Помогите!!!
Горе монтажники мне собирают мою несчастную кухню.
Было много косяков, которые мне помогли заметить знакомые, все они мне их устраняют, но сейчас я осталась одна на один с этими "Рукастами" парнями.
У меня 2 вопроса.
Фото я разместила в своем фотоальбоме
вопрос №1 скол на столешнице, сегодня ее меняли и я заметила , что на стыке есть скол (фото №1)+ высота столешниц разная несущественно , но это косяк?
2) Заглушки ужасного цвет, совершенно неподходящие к столешнице и плинтусу фото №2 (мне сказали, что они именно такие идут к этой столешнице)+ они ходят ходуном малейшие задевание и получается вот такое убожество фото №3
Девочки, кто в этом , что то понимает, спросите своих мужей, что мне делать? Мне больше некому обратиться.
Я бы такую х**ню (работой ЭТО назвать нельзя) не приняла. Или переделка и доведение до ума всего ( и замена столешницы, и заглушки) или возврат денег.
А от какой фабрики такие монтажники??? Привезли все в идеале, после монтажа сколы появились??
Акт приемки уже подписали, что претензий нет??
Это просто ужас, ужас.
От столешницы полукругом и с трещиной, вообще *вшоке*
Заглушки пусть везут другие, доплатите.
Боже, как я вам сочувствую! это просто ужас... ((( Требуйте все переделать. Звоните в контору и пейте мозг менеджеру. Я наверное сама бы лучше сделала...
Очень Вам сочувствую.Видно невооруженным глазом что так не должно быть.Готовьтесь к борьбе.Зайдите на сайт Общества защиты прав потребителей.Почитайте как что делать в такой ситуации.Что за кухни???
Девочки, акт не подписала, кухня должна стоять 13 августа!!! с этого дня вот такие вот каждый раз х**** ни при каждом их шаге.
Столешница это 3-я по счету первую привезли размером меньше, вторую закруглили ужасно, а теперь вот эта.... у меня уже нет сил с ними ругаться. Каждый раз они мне в уши дуют, что ТАК И НУЖНО!!! что никто не жаловался одна мол я такая привереда...
Девочки я за нее заплатила 115 000 за 6,5 кв метров, ну можно ж за такие деньги ее смонтировать нормально... Я просто в истерике. самое ужасное, что все 100% я сразу заплатила. Кухни называются "Кухни ТОЧНО" находятся на м. Пр Вернадского в здании Электроники.
Завтра буду с ними ругаться, очередной раз. Может подскажете, есть ли смысл на них в суд подавать?
Есть смысл написать официальную претензию с подробным описанием недостатков. Отдать в офис, и обязательно на копии поставить дату, входящий номер (если у них есть нумерация), и подпись с расшифровкой того, кто претензию принял. После этого у них есть то ли 15, то ли 30 дней на устранение недостатков.
В договоре неустойка прописана? В любом случае, посмотреть в Законе о защите прав потребителей какая неустойка прописана там, и вписать ее в претензию (со ссылкой на пункт Закона; даже если в договоре процент меньше).
Если через месяц вы не подпишете Акт, то можно идти в суд.
ППКС
Я так пришла с претензией. Даже слова не сказали, и читать и регистрировать ее не стали, а через час у меня дома стоял новый шкаф ;-)
Хосподи, ну почему же у нас все работники такие кривожопые...((( ну все, кого ни возьми - сборщики, сантехники, плотники и маляры. А главный аргумент - "а так и должно быть!" Совок, неизбывный...И деньги все вперед ни в коем случае и никому!
Все указанные профессии и работы, как раз деньги не вперед, а после окончания работ ;-)
Ну горе-сборщик-плотники-или-как-их-там не сами по себе...ОТ фирмы-изготовителя кухни, наверно. Не знаю, как договора составляются - можно ли было оплатить остаток после окончания сборки?
Если есть договор, то его нужно читать внимательно.
Мы из Столплит заказали шкаф. Из интернет магазина.
Привезли. Зеркальные 2 огромные двери. Одна из них разбита. Мне предложили.
1. Оплатить ВСЮ стоимость заказа (т.е. и сборку тоже).
2. Забрать разбитую дверь с зеркалом.
3. Привезут замену через 14-20 дней.
4. Сборщик соберет шкаф.
5. Я буду 14-20 денй жить без двери.
6. Привезут дверь
7. И мы сами ее установим.
Я их послала нафик, акт приемки не подписывала. Все коробки разобранного шкафа, грузчик оттащил обратно в машину ;-)
извините,но кроме как восклицания " что за х..ня" у меня не нашлось слов.сочувствую.недавно тоже проходила,но не с кухней.
обалдеть!!! столешница скруглена косо, но в месте перехода ее в прямую плоскость очень часто по технологии получается выемка.
треснутая столешница - однозначно на помойку - через полгода она у вас вспучится там.
а я-то гоняю своих монтажников по сто раз по мелочам, а тут такиииииие косяки!!!!
цоколь на стиралку не монтируется чтоль? она же неподвижно стоит, в чем проблема?
может, ну их с их столешницей, требуйте деньги назад да и закажите где-нить в нормальном месте?
Просто нет слов. И вы еще в раздумьях? Я 2 раза отказывалась от дверей для шкафа купе и в итоге забрала деньги. Во всеми любимой на Еве "белке" мне 4 раза меняли фасады.
Почему Вы за свои деньги должны любоваться на чужие косяки??? Побольше воздуха в легкие, чтоб обложить их там всех! Пусть работать научатся!
