Возврат на Aliexpress
Девы, у кого есть опыт возврата, поделитесь пожалуйста! Заказала вещичку в довольно приличном магазине с отличным рейтингом, стоимостью 5 тр. В итоге получила, но размер не совпадает с таблицей размеров, видимо на фабрике накосячили. К качеству претензий никаких, но по меркам ахтунг: по таблице длина 117 см - по факту 105 см, рукава по таблице 67, по факту 64,5. Написала продавцу, спор пока не открывала. Предлагает мне переслать товар обратно за свой счет. Вот сижу и думаю, схренали... Есть шансы выбить компенсацию обратной пересылки или без вариантов? Пока очень грубо в калькуляторе онлайн около 2тр выйдет пересылка.
Сначала общалась с продавцом.
Продавец пошел на встречу и выслал товар повторно. Но повторно оказалось точно также, как и в первый раз. После очередной претензии продавец ушел в молчание.
Открыла спор.
Алиекспресс предложил урегулирование - я возвращаю за свой счет, алиекспресс присылает мне купон на стоимость обратной доставки.
Я тогда много там заказывала, поэтому согласилась.
Выбирайте то, что вы хотите или что вам больше всего подходит.
Я так поняла, продавец должен деньги обратно отправлять. Но али почему-то не банит продавцов, которые этого не делают.
© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325