вопрос риелторам
Наслышана о такой практике, в частности Инкома, что они изымают оригиналы доков на квартиру при подписке договора, и если квартиру не продают (за пол года например) то шантажируют этими документами. Вопрос- а что людям мешает пойти и заказать дубликат, взамен старых? сделать те недействительными (например, сказать, что те потерялись?) и пусть они с этими документами хоть пляшут, а?
Не имеют. Но удерживают. Слышала такое, что в Инкоме удерживали документы людей до того как они им не выплатят каких то денег за работу - за рекламу и т.д.
ну люди разные бывают, а по сути- не имеют права удерживать и практически всегда отдают после небольшого нажима
восстанавливать полный комплект документов довольно долго, в условиях продажи это мягко говоря неудобно...
Ни агентство недвижимости, ни уважающий себя риэлтор не будет активно заниматься квартирой, если не получит правоустанавливающие документы. Кто захочет активно рекламировать квартиру (газетная реклама дорогая), вести переговоры по сотовому, ездить показывать квартиру и т.д. и т.п., зная что клиент может сотрудничать с несколькими исполнителями? Правда, в Подмосковье сложилась практика не сдавать документы, а работать с несколькими агентствами. Но в каком-нибудь городке и агентств мало, да и возможности рекламы ограниченнее. Если московское агентство не получило документы, то даст 1-2 объявления, которые попадут в базы на короткое время, и этим работа ограничится. А ведь постоянно надо следить за ценами, за соседними конкурентными квартирами и т.п. Такую квартиру быстро и выгодно для клиента не продать
Если документы находятся у собственника, это совсем не означает, что он обязательно будет работать с несколькими риэлторами. Равно как и документы в агентстве - не 100% гарантия того, что собственник не продаст квартиру самостоятельно или еще какими-нибудь другими путями.
Понятно, что для агентства, в которое клиенты приходят не по рекомандациям, а по рекламе, все средства для удержания клиента хороши. Но вот как раз уважающий себя риэлтор такие методы шантажа не используют, Вы уж извините. Думаю, Вы это прекрасно знаете. ;)
Почему Вы считаете, что получить документы под акт приема и эксклюзивный договор - метод шантажа. Формализованные отношения дисциплинируют клиента и дают ему понять: обратился к исполнителю с совершенно серьезными намерениями, а не поиграться пришел и в любой момент передумать. Если исполнитель ответственно берется за дело, тратит на это нервы, время, немалые деньги (за ту же рекламу), то он и к себе требует уважения. А ведь к частному риэлтору клиент придет только по рекомендации.
С доверием, уважением относишься к выбранному исполнителю, значит считаешься и с его интересами, с его требованиями.
А документы не отдал - относишься без доверия и уважения? :)
Хорошо, вопрос на засыпку. Вот, допустим, отдал Вам клиент документы, а потом у него уважение пропало, или доверие, или ... ну мало ли чего еще. ;) И что Вы будете в этом случае делать с документами его?
Что-то не припомню случая, чтобы клиент забирал документы. Нет, вспомнила: женщина явилась с мужиком-амбалом (явно для угрозы), де продавать жилье не будет. Я даже не подала виду (хотя прекрасно знала, что та с покупательницей договорилась напрямую, минуя меня как посредника) и без звука отдала ей документы. В Вашем вопросе никакой засыпки нет.
Подобный обман со стороны клиента - случай, а не система. А для чего забирать документы - ответила выше. В связи с этой темой: люблю сделки сложные альтернативные, в них клиент не уйдет "налево", а до конца будет идти с риэлтором. Правда, мне и достаются сделки практически только альтернативные.
Ну шантаж, это конечно, крайний случай. Но для удержания клиента - конечно. Будете спорить?
Ольга, давайте не будем друг друга "цеплять", побережем время каждого из нас. А у клиента есть альтернатива: не хочешь сдавать документы - иди к другому риэлтору, выбор всегда найдется. Пора спать, спокойной Вам ночи.
Ну а для чего еше? :) Известны случаи когда агенства отказывались возвращать документы.
Все мои обязательства как клиента описаны в договоре, хотите - вставляйте туда штрафы за то что я уклонюсь от работы с вами без уважительных причин (естественно с зеркальными штрафами с вашей стороны за неисполнение вами обязательств), но зачем вам оригиналы документов в вашем сейфе?
Неоднократно пользовалась услугами частнопрактикующих риэлторов, ни разу документы у меня ни кто не забирал. И ни за что не отдала бы. Чаще всего документы забирают на всякий случай, что бы иметь рычаг давления на хозяина квартиры. Мне лично не интересно, что бы на меня давили.
А все эти разговоры про уважение и т.д. к документам ни какого отношения не имеют.
"Ни агентство недвижимости, ни уважающий себя риэлтор не будет активно заниматься квартирой, если не получит правоустанавливающие документы"
Это не так. На эту тему недавний случай из жизни. Пытаясь найти подходящий вариант размена (сама, риэлтора буду нанимать только на оформление) стала обзванивать объявления в ИРР. Искала прямой обмен и звонила по объявлениям из рубрики обмен. Так вот после моего звонка несколько агентств за чем то стали рекламировать мою кваритру хотя я об этом их не просила и продвать ее не собиралась. Я с ними ни договора не заключала, ни тем более документов им не показывала оин меня даже не видели. Уже в день моего звонка один особо рьяный агент из АН "центр недвижимости" уже рвался показывать мою квартиру покупателям (даже не спросив хочу я продвать квартиру или нет и не согласовав со мной цену-вывесил ее в виннере значительно ниже рынка, естественно что быстро нашлись желающие смотреть).
Я понимаю риэлторов, им нужно работать, нужно что бы сделки не валились. Работа это трудная. Но документы отдавать ни кому не буду и другим не советую. И не понимаю людей, которые это делают.
