27
Снова про Авито
Может кто в теме. Купила сапожки недорогие новые, продавец-магазин (или склад-магазин), в переписке договорились на 37 размер, сама продавец подсказала, в итоге пришел 39, забирала дочь Авито-доставка, мерить нельзя, помещение темное, принесла домой, выяснилось, не тот размер, связалась с продавцом, она согласно, что отправили не тот размер, но как оформить возврат не объясняет, что делать в таком случае?Заранее, спасибо ответившим.
Свернуть
Ответить
Только договариваться в личной переписке.
Пусть на карту вам компенсацию кидает, курьера присылает.
Пусть на карту вам компенсацию кидает, курьера присылает.
Ответить
Она в другом городе,пишет возвращайте товар, верну деньги, а куда и кому не указывает. Я уже предложила, что перезакажу свой (чтобы она проверила) размер, а когда они придут, то неправильный размер отправлю как возврат, молчит
Ответить
она там тоже с дирекцией консультируется.
вам надо сейчас максимально сдержанно и не скандалить.
расписать им как ВАМ было бы удобно.
а вам надо 1 - получить ваш размер - пусть выставит стоимость 100 руб и вам отправит.
2 - потом пусть вы выставите за 100 р неправильный размер и отправите
при этом возврат денег вы не просите, о чем им все время вежливо напоминаете в каждом письме
вам надо сейчас максимально сдержанно и не скандалить.
расписать им как ВАМ было бы удобно.
а вам надо 1 - получить ваш размер - пусть выставит стоимость 100 руб и вам отправит.
2 - потом пусть вы выставите за 100 р неправильный размер и отправите
при этом возврат денег вы не просите, о чем им все время вежливо напоминаете в каждом письме
Ответить
Максимально уважительно спросила как быть, мне предложили отправить через почту обратно, как только получат вещь, отправят мне деньги на карту. Естественно и первая Авито доставка и оплаты почтового отправления за мой счет (на 600 рублей дороже для меня получилось), но на встречу не идет, хоть так, хоть что-то. Буду умнее.
Ответить
ну вы же понимаете, что она может вас просто заблокировать и ничего не возвращать.
Товар проверяют при приёмке.
Товар проверяют при приёмке.
Ответить
надо смотреть при получении. отказываться, если вместо 37 видишь 39й. объясните дочери, пригодится на будущее.
Ответить
Уже объяснила. Она испугалась на месте, спросила, можно примерить, а ей грубо так, нет, читайте условия. Над столом, где она их смотрела, перегорела лампочка, вообщем, схватила и принесла домой. Вообщем понятно, виноваты сами. Спасибо всем.
Ответить
нет, тут история не про "виноваты сами", а про перекладывание ответственности с больной головы на здоровую. Правила надо читать, это спасает кошелек в большинстве случаев.
Ответить
А я и не спрашивала. Напялила и всё. Никто слова не сказал.. несколько раз брала
Ответить
10
Вы сами виноваты, что отправили дочь.
Ответить
Если продавец не идет на контакт возврата, я бы выставила на авито чуть дешевле..
Ответить
что значит примерить нельзя? что значит помещение темное? и примерить авито-доставкой всегда можно, и не может быть настолько темного помещения, что размер не видно. Это чисто ваша ошибка, 100% нерешаемая без добровольной воли продавца. Если аккаунт старый и с отзывами, то на доверии - посылайте им на их условиях, коли на ваши не идут. Или выставляйте свои 39 на продажу сами
Ответить
Можно примерить, даже примерочные есть. А уж чтобы на подошве цифры прочитать даже примерять не надо
Ответить
Согласна. но примерочные не для Авито, это для других сервисов, вроде интернет-магазинов разнообразных. Сейчас даже упаковку для авито уже не предоставляют, а вы говорите про примерочные... всё изменилось
Ответить
фантастика)))
Ответить
ничего страшного, все равно дочь за автора не померила бы
Ответить
20
Неоднократно видела как примеряют и обувь и одежду.
Ответить
смотря в каком пункте забирали, мери...
6.11 17:37
смотря в каком пункте забирали, мерить можно только в их пунктах, на почте нельзя и мерить и технику проверять
Ответить
Нет. На почте этот момент прямо проговаривают. Вскрываешь, осматриваешь и всё.
Ответить
на почте так темно было, что размер не рассмотреть? ай-ай((((
Ответить
На какой почте? Темно было в пункте выдачи, написано выше. Хотите что-то дельное написать, так читайте внимательно
Ответить
так темно, что размер не разглядеть? ну фонариком посветили бы)))) И примерка вас не спасла бы
Ответить
На будущее смотреть при получении. Сейчас только самой им отправлять. Если они согласны получить
Ответить