Можно ли вернуть фотоаппарат?!

копировать

Купили зеркальный фотоаппарат, а дефект обнаружили дома! Хотим обменять на такой же или вернуть деньги. Возможно или нас ждут трудности? Помогите, поделитесь опытом или знаниями!

копировать

есть такой закон о защите прав потребителей. думаю верните и купите в другом месте.

копировать

Но вроде как аппарат является сложным техническим изделием, а там эти изделия возвращают по решению экспертизы!

копировать

Да пофиг. Статья 18, пункт 1.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p313

копировать

Все зависит от того, какой именно дефект и где именно покупали. Есть магазины, которые примут обратно, есть такие, которые нет.

копировать

В случае скрытого дефекта по закону обязаны вернуть ВСЕ при наличии чеков и док-ов,ессно!
Другой вопрос о добросовестности,но....на это и закон ;)

копировать

Присоединяюсь к словам Пшььн, плюс еще вопрос - купили в магазине или это был заказ через инет с доставкой домой?

копировать

по-мойму не важно , как купили если есть чек и документы - вернуть можно

копировать

Там сроки возврата в магазин разные (в интернет магазине он больше). Если через магазин опоздали, то можно через сервисный центр.

копировать

да вы что !!!
А где посмотреть правила ?
даже не знала !!!

копировать

вы бы уже пошли и узнали в самом магазине, вернее не узнали, а попробовали вернуть))а то тут время теряете)) имхо

копировать

спасибо за пожелание, думаю автор уже так и сделал,
а я на будущее учту

копировать

ЗЗПП. По поводу продажи вся глава II, по поводу покупок через инет - статья 26.1

копировать

Спасибо.
а поясните плиз , что такое ЗЗПП?

копировать

:))) Вы начинаете обсуждать вопросы покупок-возвратов не читая первоисточников? Закон о Защите Прав Потребителей.

копировать

Обязаны поменять!

копировать

отчитываюсь: все в магазине поменяли, все хорошо. Всем спасибо за помощь!

копировать

вот и славно, рада за вас))

копировать

Следила за вашей темой. По существу не знала что посоветовать. Поздравляю! А что за дефект был? Или я пропустила?

копировать

Когда смотришь в видоискатель было видно пятно. Как будто изнутри чем-то капнули.