Начиталась плохих отзывов ,посоветуйте..
Модераторы ,пожалуйста не переносите и не блокируйте топ,это не реклама:(девушки,очень нужен совет ,хочу купить мебель в магазине hoff ,но отзывы ужасные ,то мебель не привозят в срок или не все запчасти или совсем не то положили т п :(МОжет кто нибудь покупал в этом магазине,все так страшно ?
я ничего не покупала, но была в том что на Новой Риге,мебель у них ужас ужасный, все слизано с Икеи и дятьково но качество писец, все скрипит а дверцы гремят у шкафов, у них есть кое-что не фирменное аскона та же, тут не может быть нареканий, а основная масса мебели - отстой, вот отдел всяких разностей для дома мне у них понравился, посуды много всякой, а мебель - нет, не стала бы эти дрова покупать
http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=76408
судя поотзывам - все как обычно - 50/50.
приезали и на месте купили диван, теперь стоит в загородном доме, уже третий год, наверное. Нормальный диван, без нареканий. Правда, тогда это еще кика была.
Покупали там летом мебель для детской. К качеству мебели сам гипермаркет (он тогда назывался Кика еще) никакого отношения не имеет-мебель белорусская, продается везде-просто на тот момент там было спецпредложение.
Брали с доставкой и сборкой. По доставке-сборке все замечательно прошло, привезли точно в оговоренное время.
При сборке выявился брак на одной детали, составили акт (сборщик сам все записал). Позвонила в сервис, попросили прислать фотографию брака (дабы ускорить процесс обмена). Где-то неделю они там бумажки заполняли или еще чего, через неделю брак заменили (сами приехали и забрали, никаких доплат не требовали), на следующий день снова приехал сборщик и дособирал недостающий стеллаж. Все.
Претензий к сервису никаких, брак может оказаться везде (была трещина на длинной боковой стенке-последствия неправильной транспортировки, ну или наступил кто на складе-не знаю уж)-проблем с заменой не возникло. Все решили по телефону и епочте.
В основном все пишут про кику,интересно зачем поменяли название и какой сейчас магазин?
Сейчас магазин ужасный. Он назывался Кика, потому что его владельцам нужен был известный бренд, которому импортные фабрики будут отпускать мебель с большими скидками. Кика очень известный бренд в Европе, сеть интерьерных торговых центров, с ними работают многие производители. А когда владельцы (бывшие владельцы Мвидео, решили сменить род деятельности) чуть раскрутились, они кинули Кику и сменили название на Hoff, а Кика осталась ни с чем. Грубо говоря, Кику поимели. Бизнес по русски. Но только и уровень сервиса теперь упал ниже плинтуса, и фабрики достойные европейские разбежались
