Платная доставка на ВБ ?

только что заказала 6 позиций - на 10 тыс. Все с бесплатной доставкой. Но у меня хорошая сумма выкупа и процент выкупа больше 90%

Процент выкупа у вас какой? Может быть упал, поэтому и доставка платная.
Вчера забирали наполнитель, доставка бесплатная.

а это не курьер? проверьте, сейчас ВБ активно продвигает курьеров

нет, это именно платная доставка до пункта, причем цена разная, то ли от веса зависит, то ли от цены, я не поняла - от 11 рублей до 400
как то так )

Не вводите автора в заблуждение. Курьер бесплатен от полторы тысячи заказа - при условии, что сразу выбираешь доставку курьером, а если меньше сумма заказа то сумма фиксирована и не зависит от конкретных позиций. Если от пункта выдачи - то там тоже фиксированная сумма, не зависящая от конкретных позиций.

Курьер у меня бесплатен от 500 р, не выбирая его заранее

Один раз заказала, была бесплатная. Я на озоне больше заказываю

У вб платная доставка, точнее отказ от товара, у тех, у кого выкуп менее 15000 рублей и меньше 50% выкупа, заказанных товаров. У некоторых товаров встречается платный отказ не зависимо от ничего, но таких мало.

У меня бесплатно. Как и возврат

Раз в неделю-две тут появляется такой топ. По-разному у всех. Зависит, видимо, от процента выкупа.
У меня и дочери платно сейчас, у сестры бесплатно.

хм....про выкуп я даже не подумала, так часто заказываю , да и выкупаю практически все...
поняла, спасибо, девочки!

процент выкупа зависит от суммы. Если вы выкупили 10 товаров по 100 рублей, но отказались от одного за 1000 - то процент выкупа будет 50%

аааа, теперь понятно, спасибо за разъяснение!
ну да, я заказываю множество мелочевки до 3 тыр и было несколько заказов с кучей вещей недешевых, где я ничего не выкупила

Ну вот и посмотрите в ЛК свой процент выкупа

странно, у меня 62% выкупа , доставка бесплатная и возврат тоже.

интересно, как я могу теперь увеличить процент выкупа, если с платной доставкой я заказывать ничего не буду
дураки они конечно, лучше бы размер скидки снижали что ли
эх, придется альтернативы искать

ну если не давать таким образом по голове - то пользователю и не придет в голову увеличивать процент выкупа :)
На возвратах теряет ВБ деньги, а от уменьшения скидки выигрывает продавец. Поэтому если покупатель заигрывается, то ВБ действует такм, чтобы уменьшить свои расходы.

оспади, что это за рыночный лексикон "давать по голове", "заигрывается"
если вы о маркетинговых стратегиях, то я к примеру не стала заказывать наполнитель стоимостью 1900 руб с доставкой за 400
у меня во дворе еще два пункта - Маркета и Озона, да и доставку из 4 лап никто не отменял, так что я свой выбор сделала

Ну вот у вас есть выбор и вас устраивает. В моем доме вб, озон, яндекс - но для меня вайлдбериз максимально удобен , и я от него не откажусь. Когда снижается процент выкупа ,то меняю стратегию на его увеличение.

Аналогично.

Они не дураки как раз, шаг вполне ожидаемый. Народ заказывает по 10-15 шмоток от нечего делать, все возвращает, и вся эта масса барахла ездит туда-сюда, а это не бесплатно. Пишут, что на маркет-плейсах процент возврата одежды и обуви составляет порядка 45%, стоимость перевозки порой выше стоимости товара. По-другому до людей не дойдёт, что за удобство пользоваться маркетплейсом нужно платить. Они еще и долго продержались с бесплатной доставкой, на мой взгляд.

Ну а как заказывать одежду, приходится мерить, я часто заказываю 2-3 вещи и выбираю одну. И так каждому члену семьи. Процент выкупа 75, но он более-менее высокий из-за других товаров, которые не сдаю, не если бы была только одежда, то процент минимальный, хочется чтобы вещи хорошо сидели, приходится перебирать

Вам одежду привозят чуть ли не на дом. Разных производителей. Дешевле, чем в оффлайн магазинах. В таком случае можно небольшую денеюжку платить за доставку и возврат, и мерить сколько угодно!

Конечно нет. Как можно платить за ничего? Я с ламодой по этой причине рассталась.

Просто нас избаловали ВБ-Озон в этом смысле. Что эти горы тряпок привозят-увозят бесплатно. Я уж не говорю о том, что далеко не все аккуратно меряют вещи - зачем, если можно этого не делать?

почему ничего? услуга доставки

Вы платите за возможность примерить вещи рядом с домом, не выезжая в тысячу магазинов

ну сделали бы тогда платную доставку только за одежду, это было бы справедливо

Ну это вы только одежду возвращаете - а люди у нас с фантазией :) И могут не забирать любые вещи.
Но вы же не будете уже пользоваться ВБ? Зачем дальше копья ломаете? :)

мы просто обсуждаем, вы высказали свое мнение, я - свое
буду пользоваться в том случае, когда мне это будет необходимо, но с другого аккаунта
деньги с карты ВБ вывела )

Есть ненормальные люди, которые, например, хотят насолить продавцу, специально заказывают кучу всего и отказываются. Даже здесь одна такая писала. К сожалению, психически нездоровых хватает, и порой из-за них страдает обычный покупатель.

Ещё и возвращают ношеную одежду после фотосессии не через заявку,а как новую вещь!!!

Всм за ничего? Ну прибавьте это к цене если так легче психологически. Если выйдет дороже чем где бы еще, то конечно не стОит.

+ по любому выгодно. что-то с доставкой, которая мне кажется дорогой, заказываю сейчас с аккаунта дочери. но только то что заберу с большой вероятностью, чтобы не портить ей процент выкупа))

Вот много плюсов! Уже года 2 слежу за процентом выкупа на основном аккаунте. Мне важнее покупать товары по стоимости ВБ, нежели устраивать примерки миллиона вещей с выкупом одной.

Так и заказывать - платить за доставку, или ездить в обычные магазины, если новые условия не устраивают.

Вообще-то в этом и смысл маркетплейса. И люди которые затеяли торговлю таким способом должны понимать, что именно так и будет. У меня процент выкупа 40% сейчас может уже и меньше так как к отпуску много заказывала, но далеко не все выкупала. Из 10 заказанных позиций забирала 1-2. Сделают мне платную доставку просто не буду там ничего покупать. Хотя у меня сумма выкупа за 2 года больше 2 миллионов.

+1. Более того, я уже так делала дважды. Мне что-то такое ставили, вроде платного возврата, я просто делала 0 покупок. Потом условия возвращали на нормальные.

Вы не будете, а другие будут. Я все равно буду покупать, от 200-300 рублей за доставку по миру не пойду. Мне это в любом случае удобнее и выгоднее, чем обычные магазины.

Ну и на здоровье. Я пойду в другое место из принципа. Я так и делала когда мне вводили платные возвраты. Быстренько все убирали.

я с вами. Не буду платить за доставку в пункт никогда.
Я так самокатами пользуюсь. дают бесплатный старт на неделю-беру самокаты этой компании. не дают-не пользуюсь.

если выгодно, тогда конечно
если товар стОит одинаково на всех маркетах, а пункт во дворе. то я закажу без платной доставки
знаете , есть разница - мешок наполнителя за 2 тыр+400 доставка или без нее )

Безусловно. Я пишу в основном про заказ одежды и обуви, в отношении них вероятность возврата гораздо выше.

Знаете, я бы с вами согласилась, если бы вб как-то занимался контролем качества товара, который он возит.
В этом смысле я спокойно готова платить за доставку ламоде.
Но когда я заказываю на вб блузку , где в характеристиках написано 95% хлопок, а привозят мне 100% синтетику, я не хочу платить за эту доставку.
Или когда я заказываю 36 размер обуви три пары разных фирм, а одна пара мне велика на 2 размера, а другая мала на 3 размера.
Это же вопрос не в том, что нравится/не нравится, удобно/неудобно.
Просто на вб куча товаров крайне низкого качества, продавец может писать в карточке товара, что ему вздумается и вб не контролирует качество или соответствие товара тому что написано в его карточке.
Плюс часто еще и отзывы левые, рейтинги накручены и тд
Платная доставка в таком случае похожа на мошенничество :(

Ну вот у меня 90% выкуп - и я постоянно покупаю обувь. Я покупаю только те позиции, где есть несколько десятков отзывов минимум. И тогда понятно, что с размерностью/подъемом и т.д.
По составу одежды - мне лично это не важно совсем и я никогда состав не смотрю :) Но тут я соглашусь, то должно привозится то, что заявлено.

И не только контролем качества. Заказала купальник, дата доставки 23.07. Он там оформляется, сортируется, и бац! Доставка 28.07. Я звоню в ВБ и спрашиваю, почему так. Потому что он едет со склада Алматы. Я прошу изменить пункт выдачи - нет. Я говорю, что мне он не нужен 28 в моём адресе, не катайте купальник - нет, откажитесь в пвз. Вот так вводят в заблуждение и катают вещи..

Да, у меня теперь так же, из-за частых возвратов так понимаю.

У меня тоже стала платная из за частых возвратов.

У меня процент выкупа не очень большой , но довольно-таки огромная сумма выкупа в целом. Ну пусть возят тем кто на сто р. в месяц выкупает стопроцентно. Я пока на озон, да и вообще умерю покупательский пыл.

У меня тоже платная доставка. Пару раз начинала оформлять и заканчивала. Из принципа не буду брать ничего с платной доставкой, есть озон.

Автор, вы , видимо, из тех,кто шмотки тоннами заказывает, меряет и ничего не покупает. Вб не хочет таких клиентов, поэтому и сделал для вас неприятные условия. Закажите в другом месте.

Я не автор, но выкупала в месяц на 40-50 тыс товара. не хочет таких клиентов, не вопрос. купим в другом месте. Только, что то я когда последние разы мелочовка заказала, видела там людей с такими же копеечными заказами. Нет толп в примерочную и на примерку. Перестал народ много заказывать, посмотрим что они в конце месяца ,когда продажи посчитают, запоют.

Я думаю там на копеечных продажах людей, которые не отказываются и не меряют тонны вещей, делают такие деньги...
Ваши 40 тысяч,это 40 человек по 1000, которые точно выкупят. Думаю,продажи у вб только растут. Если чего,обложат продавцов дополнительными налогами.

я - шмотки на вб ? тоннами ?! )))) в сад иди

У меня ВБ 100% выкупа, но нет ВБ кошелька, у дочки 45% есть ВБ кошелек, но платная доставка, у меня все равно цену товара там с бесплатной доставкой показывает дороже, чем у нее с ВБ кошельком. Попросила дочку заказать корм и наполнитель котам. Доставку ей зафигачили 400+300 руб, даже с учетом цены по ВБ кошельку - дороговато...В итоге она заказала на Озоне с бесплатной доставкой и ценой дешевле ВБ.
Выбор есть всегда

Упал процент выкупа, сделали тоже платную доставку. Что-то не помню, что предупреждали. Я перешла на озон. Все то же самое есть там. Вещи пока все есть, да и в последнее время очень тяжело выцепить приличное. Вот как раз, видимо, из-за процесса выбора из кучи Г и упал процент. Пыталась зимой купить ярко-красный джемпер. Реально перемерила штук 20, такое барахло выставляют. На фото-норм, а в живую-испанский стыд

+++ тоже на озон перешла.
И цены на ВБ стали держать долго неизменными, без скидок. Может год висеть по одной и той же цене товар.