Отмена спектакля (шоу)
Добрый вечер!
Кто-нибудь сталкивался с ситуацией отмены представления, на которое уже проданы билеты? Ситуация следующая, сегодня раздается телефонный звонок от Концерт.ру: вы у нас покупали билеты (хочу заметить много билетов) на шоу Полу Негри на 22 декабря на 19 часов, сообщаем, что шоу в эту дату отменено, нужно сдать билеты. Я честно говоря в шоке, билеты покупались в сентябре, билеты для большой компании. И что самое обидное и непонятное: 22 декабря в 15-00 представление идет, 23 декабря в 18-00 тоже. Купить аналогичные билеты на другое время не могу, так как равноценных мест рядом в нужном мне количестве нет.
Объясните мне, что могло случится? И вообще, это нормально?
Допустим, ненормально. Думаете, для вас одной шоу устроят?
Пару раз были отмены по болезни актеров. Брали в кассе билеты на другой спектакль или деньги, кому что удобнее. Ради нас волшебным образом актеры не выздоравливали ни разу.
Вы плохо прочитали то, что я написала: в 15 часов представление есть, в 19 часов отменили (билеты были проданы не только мне), в следующие дни представления также идет.
Если бы заболел артист, вопросов не было бы.
И что? О, однажды не артист был, а в малом театре заело декорацию. Что, тоже надо было требовать, чтобы спектакль играли, ведь и утром, и на следующий день спектакли были. А мне еще и ехать до театра полдня на оленях...
Что-то случилось, зал занят на это время, ремонт будет, мало ли какая причина. Отменили. Сдавайте билеты.
Сегодня 30 ноября, спектакль почти через месяц, какая декорация и ремонт? Они с сентября пользуются моими деньгами, которые я заплатила за билеты.
Билеты понятно. что сдам. Просто обидно за такое отношение к зрителям. Скорее всего представление перекупила какая то большая организация, а всех, кто раньше купил билеты на это представление, попросту послали.
Я так понимаю, что вы считаете это нормальным?
не знаю как концерт.ру, а кассир.ру в таком случае ещё не полную стоимость возвращает, свой процентик прикарманивают, услугу не оказали, деньгами крутили, вот так :-(.
Любая организация оказывающая услугу по покупке, естественно, имеет свой %.
Они услугу оказали, % отработан. В тикетленде так же.
Покупайте билет в кассе театра и будете получать полный возврат.
никакую услугу они не оказали, концерт был отменен, иностранный исполнитель не приехал, ни в каких кассах театров билеты не продавались, только через таких вот горе посредников. Таким образом они могут просто объявлять любые концерты, потом делать возвраты без своего процента и хорошо жить. Это мошенничество.
Оказана услуга по продаже билетов. Если эти билеты больше нигде не продавались, значит, организаторы мероприятия только с этим договор заключили. А своей кассы у организаторов по каким-то причинам нет.
Ну, мы говорим о крупных посредниках или вы о каком-то из тех, кто по телефонам названивает и уникальные возможности предлагает?
Кассир.ру , конечно по телефону они не названивают, отменили концерт, значит должны вернуть сумму полностью, вот если бы я по своим причинам захотела б вернуть, тогда, согласна % они имеют право удержать, а так нет, чистое мошенничество заявлять концерт, потом его отменять, а денюжки прилипли. Нет концерта-нет билета и процент брать не за что!
Правильно я понимаю, что вам позвонил посредник-продавец билетов? На сайте театра 22.12 вечер заявлена эта Пола Негри, значит, ее не отменяют пока
Может, кто-то хочет вас ввести в заблуждение? Не возвращайте, пока не увидите в открытых источниках информацию об отмене.
Может, это вообще мошенники?
Да, позвонил продавец билетов. Я вчера зашла в кассу театра СА, где будет шоу: у них тоже информация, что 22 декабря в 19 часов шоу отменили, продажу билетов на это время они приостановили. И если вчера на всех продажных площадках стояло, что на этот сеанс билеты проданы, то сегодня он вообще исчез (например в тикетленде).
Я еще неделю собирать билеты буду, я их подарила.
Мне кажется у вас есть шанс успешно покачать права. Ситуация радикально отличается от ситуаций с Робби Вильямсом и т п
Предлагаю позвонить в общество защиты прав потребителей и проконсультироваться по телефону. Совершенно очевидно, что здесь что-то не так и концерт.ру действует сейчас не по закону. Не все же, купившие билеты, оставили свои телефоны. Значит, должно быть какое-то массовое информирование об отмене. А его нет. По идее вы можете прийти 22-го и никто вам не сможет помешать, если не отменят официально шоу. Или компенсацию срубить.
У меня в почте есть только заказ, я оплачивала и забирала их в кассе (чтобы наценку не платить, билетов много).
Радуйтесь, что деньги возврашают. Пару лет назад анонсировали мьюзикл Питер Пэн, продали билеты, а потом просто сказали: шоу не будет, деньги не вернём. Много народу пострадало, некоторые покупали кучу билетов на собранные деньги, из разных городов. Деньги вернули только в кассе Олимпийского, продавцы эл. билетов сказали «ничего не знаем». Ну отменилось и отменилось , не переживайте, бывает. Не думаю, что суд и общество защиты прав потребителей Вам чем-то помогут, потеряете время только.
Запретили, предположим, 2 концерта в день давать по здоровью. Либо к президенту пригласили в это время- не смог отказать
Могли не продать нужное количество билетов, у меня так было с театром и даже! с самолётом.
У меня ситуация хуже: эти билеты были куплены в подарок, теперь мне нужно их собрать, сдать и что-то купить взамен.
22 декабря - это день энергетика, отрасль богатая и всегда устраивается большой концерт (при советской власти был в октябрьском зале Дома союзов, сейчас - не знаю где, пару лет назад был в ГКД). Вполне вероятно, что или какой-то отдельный номер из "Полы Негри" пригласили участвовать в этом концерте или отдельного/ых артиста/ов. Так что и спектакль пришлось отменить. Неприятно, но нестрашно, деньги же вернут.
Скорее всего у "звезды" условие - либо полный зал, либо никак.
Билеты не продали в полном объёме - концерт отменяется.
Так бывает.
Вернуть деньги, погрустить и забыть.
чушь! если надо наполнить зал - то билеты раздают по всяким собесам и пр.
В 19 часов всегда больше желающих пойти на спектакль, чем в 15 часов. Отменили шоу в 19 часов.
Эти билеты (не один и не два) подарены, теперь мне их собирать обратно, сдавать и покупать что-то взамен. Так что погрустить мне не получится, остается только злиться. Купить взамен равнозначные не получится, потому что нет в наличии уже и тех рядов и такого количества билетов в одном месте.
Мне не хочется, но придется. И билеты будут явно хуже тех, что были изначально: таких мест уже ни у кого нет (партер, середина и цена).
Да, отменяли, обидно было( Робби Уильямс, дорогущие билеты. Деньги конечно вернули.
Да, билеты покупали в марте, концерт должен был быть в сентябре... причина- по состоянию здоровья...
Покупала билеты на Роби Уильямса, концерт отменили, Деньги вернули. Писала письмо по просьбе администрации с деталями заказа и куда возвращать билеты. Неприятно, да, но такое бывает, концерты отменяют. Видимо проблема не в артисте, а в площадке.
А на официальном сайте продают! http://polanegri.ru позвоните организаторам лучше и все узнайте
Позвонила: выкупил корпоратив полностью зал. Т.е. можно купить билеты, а билеты даже в сентябре уже были проданы, а потом придет богатый дядя и их перекупит.
Вот куда жаловаться на этих товарищей???
Билеты покупались в подарок и уже подарены, представляете как я подставлю людей.
В Питере в музкоме два мюзикла (блоками) местами поменяли и толком никому не сказали. Вот народ, особенно из других городов, которые уже и билеты в Питер купили, бомбит сейчас.
Очень неприятная ситуация. Но выход только один - сдавать и брать что-то еще.
музком ооочень лоялен к своим зрителям. Если они так поступили - значит у них были очень веские причины. Они ж там с Ростиком и его психами борются - не знают, как и чем дырки заткнуть.
Позвоните в администрацию театра, может в театре несколько сцен и Вам что-нибудь предложат в качестве замены на это же время.
Вообще то люди хотели посетить именно это шоу. Нафига такая замена нужна.
А как это возможно? Автор покупала на кассир.ру. Каким образом ей сделают равноценную замену ?
ну раз возможно что алчный организатор перепродал повторно билеты, пусть выкручивается.
ничего вы не сделаете - это вполне обычная ситуация. когда спектакль или зал выкупается полностью даже при при проданных билетах. Формально организаторы отменяют шоу - причина может быть любая и сдают зал под корпоратив а что на этом корпоративе будет происходить- уже не ваше дело. Билеты принимаются в кассе на возврат или обмен. И вам повезло что вас заранее предупредила а так приехали бы 22 развернулись обратно.
в театрально бизнесе на подработке уже много лет. сама несколько раз перед праздниками перебивала спектакли - главное чтобы заказчик готов был заплатить больше стоимости шоу.
А ТСА 22 декабря всегда Росатом снимает :-)
+1000. К моему большому сожалению. Автор, в первую очередь позаботьтесь о возврате средств, если ситуация с другой датой и местами хуже, и Вас она категорически не устраивает. Есть ещё вариант: свяжитесь с организаторами и послушайте что они вам могут предложить. Даты, цены, места. В афише ЦАТРА мюзикл заявлен и на 2019 год. Вся картина по продажам у организаторов. ЦАТРА только предоставляет свои службы на время аренды.
Пола Негри абсолютно коммерческий проект на базе гос.театра. ЦАТРА сдал площадку в аренду организаторам. Как тому же КВН, к примеру. Организаторы получили выгодное предложение о *целевике* на какое-то число /зал выкупается полностью по цене аншлага, возможно и выше/. В этой ситуации рулят они. Рынок как он есть, ети его маму. Ситуация очень некрасивая, все издержки на зрителе.
Чего бы я не стала делать. Просить в кассе ЦАТРА *замену* спектакля. На сегодняшний день в ЦАТРА нет адекватной замены полномасштабному мюзиклу, спектакли ниже качеством, сильно ниже.
