Залили соседи.прошу советов.

копировать

Добрый день.У соседей сверху вчера прорвало трубу гор.воды.Залили мне туалет,ванну и кухню.В туалете и ванной плитка везде.Пол вытерли,вроде к утру высохло.А вот на кухне-ламинат,уложенный на насыпной пол(пленка,щиты -все лежит).Воды у нас примерно 5см было.Сейчас пол почти сухой.Но места где доски стыкуются,как бы вспухли и за ночь проступила вода ,то ли из-под ламината,то ли с потолка натекла.
Девочки,я впервые в такой ситуации.Ремонту год.

Вопросы у меня такие:
1.Возможно ли,что под ламинатом уже болото?Визуально почти нормальный вид,но стыки вздулись.Или уже вскрыть сразу,но это всю встройку вытаскивать...
2.Мы сняли лампочки,люстру на кухне-слили воду.Воды было много.Реально просушить натяжн.потолки?или звонить на фирму и вызывать мастеров.Если просохнут все-таки-качество не ухудшится?
3.В туалете у нас потолок не натяжной,а реечный,так вода дождем текла,возможно ли простенки внутри тоже промокли(там проводка)?Дом старый очень.
И вообще,подскажите,что еще может быть?
Как эти дела обсуждать с соседями?Они не приходили,не смотрели,как у нас.По идее,они же должны мне как-то компенсировать хоть что-то?Люди,вроде нормальные,адекватные ,но никак не появляются.
Извините,что сумбурно.Расстроена до чертиков.И ремонт жалко и света нет.

копировать

Спросите у Розарии Агро. У нее был знатный затоп.

ИМХО- надо просушивать по возможности все

копировать

Вызывайте представителей ЖЕК (или УК). пусть они фиксируют Ваши разрушения-составляют акт. Раз соседи не идут добровольно, а то потом скажут что это не их вина. Ниже Вас тоже затопило? А то еще на Вас спишут. К верхним соседям идите сами-нечего стесняться, пусть смотрят что они наделали. Компенсировать вообще должны ВСЕ.

копировать

Только что ушел мастер знакомый.Ламинат,конечно под замену(буду менять на плитку).Потолки вроде без ущерба,просохнуть должны без последствий.Стены подкрасить нужно.По его словам,виновнику очень повезло,что у меня нат.потолки(за потолки не платить) и ,что под ламинатом пленка(соседям ниже не ушло вроде,им платить не придется).Получается,у виновника только пол,а мы и *снизу * и *сверху*!

копировать

обязательно вызов в диспетчерскую. Всё должно быть зафиксировано в обеих квартирах (с приходом сантехников и установлением виноватого). Там подскажут как действовать дальше. Должны прийти и составить акт (обычно это делается дней через 10, потому что пока всё окончательно не высохнет, можно не увидеть все повреждения)
Следующий этап - оценка ущерба. В интернете куча независимых оценщиков утопленных квартир) В районе 10000 обойдётся оценка. И вот с их заключением уже к соседям. Если не согласны, то в суд. Только в суде ещё и судеьные издержки на них повесят

копировать

Получается мы очень вчера сглупили,не вызвали никого.Я надеялась,что все по-человечески будет.Подожду сегодня и пойду розыскивать.Когда мой пол *плавал*,у меня еще двое соседей были,все видели.И муж с одним из них бегал наверх перекрывал им трубы.Так,что свидетелей много,но вот насчет акта...

копировать

вызывайте сейчас, они работают круглосуточно. Пусть фиксируют вызов и составляют акт

копировать

Спасибо,за совет.Отказали,говорят поздно.Но,теперь хоть на будущее знать буду.Вы не знаете,когда проводки можно будет не опасаться,люстру вернуть на место.А то,кто советует три-четыре дня,а кто,аж две недели.

копировать

муж придёт - спрошу, это как раз его профиль)

копировать

говорит, лампочки вкрутить можно, а так ждите высыхания

копировать

Понятно.Спасибо.

копировать

извините,вы,случайно,живете не на кутуз.пр-е д.30?в нашем подъезде вчера на 7эт прорвало...

копировать

К сожалению,не на Кутузовском.

копировать

я подумала,вдруг мы соседи.в той квартире тоже труба с горячей водой лопнула...2этажа пролили...

копировать

можно здесь вопрос задать, чтобы не плодить топы.
нас залили мес 2 назад, свет в коридоре маленьком не горит нормально, до сих пор моргает.
когда я вызвала электриков, то они сказали ждите просохнет. не просохло. ничего не оформили. что делать? ничего сделать нельзя? мы живем на 13, нас затопили с 15-го. 14 тоже затопило сильно, т.е. она свидетель.

копировать

Сегодня выяснила,что надо делать(теперь уже на будущее).Нужно в любое время вызывать деж.из диспетчерской,затем на осн.его заключения,техниками будет составлен акт о том,что повреждено,затем желательно свою платную эскпертизу.С этой суммой-к соседям.Если они не согласны,то в суд.Суд для виновника крайне не выгоден.В моем случае паровоз ушел.Нет документально заверенного факта залива,поэтому техники не идут.В диспетчерской даже удивились,когда услышали,что соседи даже не появляются.Сказали-чаще всего все решается полюбовно.Оказывается наши соседи вчера появились,заменили у себя что-то и благополучно ретировались.
Мы понадеялись на порядочность людей.Плюс в минус нам сыграло незнание таких ситуаций.Когда жили с родителями,там в подъезде было несколько таких случаев.Так там все решалось моментально и достойно с обеих сторон.Такое поведение,как у моих соседей,было бы дикостью.
За замену пола нам насчитали 25тыс.Плюс придется выносить всю встройку,стены,проводка и т.п.