Спальня на заказ... как расторгнуть договор?
Привезли нам сегодня нашу спальню... Ну, что вам сказать... Если в двух словах - ужас ужасный. Косяков куча, начиная с того, что на полукруглых фасадах, облицованных натуральным шпоном, имеются заметные сколы, и кончая тем, что по высоте даже нижний фасад не совпадает с рисунком на дверях купе (что было отдельно оговорено в договоре). Кровать тоже... вместо соединения планок по периметру спинки под прямым углом (как нарисовано на плане-схеме), они почему-то решили, что срезать их под углом 45 друг к другу будет лучше... В итоге имеем нестыковку этих двух частей по высоте, заметную щель посередине стыка и край шпона можно легко сковырнуть оттуда, т. е он ничем не защищен... В общем, я в шоке... Они, конечно же, предложат переделку или уменьшение цены, потому как косяки слишком уж явные и тут не отмазаться им никак... Но дело в том, что я НЕ ХОЧУ ничего исправлять... я не полюбила эту спальню и хотела бы вообще расторгнуть договор с возвратом всей суммы. Как думаете, реально это или нет, и что для этого нужно? Спасибо.
Мне вернули деньги за некачественные двери купе. Были царапины на акриле и оттенок направляющих не тот. Оплата была 100%. вернули все деньги.
А Вам не предлагали их исправить/заменить? Я вот понимаю, что им реально дешевле будет переделать все, чем возвращать мне деньги, но я НЕ ХОЧУ эту спальню... :-((( А еще мы у них же заказали прихожую, рабочий стол в кабинет и тумбу под ТВ... В ужасе жду, что же нам привезут...
Поделитесь информацией, что за деятели такие. Чтобы нам избежать неприятностей
Ну вы даете-вы ж другом государстве,как тут сказать-то-вернут или нет,вы свой договор почитайте.НАверняка есть закон потребителей.
Предлагали и мы даже согласились, но привезли те-же фасады, что и раньше, только шлифанули царапины и все. Мы отказались и они сами предложили приехать и забрать деньги. К слову, ремонт наш подходил к концу и нервы были на исходе, а опыт возврата своих кровно заработанных уже имелся. Если люди работать не научились, почему Вы должны расплачиваться за их ошибки?