Можно ли вернуть фотоаппарат?!
Купили зеркальный фотоаппарат, а дефект обнаружили дома! Хотим обменять на такой же или вернуть деньги. Возможно или нас ждут трудности? Помогите, поделитесь опытом или знаниями!
Но вроде как аппарат является сложным техническим изделием, а там эти изделия возвращают по решению экспертизы!
Да пофиг. Статья 18, пункт 1.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p313
Все зависит от того, какой именно дефект и где именно покупали. Есть магазины, которые примут обратно, есть такие, которые нет.
В случае скрытого дефекта по закону обязаны вернуть ВСЕ при наличии чеков и док-ов,ессно!
Другой вопрос о добросовестности,но....на это и закон ;)
Присоединяюсь к словам Пшььн, плюс еще вопрос - купили в магазине или это был заказ через инет с доставкой домой?
Там сроки возврата в магазин разные (в интернет магазине он больше). Если через магазин опоздали, то можно через сервисный центр.
вы бы уже пошли и узнали в самом магазине, вернее не узнали, а попробовали вернуть))а то тут время теряете)) имхо
Следила за вашей темой. По существу не знала что посоветовать. Поздравляю! А что за дефект был? Или я пропустила?