вопросов.
О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы в установленный законодательством срок.
Копия письма в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве прилагается.
Приложение: на 2 л. в 1 экз.
Заместитель министра К.Б. Григорьев.
Кстати все деньги снятые ими возврат они вернули, а это 600р. Но я вб написала, что жалобу на них накатала
Ответить
Какая вы молодец! А где на госуслугах пожаловаться можно?
Ответить
Там на первой странице есть строка «задать вопрос» вот там задала в поиск Жалоба и сайт автоматически перекинул на страницу где жалобу писать надо
Ответить
Спасибо, тоже наклепала в надзор. Дебилы, это ж надо такое придумать с возвратом. За последний месяц две вещи приехали в непотребном виде, из принципа чуть ли ни каждый день пишу вернуть 100 руб., куча обращений за месяц и всё очередь никак не подойдёт...
Ответить
Понятно, что это отписки. Похоже, что ничего они по доброй воле возвращать не хотят. Но вы все равно долбите их. Я когда с ними ругалась и в «обращения» их долбала как только получала невнятный ответ сразу создавала новое обращение. И в чате их доставала.
Ответить
600 руб? У вас было 12 вещей с браком? Или вы заказали, перемерили, испачкали потом, помадой и отправили обратно?
Ответить
Почему 12? 6. Тогда ещё возврат по 100р был. Да 6 их косяков, иначе я не стала бы себе нервы мотать с возвратом
Ответить
6 косяков???))))
Как хорошо, что ввели платный возврат, чтобы крысы не портили вещи и не воровали.
Как хорошо, что ввели платный возврат, чтобы крысы не портили вещи и не воровали.
Ответить
У меня тоже самое(
10 июля пришел не тот товар, на пункте приема товарищ оформил как не соответствующий заказанному и тоже 100 рэ как корова слизала. Первое обращение через лк - какой то бред, второе - тоже самое что и у всех: передано, ожидайте...
10 июля пришел не тот товар, на пункте приема товарищ оформил как не соответствующий заказанному и тоже 100 рэ как корова слизала. Первое обращение через лк - какой то бред, второе - тоже самое что и у всех: передано, ожидайте...
Ответить
150
В приложении внизу самый правый значок с силуэтом.
Попадаете в ваш личный кабинет. Там есть сумма выкупа, процент выкупа и условия возврата.
Попадаете в ваш личный кабинет. Там есть сумма выкупа, процент выкупа и условия возврата.
Ответить
У меня вчера ВБ списала деньги не с привязанной карты, а с той, которую я удалила год назад. Обалдели совсем
Ответить
Аналогично
Ответить
А какой должен быть процент невыкупа, чтобы начали деньги за возврат брать?
Ответить
За возврат берут деньги, если за последние 2 года сумма выкупа меньше 15 тр и процент выкупа меньше 50%.
Ответить
У меня более 300 тыр, очень поболее, % около 40. Берут 50р.
Ответить
у меня 100% выкуп, и деньги за возврат с меня возьмут, потому что при заказе каждый раз предупреждают
Ответить
50%
Ответить
Вчера вернули на карту 100 рублей за обе доставки.
Ответить
160
А я бы не отказалась от предоплаты, но чтобы не платить за возврат. А у меня постоплата (даже не знаю, за какие заслуги), но 50 рэ отказ/возврат ((
Я много заказываю одежды и обуви, без примерки невозможно. И да, мне жмотливо платить 50 рублей за "посмотреть". А вот закинуть им даже пусть 15-20 тыщ заранее мне не жмотливо - они все равно вернутся. Уже месяц страдаю по лифчикам - их нереально покупать вслепую. Купить в офлайне тоже сложно - мне нужны простецкие дешевые хлопок а-ля Твое за 400 рэ. Ни в одном реальном магазине такого выбора нет (( Получается я закажу 10 штук, куплю 2, а за возврат всех остальных заплачу столько, что купленные станут в 1,5 раза дороже (
Я много заказываю одежды и обуви, без примерки невозможно. И да, мне жмотливо платить 50 рублей за "посмотреть". А вот закинуть им даже пусть 15-20 тыщ заранее мне не жмотливо - они все равно вернутся. Уже месяц страдаю по лифчикам - их нереально покупать вслепую. Купить в офлайне тоже сложно - мне нужны простецкие дешевые хлопок а-ля Твое за 400 рэ. Ни в одном реальном магазине такого выбора нет (( Получается я закажу 10 штук, куплю 2, а за возврат всех остальных заплачу столько, что купленные станут в 1,5 раза дороже (
Ответить
С лифчиками я тупо в магазин пошла и там перемерила. Тем более, что половины моделей на WB нет, я уж про размеры молчу. Вообще мне понравилось опять по ТЦ ходить, я уже и отвыкла, то пандемия, то онлайн все покупала А тут пришел, увидел, купил. Хотя удобно, и продолжаю заказывать.
Я прям в магазине могу посмотреть в примерочной, ск-ко эта вещь на ВБ стоит и можно ли там дешевле купить. Если можно, то заказываю, если нельзя, то покупаю. Было пару раз, что не смогла найти на WB, а оно там было. Ну что ж, были случаи, когда покупала в магазине, потом таки находила на WB, и сдавала то, что дороже обошлось, обратно в магазин. Но это я, неутомимый шопоголик, не все такие, кому-то и лень.
Я прям в магазине могу посмотреть в примерочной, ск-ко эта вещь на ВБ стоит и можно ли там дешевле купить. Если можно, то заказываю, если нельзя, то покупаю. Было пару раз, что не смогла найти на WB, а оно там было. Ну что ж, были случаи, когда покупала в магазине, потом таки находила на WB, и сдавала то, что дороже обошлось, обратно в магазин. Но это я, неутомимый шопоголик, не все такие, кому-то и лень.
Ответить
Мне не лень, но ни в одном магазине этих лифчиков нет (( Максимум по одному цвету и одному размеру, не перемерить. У меня еще и режим экономии сейчас активирован, поэтому ищу не дороже 500 рублей. За такие деньги только на ВБ и можно найти (
Они еще и похожи все очень внешне, на вид модель сложно опеделить. Артикулы на ВБ и у продавца не совпадают, по ним тоже не найти...
Вот такие модели 75Д редкость ((

Они еще и похожи все очень внешне, на вид модель сложно опеделить. Артикулы на ВБ и у продавца не совпадают, по ним тоже не найти...
Вот такие модели 75Д редкость ((

Ответить
Я тоже такие модели люблю, но у меня распространенный 85B,и, если модель хорошая, то их тоже быстренько разбирают.
Ответить
50 рублей это ещё немного, в ламоде 199 рублей за померить, сын заказал джинсы, не подошли велики, у них постоплата, говорят нам давайте 199 рублей, мы отказались, долго спорили, в итоге продавец оформила, что мы якобы не приходили мерить
Ответить
Так в ВБ 50 спишут даже если не пришел мерить ))
Но 199 это вообще за гранью...
Блин, и что делать-то?...
Но 199 это вообще за гранью...
Блин, и что делать-то?...
Ответить
А давно в Ламоде платный возврат? А то я зимой кучу пуховиков перемерила - возврат бесплатный был. А сейчас мне светит платье искать, не хотелось бы неприятных сюрпризов.
Ответить
Там есть оплата доставки, если в результате выкуплено меньше, чем на какую-то сумму. 3000 рублей, кажется, но могу путать.
Ответить
дело было в июне, 199 рублей это типа доставка, если что-то возьмёте и это будет стоить больше 3500, то доставку оплачивать не надо, хоть сто вещей закажите и меряйте, если меньше 3500 или вообще не возьмёте оплатите доставку
Ответить
170
" Вон он че, Михалыч!"(с) Спасибо, учту!
Ответить
не 100 а 10 максимум.
Ответить
я образно)
Ответить
Помню года 3-4 назад первый раз заказала там обувь, не подошла и с меня взяли 150 р. На этом я и закончила отношения с ними ))))))
Ответить
А вы думаете собрать товар, упаковать в платную упаковку, привезти вам, привезти обратно, разложить товар на складе не стоит 150 рублей? я уверяю, себестоимость таких телодвижений... рублей 300-400. А, забыла еще что товар из оборота выпадает. но в случае ламоды это наверное не надолго
Ответить
кстати они не упаковывают в специальную упаковку, только потом, когда купите, сын заказывал кроссовки а***с вынесли просто в фирменной коробке, и думаю в стоимость товара уже заложены все телодвижения, вы же в супермаркете не оплачиваете работу кассиров, продавцов, грузчиков, доставку товаров в магазин? и большие интернет магазины имеют огого какую прибыль, им должно быть стыдно ещё брать с покупателей что-то, кроме стоимости товара, но жадность...
Ответить
В смысле "вы же в супермаркете не оплачиваете работу кассиров, продавцов, грузчиков, доставку товаров в магазин?"? Вы думаете кассиры, прдавцы и грузчики в магазинах работают бесплатно??
Их зарплата заложена в цену товара. А на Вб цены ниже, чем на аналогичные товары в магазинах как раз за этот счет.
Их зарплата заложена в цену товара. А на Вб цены ниже, чем на аналогичные товары в магазинах как раз за этот счет.
Ответить
"А на Вб цены ниже, чем на аналогичные товары в магазинах как раз за этот счет"
на некоторые ниже, на некоторые выше, и намного выше, вот например, вот эта полочка в ванную в Ашане стоит всего 109 рублей, а в ВБ 346 руб.
https://clck.ru/sXgtD
https://www.wildberries.ru/catalog/28947234/detail.aspx?targetUrl=XS
просто я одно время искала всё для ванной, полку, для мыла дозатор и т.д., так вот в интернет магазине оказалось всё дороже
на некоторые ниже, на некоторые выше, и намного выше, вот например, вот эта полочка в ванную в Ашане стоит всего 109 рублей, а в ВБ 346 руб.
https://clck.ru/sXgtD
https://www.wildberries.ru/catalog/28947234/detail.aspx?targetUrl=XS
просто я одно время искала всё для ванной, полку, для мыла дозатор и т.д., так вот в интернет магазине оказалось всё дороже
Ответить
Так в магазине же никто не заставляет платить по 50 р, если подошли посмотрели, и не взяли.
Ответить
180
А в магазин вы бесплатно едете? И гарантировано там что-то покупаете?
Ответить
Я еду бессплатно и да, покупаю часто, ЕСЛИ МНЕ ПОДОШЛО.
Ответить
так спор о том, почему ВБ берёт 50 рублей, а обычный магазин не берёт, хотя и там и там заложено в стоимость товара все расходы, но дама утверждает, что в ВБ товар намного дешевле, поэтому они берут 50 рублей, я доказала, что не дешевле, а даже и дороже, так почему ВБ берёт эти 50 рублей, а обычный магазин не берёт?
Ответить
не все живут рядом с Ашаном, или могут доехать до него. А пункты ВБ чуть ли не в каждом дворе. Иногда легче чуть переплатить, но получить так, как удобно
Ответить
так не об этом спор, а о том, что якобы в ВБ всё намного дешевле, поэтому они берут 50 рублей за примерку
Ответить
в этом смысл этих магазинов, иначе в оффлайн проще.
Ответить
Как вообще нормальный человек, может пользоваться услугами фирмы, которая унижаете даже своих работников. Молчу уж как можно так унижаться, и при этом считать себя великим и быть всем довольным.
Ну в общем вопросы риторические, а результат уже на лице.
Ну в общем вопросы риторические, а результат уже на лице.
Ответить
"Как вообще нормальный человек, может пользоваться услугами фирмы, которая унижаете даже своих работников"..вы тогда и в магазины не ходите уж, потому что там унижают сотрудников по полной:ups1 А кто считает себя великим? :scared2
Ответить
недавно в ВБ купила хороший кожаный кошелёк известной марки, в три раза дешевле, акция была, думала в чём подвох, до конца не верила, пока не получила, он настоящий, в фирменной коробке и остальными отличительными атрибутами, ну вот как не купить?
Ответить
190
Ну вот так получается сегодня такая манящая доступность , а завтра оказываешься в попе. Простой вор карман к четко знает формулу: украл, выпил, в тюрьму. И никакой связи не видится?
Ничего само не меняется. В себе надо менять сознание и осознание и принимать ответственность, или так и ходить по кругу по остронаточенным граблям, и все равно ни видишь никаких свежей. В крайнем случае всегда можно свалить свои беды на других, и что бы отомститься этим выдуманным врагам, надо типа поднакопит им, на своём крыльце, и опять не видишь связи, что это так воняет
Ничего само не меняется. В себе надо менять сознание и осознание и принимать ответственность, или так и ходить по кругу по остронаточенным граблям, и все равно ни видишь никаких свежей. В крайнем случае всегда можно свалить свои беды на других, и что бы отомститься этим выдуманным врагам, надо типа поднакопит им, на своём крыльце, и опять не видишь связи, что это так воняет
Ответить
Ну вот так получается сегодня такая манящая доступность, а завтра оказываешься в попе. Простой вор карман к четко знает формулу: украл, выпил, в тюрьму. И никакой связи не видится?
Ничего само не меняется. В себе надо менять сознание и осознание и принимать ответственность, или так и ходить по кругу по остро наточенным граблям, и все равно ни видеть никаких связей. В крайнем случае, всегда можно свалить свои беды на других, и что бы отомстить этим выдуманным врагам, надо типа на гадить им, на своём крыльце, и опять не видеть связи, что это так воняет
Ничего само не меняется. В себе надо менять сознание и осознание и принимать ответственность, или так и ходить по кругу по остро наточенным граблям, и все равно ни видеть никаких связей. В крайнем случае, всегда можно свалить свои беды на других, и что бы отомстить этим выдуманным врагам, надо типа на гадить им, на своём крыльце, и опять не видеть связи, что это так воняет
Ответить
Вы сейчас с кем разговаривали?:ups1
Ответить
Как витиевато изложили вы вашу глубокую мысль.
Ответить
какой марки?
Ответить
Петек?
Ответить
Я сегодня обиделась первый раз за много лет на них. Заказала растущий стул за 4600, цена колебалась от 4300 до 4700.
При покупке высветилось, платный возврат 1000 руб за крупногабарит.
Сегодня тыкнула на этот стул - 3700. Такой цены ни разу не было.
То есть перезаказать мне никак - обойдется он в те же 4700, когда придется за возврат платить.
Обидно.
При покупке высветилось, платный возврат 1000 руб за крупногабарит.
Сегодня тыкнула на этот стул - 3700. Такой цены ни разу не было.
То есть перезаказать мне никак - обойдется он в те же 4700, когда придется за возврат платить.
Обидно.
Ответить
Я тоже сегодня офигела, заказала наждачную бумагу (две упаковки маленькие), сначала не обратила внимание, а уже потом в доставках увидела, что если не выкупить, то возврат 1000р за каждую позицию, честно говоря, я обалдела.
За что 1000р возврат? Там одна упаковка 200р стоит! Я выкуплю обе, конечно, но вот такая сумма за возврат....перебор точно
За что 1000р возврат? Там одна упаковка 200р стоит! Я выкуплю обе, конечно, но вот такая сумма за возврат....перебор точно
Ответить
Стул надо было "пасти" недельку-другую. У меня дорогие хотелки в корзине примерно столько и висят, я жду когда цена достигнет +- минимума в "истории цены" . Не снижается и мне надо быстро-покупаю по предлагаемой цене. Но бывает и так (и не редко кстати) когда на купленный товар цена скаканула вверх после покупки. Там не угадаешь как попадешь. Так что в принципе все уравнивается...где-то переплатил, где-то сэкономил:ups1
Ответить
200
Всё, я про ВБ забываю. Копеечный товар с платным отказом в 50 руб. За право примерить одежду и не покупать с меня тоже планируют брать 50 руб.
Ответить
А почему? У вас маленький процент выкупа? У меня вроде бесплатно примерка
Ответить
у меня сегодня тоже ни с того ни с сего высветилось, что возврат мне теперь будет стоить 50 рэ. Процент выкупа у меня 56, даже когда было 52-не было этого платного возврата. Какие то нововведения что ли...
Ответить
Так они от 60% сделали... Приколисты 🤬
Ответить
ставки повышаются) мне тоже от 60 сегодня сделали, я поржала. у меня 55 проц. ну что сказать, я и так слегка увлеклась в этом магазине, надо останавливаться, магазин помогает, сенкс)))
Ответить
+100 вот и мне тоже стоит остановиться, спасибо ВБ
Ответить
а у меня так и стоит 50%, где 60 написано?
Ответить
Посмотрела - у меня 79,8 выкуп, при этом возвращаю я немало - получается каждую пятую вещь.
Ответить
может по деньгам нормально
Ответить
210
у меня 65,86% выкупа и 187341 сумма выкупа. возвраты бесплатные. ну пока по крайней мере))
Ответить
А у меня миллион, и то так мало из-за периода, когда они сделали предоплату. Вот такая логика.
Ответить
Понятно, у меня сейчас больше 60, поэтому я не вижу этого((
Ответить
у меня 100 процентов выкуп, возврат 50 рублей
Ответить
+1 и у меня тоже тепер. Бл@ди. Ну ладно, в оффлайн буду закупаться.
Ответить
Раньше в % выкупа не учитывались брак и пересорт. А теперь всё туда шарашат. Мне ответили, что процент возврата этих категорий настолько ничтожен, что нет смысла его выделять. Неужели народ хавает?
Ответить
мне последнее время столько брака шло, что я не буду сильно жалеть. и деньги целее будут))
Ответить
Слушайте, а 1000р за отказ это как???
Ответить
220
Это жесть. Но что это и почему?
Ответить
За крупногабарит
Ответить
Нет! За упаковку наждачной бумаги за 300р
Ответить
Вы живете в Калининграде или на Байконуре?
Ответить
Обнинск )
Ответить
Интересно в чем логика ВБ? Каким боком наждачная бумага относится к крупногабариту:mda Или теперь за все что относится к категории "мебель/стройка/ремонт" возврат 1000?
Ответить
Вы всем анонимам верите?:ups1
Ответить
Верю-верю всякому зверю.... Вот ради любопытства кинула в корзину наждачку - действительно отказ 1000
Ответить
у меня тоже)) прикольно,ну наверно там какие-то супер сложные условия для доставки наждачки)) мы один раз там ее заказывали, но забирали конечно, как она может не подойти?
Ответить
230
Блин, реально 1000 за отказ, ну зачем мне врать, сама вчера в шоке была
Ответить
Дайте ссылку на эту бумагу
Ответить
У меня 50 руб отказ на эту бумагу.
Ответить
не на все, у меня в корзине из пяти банок краски и лака, только на двух стоит платный возврат.
Ответить
а заказывали то ее зачем?) но вообще предупреждение о возврате за штуку в корзине указывается, справедливости ради.
Ответить
Не только. За возврат банки краски стоимостью 400р надо заплатить 1000р
Ответить
спросите у продавца данного изделия
Ответить
Зато скидку сделали 23%, муж говорит, у них продажи стоят
Ответить
толку то от этой их скидки, на мои позиции она не действует от слова совсем....покупать ничего не буду по таким условиям, пусть и дальше в таком направлении "развиваются", гыыы
Ответить
240
А откуда у него такая информация? Зачем они тогда с условиями все более и более жестят если продажи стоят?
Ответить
Ну откуда? Догадайтесь.
Ответить
Это ни о чем не говорит.
Они и скидку всем поэтому раздали, и возврат платный
Они и скидку всем поэтому раздали, и возврат платный
Ответить
Мне все равно. В любом случае мне - удобно. 8 платьев померить дочке без беготни. :-)
Ответить
как они могут стоять, все резко перестали всё заказывать? с чего бы?
Ответить
и что толку от этой скидки? Вот когда-то, давным давно, это была реальная скидка на все в корзине. Теперь у меня со скидкой, и у подруги без скидки, цена одинаковая.
Ответить
Такая же фигня, с дочкой сравнивали
Ответить
А когда платный возврат считается, вот допустим я заказала на выбор 2 размера, один не подошёл, или платье, но оно мне не село - и я все это тут же на кассе отдаю, - за это возьмут?
Ответить
Да. По 50 рэ за каждую вещь. Даже если это носки. А за крупные по 1000.
Ответить
250
Да. А если оба не подошли - то 100 рублей за посмотреть. В офлайне тебе продавщица десять платьев принесёт, и ей хозяин за это заплатит, а тут за "посмотреть" по 50 рублей надо отдать теперь.
Ответить
В офлайне вы к ним едете, а тут вам првозят.
Ответить
Да чушь эта скидка. Она вообще не рабочая.
Ответить
от нее толку нет
Ответить
Только как ощутить эту скидку? Это надо выйти из аккаунта, посмотреть сколько стоит "для всех", а потом зайти и заметить в своей корзине эту разницу в 25%?
У мен такого нет.
У мен такого нет.
Ответить
Ну хз. Можем с вами сравнить одинаковые артикулы, если у вас скидка отличается от моей.
Начнем?
Овощерезка. Мне прям нужна. 830 рэ. Понятно, что есть и дешевле. Давайте эту сравним. Артикул: 43096546.
https://www.wildberries.ru/catalog/43096546/detail.aspx?targetUrl=EX&size=85993685
Начнем?
Овощерезка. Мне прям нужна. 830 рэ. Понятно, что есть и дешевле. Давайте эту сравним. Артикул: 43096546.
https://www.wildberries.ru/catalog/43096546/detail.aspx?targetUrl=EX&size=85993685
Ответить
830р 23%
Ответить
260
у моей подруги, у которой нет никаких скидок, она тоже 830 руб. У меня 24% - цена такая же. Ну и где эта скидка?))))
Ответить
нет никакой скидки. Это замануха, не знаю, для кого. Все давно знают, что скидок нет. Цена одинаковая.
Ответить
мне тоже скидка 25, при этом товар, который раньше стоил дешевле, сейчас стоит дороже, так что это просто замануха такая
Ответить
Какие бы условия вб ни выставил, по многим позициям для меня альтернативы нет. Он невероятно удобен и быстр и хорошо выручает. Так что придется смириться.
Ответить
Мне тоже. Столько времени экономится, что 50 р за товар не пугает
Ответить
Нет ему альтернативы нормальной, так чтоб пункт вкаждом дворе и выбор всего и вся. Косяков много,вплоть до камень вместо товара и подмены,но ….
Ответить
+ вообще не знаю что делать буду если вдруг че...покупаю практически все там, кроме продуктов
Ответить
И я там почти все покупаю и продукты тоже - орехи, итальянское оливковое масло, испанский яблочный уксус, чаи, сегодня детское питание фруто няня получила.
Только сегодня на 11 тыс всего забрала. Процент выкупа 55, я пока не вижу что платный возврат, ни на кампе, ни в айфоне. Но если так, то буду просто меньше заказывать. И на том спасибо, а то я что-то увлеклась, много денег туда сливаю. Перейду на Озон, оформила там виртуальную карту, с ней на многие товары цена ниже.
Только сегодня на 11 тыс всего забрала. Процент выкупа 55, я пока не вижу что платный возврат, ни на кампе, ни в айфоне. Но если так, то буду просто меньше заказывать. И на том спасибо, а то я что-то увлеклась, много денег туда сливаю. Перейду на Озон, оформила там виртуальную карту, с ней на многие товары цена ниже.
Ответить
270
Вобщем, муж (выше написала про продажи стоят) говорит, что мало того, что с нас с вами берут за возврат, они же и с поставщиков берут за доставку и возврат.
То есть с нас, покупателей, это нажива, д***я оплата, получается.
То есть с нас, покупателей, это нажива, д***я оплата, получается.
Ответить
Да охренели они, потому что бонпри, асос с их бесплатными возвратами ушли. Им в германию недорого переть было, а ВБ бедненькие... Воистину кому в.о.й.н.а, мать родна. куда бы донос написать?
Ответить
Зато доставка бесплатная, считайте что возвраты ее компенсируют) А то наберут на семью вагон шмоток и меряют там по часу, хорошо если выберут что-то. А шмотки то не из воздуха материлизовались, их кто-то собирал, вез. Будут более разборчиво выбирать/заказывать. В любом случае хозяин-барин,и живые магазины пока никто не отменял.
Ответить
В асос и бинпри тоже доставка была бесплатная от определенно суммы. То есть набрав вагон шмоток полвагона я покупала, теперь не буду. Пусть не собирают, не везут, пусть на них любуются.
Ответить
В бонпри доставка бесплатная была по акции только, а вот за возврат все равно же платили, за пересылку, и это не 50 р..
Ответить
Да. Я помешана на бесплатности. Если бы они эти 50 р в цену заложили - и ухом бы не повела, вот прямо бы не заметила. Но платить ни за что, за посмотреть - увольте.
Ответить
+ много про "ухом не повела бы" )))
Ответить
Под Новый год была свидетелем в очереди. Дева передо мной заказала огромную коробку шмотья - 35 позиций. Когда ей стали его выдавать, она сказала сразу не отходя, что берет только одну, все остальное даже смотреть не взяла. Вся очередь была в шоке и работник аж завис и на нее уставился. Но хорошо, что не перемерила, потом и тоналкой не испачкала, пуговицы и молнии не сломала, и на том спасибо.
Но вот из-за таких дeбилок и сделали платный возврат.
Но вот из-за таких дeбилок и сделали платный возврат.
Ответить
280
Тоже читала в Дзене, как какая-то мадам заказала 18 позиций какой-то ерунды (типа платьев для кукол), потом передумала и даже не пошла смотреть, и очень возмущалась, когда с нее списали 900 р.. При чем это давно было, дама в каком-то регионе.
Ответить
Я часто вижу как заказывают у нас кучу детской обуви, причем достаточно дорогой, типа экко и в разных цветах....нет, ну вот реально босоноги серые и розовые в двух размерах оба цвета....а ты сразу с цветом не можешь определиться? Есть живые фото, зачем? И получают на примерку 10-15 коробок....
Ответить
Я весной видела, даме выдали 10 плащей, из них 2 она отдала сразу со словами "да тут пуговицы", еще 3 -ей тоже что-то не понравилось, не вынимая из упаковки, а 5 пошла примерять. Вот мне прям интересно стало, а на картинке она не видела, что там пуговицы?
Ответить
У меня процент выкупа 55, сегодня выкупила на 11 тыс, отказалась только от одной вещи за 250 руб. Ничего за возврат не сняли, сейчас посчитала все. На айфоне приложение обновила сейчас, нет инфы, что у меня теперь платный возврат.
Ответить
Вы заказывали по старым условиям. Когда они ввели платный возврат у меня половина заказов приехала с бесплатным, половина с платным уже. Сейчас у меня в приложении бесплатный возрат от 18000 (было от 15) и от 60% выкупа (было от 50)
Ответить
Почитайте сейчас в ЛК «Условия обратной доставки товаров»
Мне тоже изменили процент с 50 на 60.
Мне тоже изменили процент с 50 на 60.
Ответить
И мне. Я же говорю, они и с поставщиков за доставку берут, и с нас теперь дерут. Причем с поставщиков за туда-обратно. Плюс с нас за "обратно"
Продажи стоят, вот они заработать так решили
Продажи стоят, вот они заработать так решили
Ответить
Девы, а как так волшебно получается, что процент моей скидки постоянно меняется, а стоимость товара при этом не двигается ни на рубль?))) Если не в падлу, то озвучьте, пжалста, цифру, которую вы видите https://www.wildberries.ru/catalog/9580062/detail.aspx?targetUrl=EX
Ответить
290
я так понимаю, что всем красивый процент нарисовали, но цену при этом не поменяли)))
Ответить
А чем они хороши? Для диабетиков же.
Ответить
300
Так и есть. У меня несколько дней в корзине валяются пара товаров. Скидка меняется, а цена нет) Там сейчас хрен поймешь на что скидка действует, а на что нет. Написано "не распространяется на некоторые категории товаров ", вот и понимай как хошь))
Ответить
На левом аккаунте, где % выкупа 24 всего (при одной копеечной покупке) цена тоже 1669 :chr2
Ответить
1669 в аккаунте, где ни одной покупки :)
Ответить
у меня 24%, цена такая же))) Потому что скидок не существует, они просто для заманухи)))
Ответить
Может акция, вижу 1430 руб.
Ответить
И я сегодня увидела 50 р за возврат. Ну такое себе. Я в основном сыну заказываю и сложно угадать, тут кроксы заказала 37-38 велики, 36-37 малы. теперь мне проще доехать до магазина хотя бы примерить сначала,потом заказывать, если скидки дают.
Ответить
а проезд до магазина бесплатный?
Ответить
310
Ну доеду с ребенком школьником до тц, 46 р заплачу, обратно прогуляемся. А тут за каждую вещь 50 р.
Ну тогда пишите на КАЖДЫЙ размер каждой вещи замеры, замеры стелек и тд, а то заказываешь кота в мешке. Я в том году брала в школу брюки Села 140 рр, ребёнок подрос на 6 см, заказала 146, но модель уже этого года, хрен вам, там 2 таких поместятся.
Ну тогда пишите на КАЖДЫЙ размер каждой вещи замеры, замеры стелек и тд, а то заказываешь кота в мешке. Я в том году брала в школу брюки Села 140 рр, ребёнок подрос на 6 см, заказала 146, но модель уже этого года, хрен вам, там 2 таких поместятся.
Ответить
ну доедьте. и прогуляйтесь. и потратьте целый день.
Ответить
Потрачу, зато куплю.
Ответить
не факт
Ответить
Почему вы так уверены?
Ответить
ПРОХОД! В любом ТЦ в шаговой доступности все это есть.
Ответить
Да ладно??? Одежда и обувь на любой вкус и кошелек, хозтовары, мебель, электроника, продукты в любом ТЦ? Тогда что вы в этом топе делаете?
Ответить
На мой вкус и кошелек в ближайших ко мне двух ТЦ все есть. Но на ВБ мне было немного дешевле и намного удобней. А теперь вот 50 рублей за возврат для моего кошелька слишком (((
Ответить
Смешно)
Ответить
Вот Ж0ПА! У меня теперь отказ стал платным :chr2
Это они % выкупа уменьшили за возврат бракованных уггов - сволочи!
Это они % выкупа уменьшили за возврат бракованных уггов - сволочи!
Ответить
320
А брак признали?
Ответить
Да и пошли они...
Ответить
Подозреваю, что речь о чём-то очень крупногабаритном или трудноперемещаемом по другим причинам.
Ответить
Артикулы 44266265 и 44752986 - эмаль, объем 800 мл
https://www.wildberries.ru/catalog/44266265/detail.aspx?targetUrl=MS&size=87589442
https://www.wildberries.ru/catalog/44752986/detail.aspx?targetUrl=MS&size=88241664
https://www.wildberries.ru/catalog/44266265/detail.aspx?targetUrl=MS&size=87589442
https://www.wildberries.ru/catalog/44752986/detail.aspx?targetUrl=MS&size=88241664
Ответить
Так не нужно просто заказывать товары эти, в корзине же указано под ними про возврат за тысячу.
Ответить
Кстати, велики невозвратный товар, однако ж ВБ принимает из, даже те, на которых покатались...
Трусы, небось, тоже принимает?
Трусы, небось, тоже принимает?
Ответить
330
да)
Ответить
Опачки! Сегодня столкнулась с такой фигнёй. Заказала кухонную приблуду, Вчера товар приехал, но я его ещё не получала. А сегодня в ЛК висит совершенно другая картинка. Я такая не одна, народ в вопросах офигевает, на что продавец отвечает - вам придёт или то, что заказали, или совсем другое. Доказать, что ты заказывал другой товар, как я понимаю, невозможно
Ответить
Надо все скринить. Мне на 2 дня раньше сделали автовозврат и списали 500 р, я поскандалила по телефону и вернули деньги.
Ответить
А по какому телефону вы скандалили? Они же убрали все телефоны, только чат остался и обращения письменные
Ответить
Спасибо!
Ответить
Если нет скрина практически невозможно.
Я так кроссовки покупала. Заказала одни, пришли другие, на вопрос продавцу чтозанахер? Они просто сменили фотку. Благо у меня осталось первое фото в списке покупок, с него сделала скрин и ругалась с вб, что бы возврат денег за доставку сделали
Я так кроссовки покупала. Заказала одни, пришли другие, на вопрос продавцу чтозанахер? Они просто сменили фотку. Благо у меня осталось первое фото в списке покупок, с него сделала скрин и ругалась с вб, что бы возврат денег за доставку сделали
Ответить
Да. Но через 2 недели ругачек
Ответить
340
Сегодня опять увеличили процент выкупа для бесплатного возврата. Было 50%, сейчас 60%
Ответить
у меня процент выкупа 100, мне пишут при заказе, что возврат будет 50 рублей
Ответить
помимо процента выкупа надо еще и сумму выкупа 18+ тыр иметь для бесплатного возврата, у вас значит меньше эта сумма
Ответить
У меня сегодня за обратную доставку списали 100 рублей.
Если что, я не в Калининграде и Байконуре
Если что, я не в Калининграде и Байконуре
Ответить
Ну у вас должно было быть указано что обратная доставка 100р. Остальное-дело вашего выбора.
Ответить
Значит, за что то старое списали. У меня было такое, я разбиралась. Три - четыре дня назад была, отдала вещь, не списали. Я не проверяла. Забыла. Потом пришла за второй вещью, которая доехала, и тогда в один день сто руб.
Ответить
Я не говорю, что они молодцы, но я с ними с открытия, только они в МО возили бесплатно (да хоть платно, но возили они одни), кучу товаров, вначале до 30 в одном заказе можно было...
И что никто с юкса, фарфетча и других не заказывал? Там все доставки платные, у юкса не всегда по промо получалось, а так обычно 500-1500 руб. Нет вб альтернативы от слова вообще чтобы они ни придумали. Ева не показатель. Выли здесь на вв, так там даже нищие теперь закупаются... так и с вб будет. Останется и даже расширится.
И что никто с юкса, фарфетча и других не заказывал? Там все доставки платные, у юкса не всегда по промо получалось, а так обычно 500-1500 руб. Нет вб альтернативы от слова вообще чтобы они ни придумали. Ева не показатель. Выли здесь на вв, так там даже нищие теперь закупаются... так и с вб будет. Останется и даже расширится.
Ответить
Всегда есть выбор - не нравится вб, неудобно - не заказывайте. Это как с вв, его здесь просто ненавидят) но ни у вв, ни у вб не иссякает поток...
Ответить
350
Теперь с выбором не очень, пойду писать жалобы. Ранее да, голосовала рублем. Так глобус с введением платных тележек сократил мой средний чек с 13000 в неделю до 2000 в 2 недели. у меня нет наличных, и ради магазина я в банк не пойду. Если ВВ это вкусвилл, то рядом с нами закрылся.
Ответить
Да вв это то)
Если честно, то я уверенна, что без вас, и без меня никто не разорится) Все эти изменения они не просто так вносят. Значит были нужны или необходимы. У меня бизнес малый и любое изменение работники принимают в штыки, объяснять им бесполезно про то, что то изменилось и нам нужно подстраиваться. Их волнует Только одно - зп вовремя и остальное пошло все на... А то, что если эти изменения мы не введем, то развалимся через год их тоже не волнует. Хотя и работа и зп по текущей ситуации идеальные, но нет. Дальше своего носа никто не видит.
Если честно, то я уверенна, что без вас, и без меня никто не разорится) Все эти изменения они не просто так вносят. Значит были нужны или необходимы. У меня бизнес малый и любое изменение работники принимают в штыки, объяснять им бесполезно про то, что то изменилось и нам нужно подстраиваться. Их волнует Только одно - зп вовремя и остальное пошло все на... А то, что если эти изменения мы не введем, то развалимся через год их тоже не волнует. Хотя и работа и зп по текущей ситуации идеальные, но нет. Дальше своего носа никто не видит.
Ответить
Почему, я вижу дальше носа. ВБ всех подсадил, сожрав ништяками тот самый бизнес малый, и в условиях практически монополии выкатил конский ценник. Они не развалятся, они "стригут лохов". Пусть компетентные органы проверяют, действительно ли возврат наждачной бумаги за 330 стоит 1000.
Ответить
Причем с поставщика этой бумаги тоже возьмут за возврат.
Ответить
Это как?
Ответить
Да выше уже раза 2 объяснила. Продавец платит за доставку и за возврат своего товара.
А теперь ещё и покупатель, за возврат.
То есть ВБ получает деньги за одно и то же с продавца и покупателя.
А теперь ещё и покупатель, за возврат.
То есть ВБ получает деньги за одно и то же с продавца и покупателя.
Ответить
сама придумала?
Ответить
Млять, да поставщик со мной рядом сидит. Вы во что не верите конкретно?
Ответить
И что, ваш поставщик продает наждачку по 300 р и платит 1000 за возврат?? Зачем???
Ответить
Причем тут именно наждачка
Ответить
360
При том что эта ветка о наждачке
Ответить
Ветка началась не о наждачке, наждачка как пример.
Не понимаю вашу агрессию
Я написала, что ВБ обнаглели и помимо того, что доставка туда-обратно и так была засчет поставщика, теперь и за счёт нас с вами, д***я плата. Хоть в антимонопольный комитет обращайся.
Не понимаю вашу агрессию
Я написала, что ВБ обнаглели и помимо того, что доставка туда-обратно и так была засчет поставщика, теперь и за счёт нас с вами, д***я плата. Хоть в антимонопольный комитет обращайся.
Ответить
Так надо обращаться, что за куйня, действительно.
Ответить
Опять же не в защиту вб. И мне тоже не понравится платить за возврат 1000 руб и я тоже не буду это делать. Думаю они налаживают новую систему. Сейчас на вб хлынуло огромное количество алика, как то им надо это все разгр*мат*... Думаю работают над этим. В ближайшем будущем увидим плоды этой работы.
Ответить
Смотрю карта Сберб пей не действует. При оформлении покупки просит привязать карту. В списке нет выбрать карту сбер пей . У Вас есть?
Ответить
А у меня сегодня появилось предупреждение, что скоро пост-оплата станет возможна только для подтвержденных аккаунтов - !!!??? и предлагают подтвердить через Тинькофф-ID или Госуслуги :scared2 [-( это ли не нарушение правил игры
Ответить
Давно уже висит это
Ответить
Вас это реально напрягает? Что в этом ужасного?
Ответить
А зачем? Если будет предоплата я пойду мерить в магазин, в вб оставлю заколочки, кошачий наполнитель ( если дешевле). … ну и мыло.
Ответить
Вы дадите доступ каким- то мутным людям к ВСЕМ своим и детским личным данным ряди покупки трусов в интернет магазине?
Ответить
370
да, напрягло. Где ВБ и где Госуслуги... какое отношение одно имеет к другому? а может, через сайт кремлин.ру подтвердить что-нибудь для покупки чего-нибудь
Ответить
+1000
совсем берега попутали.
совсем берега попутали.
Ответить
почему бы им не попутать, если найдутся те, кто согласится на эти условия? Думаю такие найдутся, которым пофиг. А потом все эти данные кто-нибудь в очередной раз сольет в интернет
Ответить
Местные тетки мало покупают онлайн. Уже давно при прохождении таможни надо было высылать свои паспортные данные и инн при оплате переплаты лимита в 200 евро и это делали все, кто совершал зарубежные покупки. Не помню уже, вроде на айхерб тоже надо было вбивать. Сейчас паспортные данные требуют все посредники, включая сдэк.
Ну не покупайте на вб раз так боитесь. Вас здесь боящихся от силы 100 человек, а на вб покупают миллионы.
Покупайте на али, там данные ГУ не требуют)
Ну не покупайте на вб раз так боитесь. Вас здесь боящихся от силы 100 человек, а на вб покупают миллионы.
Покупайте на али, там данные ГУ не требуют)
Ответить
Ну-ну. Сливайте свои личные данные левым людям, только поверяйте регулярно не оформили ли на вас кредит.
Совсем недавно слили в сеть базу Яндекс еды, со всеми фио, адресами и количеством заказов и на какую сумму.
Совсем недавно слили в сеть базу Яндекс еды, со всеми фио, адресами и количеством заказов и на какую сумму.
Ответить
и чо? ну узнают, что заказываете вы суши по пятницам, а раз в месяц пиццу, что случится, кому нужна эта информация?
Ответить
Для мошенников и эта инфа может быть полезной. И написала я это к тому что все эти базы данных легко сливаются в сеть, а у ВБ будет не просто информация о том когда вы едите суши, а абсолютно вся информация о вас и ваших детях!
Ответить
У вас есть выбор - не покупайте на вб или в интернете🤷♀️ раз так боитесь
То то везде вой стоял вначале про лимиты, теперь про вообще НЕВОЗМОЖНОСТЬ купить
Я на ибее выкуп сделала через сдэк , товар пришел на склад к ним 20 июня и посылка все еще в обработке только на отправку. Вот и зарубежный шопинг.
50 руб меня как и миллионы других не напрягает. 1000 никто платить не будет, подправят систему и все. Сейчас на вб куча али, один и тот же товар от 10-15 продавцов. Думаю это разгребают. Наводят порядок, потому что продавцы офигели.
То то везде вой стоял вначале про лимиты, теперь про вообще НЕВОЗМОЖНОСТЬ купить
Я на ибее выкуп сделала через сдэк , товар пришел на склад к ним 20 июня и посылка все еще в обработке только на отправку. Вот и зарубежный шопинг.
50 руб меня как и миллионы других не напрягает. 1000 никто платить не будет, подправят систему и все. Сейчас на вб куча али, один и тот же товар от 10-15 продавцов. Думаю это разгребают. Наводят порядок, потому что продавцы офигели.
Ответить
А какие ещё интернет магазины требуют все данные человека для покупки трусов? Иннн, Снилс, паспорт и т.д.?
Я в таких ничего покупать не буду.
На вб сделают предоплату тем кто не хочет подтверждать аккаунт, мне пофиг, я итак практически перестала там что-то заказывать. Если мне что-то очень надо будет куплю по предоплате, и точно не буду заказывать всякого лишнего как делала это раньше. У меня на вб за несколько лет выкуп на 1,5 миллиона, ну и хватит с них.
Я в таких ничего покупать не буду.
На вб сделают предоплату тем кто не хочет подтверждать аккаунт, мне пофиг, я итак практически перестала там что-то заказывать. Если мне что-то очень надо будет куплю по предоплате, и точно не буду заказывать всякого лишнего как делала это раньше. У меня на вб за несколько лет выкуп на 1,5 миллиона, ну и хватит с них.
Ответить
Я сейчас посмотрела они мне оставили выкуп за 2 года около 80к. Но с ними с начала, так то у меня больше ляма у них было)
Ответить
380
За 2 года у меня 700 тыс. а перед тем как стали считать только за последние 2 года было 1,4 мил.
Теперь я реально сократила транжирство денег у них. Буду опять осваивать покупки в ТЦ. Вот приеду из отпуска и поеду в мегу белую дачу, по стокману погуляю, сто лет там не была. А раньше заказала бы кучу всего на вб, но теперь не хочу.
Теперь я реально сократила транжирство денег у них. Буду опять осваивать покупки в ТЦ. Вот приеду из отпуска и поеду в мегу белую дачу, по стокману погуляю, сто лет там не была. А раньше заказала бы кучу всего на вб, но теперь не хочу.
Ответить
Смотрите как у меня. Когда продавал сам вб, с 2009 до может 2018 у них был свой товар. Потом они стали переквалифицироваться в маркет и теперь там торгует огромное количество людей с непонятным товаром. Если раньше там был действительно премиум сегмент и обычный сегмент, то теперь там... непойми что. Выбрать все еще можно, но намного сложнее.
Я много покупаю в боско, цуме, интермоде, это процентов на 50% перекрывает закрытие иностранного шоппинга. А вб - для недорогой необременительной мелочевки) в мегу я теперь ни за что не поеду)
Только дома покупки, под вино и домино🤩
Я много покупаю в боско, цуме, интермоде, это процентов на 50% перекрывает закрытие иностранного шоппинга. А вб - для недорогой необременительной мелочевки) в мегу я теперь ни за что не поеду)
Только дома покупки, под вино и домино🤩
Ответить
на ВБ можно покупать только по пост-оплате? Данные карт с ВБ уже слили, не хватает теперь только всего остального))
Ответить
У вас лично много денег с карт от вб украли?
Ответить
У меня пытались списать около 10 тыс с резервной карты, при том что с основной эти деньги уже были списаны. Хорошо, что на резервной карте было 0, иначе хрен бы я от них эти деньги обратно получила
Ответить
Вб пытались списать или мошенники?
Ответить
Вб пытались, но я не исключаю того, что в вб работают мошенники
Ответить
20 тыщ
Ответить
при этом таможня отчего-то не требовала привязки их базы к госуслугам. А только паспорт и инн. На госуслугах гораздо больше данных. И зачем они ВБ? Чтоб потом опять сбой и база полностью в инете?
Ответить
Вб не будет ваши данные видеть. Вы думаете у них будет доступ к вашему лк?
И паспорт и Инн вас бы не смутили? А гу смущают.
И паспорт и Инн вас бы не смутили? А гу смущают.
Ответить
390
Кто вам сказал, что не будут видеть?
Во-вторых, зачем им эти данные если они их видеть не будут?
Во-вторых, зачем им эти данные если они их видеть не будут?
Ответить
А зачем таможне Инн и копия паспорта?
Ответить
Поправили сегодня и наждачку, и табуретки, не иначе как Еву читают. Возврат сделали вместо 1000 по 50 руб.
Ответить
На Пикабу народ расшумелся. Там точно читают отзывы. И не только WB, но и Яндекс с Озоном, банки, полиция, депутаты и прочее, очень популярный ресурс.
Ответить
Дайте, пож ссылку, тоже хочу почитать. Мне за детский стульчик хотели 1000 за возврат
Ответить
Вот сам ресурс https://pikabu.ru/ . Поищите по тегам, мне откровенно лень. Пост был посвящен штрафам за возврат, 1000р. за банку краски. В комментариях им там все припомнили, ВБ в смысле.
Ответить
Привязала карту, списали 11руб. и не вернули. Раньше списывали 1руб. и тут же возвращали. Написала в обращение, без результата. Я вообще карту привязываю только при покупке, потом отвязываю, чтобы лишнего не списали. Это теперь новшество, 11руб. списывают при каждой привязке?
Ответить
Выше я, Мир 11р списали, после нескольких обращений сейчас вернули. Дурдом, еще и такие копкйки зажимают!
Ответить

