Дурацкая стиралка
Уважаемых модераторов ОЧЕНЬ прошу пару дней дать здесь повисеть!!!
У меня прям беда, невезение мое с техникой приобретает грандиозный размах - что бы мы не купили, причем стараемся по отзывам и т.д., все какое-то некачественное/бракованное.
Последнее приобретение добило. 6 лет мучилась со стиралкой Indesit (сборка итальянская), вертикалкой, т.к. другая не станет в нашей ванной, которая и стирала плохо, и до нужной темпы не грела, и отжимала фигово, и... список длинный. В конце концов из нее просто полилась вода, и мы от нее (ура-ура) избавились.
Купили на той неделе тоже вертикалку, Bosch WOR20153, в пятницу ее, якобы, "установили". На весь процесс было затрачено не больше 7 мин (мы с мужем на работе, дома была мама).
Во-первых, старый краник для перекрывания воды он не поменял, а он не работал, соот-но, не работает и сейчас, вода на машинку всегда открыта.
Во-вторых, он не сделал заземление!!! Хорошо, чо муж смотрел на ножки, и увидел
В-третьих, там нет задних ножек!!! Передние есть, правда, не регулируемые, ну уж какие есть. А сзади есть ролик, посредине, чтобы удобнее было ее тащить, и он выступает, ест-но, а ножек нет, есть только углубления, как муж считает, для ног. И получается, что она стоит на ролике, очень неустойчиво, и свободно ходит в обе стороны. Т.е. включать я ее боюсь, чтоб не раздолбать барабан, и уже неделю сижу без машинки. Но это ладно - а что делать теперь?
Мы обошли все магазины, мастерские, звонили в сервисный - никто не в курсе, почему нет ног, и в продаже их тоже нет.
Я бы хотеле поругаться с магазином, это установщик от них, но что им говорить? С одной стороны, в комплекте нет ножек (мы посмотрели эту же модель в лругом магазине). С другой - машинка не установлена нормально, т.к. ее и без отжима телепает, а потом что будет? Ну про кран и заземление я им скажу, конечно, но это муж сделает, но где брать эти чертовы ножки, и почему мы должны об этом думать, а не установщик, который сказал маме, что у нас полы неровные. Ага, неровные, нет выемки под ролик:(
Может, у кого такая же модель, что посоветуете?
если я не ошибаюсь, вы имеете право сдать вещь взад в течение двух недель...и получить деньги назад :) чё так мучаться то...разонравился вам дизайн блин и фсе))
Да вроде сложную бытовую технику нельзя сдать "просто так" - только с браком. А это вроде как и не брак. Это проблемы установки.
Так опять же возьмем другую - еще что-нибудь вылезет:(
с вашей логикой руками надо стирать..в тазике блин, и надо было самим за установкой следить, а не маме поручать
Так уже неделю так и стираю, одежду от шестерых:) Нет, конечно, просто Bosch хвалили, а у вертикалок вообще выбор не большой, я не знаю, какую модель брать. Люди вот и Индезитом довольны, а у меня фигня получилась
писать претензию магазину значит.тока у меня смутное сомнение, что заземление вам должен был магазинный мастер делать...вы можете тока "ноги" предъявить, точнее их отсутствие :(
А вообще какая репутация у машин с вертикальной загрузкой по сравнению с фронтальными?
Я не очень понимаю, если вы смотрели машину в магазине, то видели же этот ролик и знали, что ножек нет, как же вы думали ее устанавливать?
Вообще, как я поняла, вертикалки считаются надежней.
Насчет осмотра в магазине - вы знаете, нам даже бы в голову не пришло осматривать ножки. Смотрели на фирму, вместимость, функции, производителя и т.д.
О наличии ролика узнали только дома, когда решили проверить, насколько она устойчиво стоит после установки.
Интересно, а чем надежней? Первой машиной вы были не довольны, как я поняла.
У вертикалки барабан на двух осях крутиццо, а у фронталки только на одной
Не поняла, что там с заземлением. Какие ножки при заземлении? Вы что-то путаете. Заземление не в ножках, а в электропроводке. У вас розетка должна быть с заземлением, как и у предыдущей машинки.
Не, это разное. Там проводок есть, который он должен был как-то зацепить, чего он не сделал, и он болтался просто так
А ножки - это просто ножки:), для устойчивого стояния
Слушайте, не в обиду вам. Какой проводок? Вы что-то из средневековья пишите. Не бывает никаких проводков торчащих из машин. Все заземление в контакте.
Куда он должен был по вашему воткнуть этот проводок? В землю что ли? Серьезно. Ваш муж пургу гонит. Вилка у машинки изначально с заземлением, а уж в вашей квартире должна быть розетка с заземлением, по-советским стандартам таких розеток не было, если только электроплита у людей. И поэтому надо к щитку кабель тянуть, чтобы была розетка с заземлением. Но вы же пишете, что у вас уже была стиральная машина, значит и такая розетка должна быть.
Все. Не дурите себе голову. Стирайте спокойно. Уверяю вас, что ваш муж мудрит, а сам в этом ничего не понимает.
Единственно, что можете на кран пожаловаться, но это опять же не проблемы установщика, а вашего водопроводчика.
Вот ссылка на сайт с отзывами покупателей, все пишут про три ножки.http://bt.rozetka.com.ua/ru/products/details/BT32478/index.html Дел-то, если у вас мандраж, то поставьте дощечку какую-нибудь.
С заземлением, я вам выше написала. Розетка должна быть с заземлением.
Остается только кран, но он к качеству машинки никакого отношения не имеет.
Вот цитата из первого отзыва:
А ножки у нее не три!! :D Ролик, который располагается сзади, предназначен для удобности установки машинки и не более, далее он снимается и она встает на металлические ножки!
А если мы снимем ролик, она сзади станет на корпус, в ванной у нас всегда влажноватый пол, я боюсь.
И в инструкции четко казано, что стоять она должна устойчиво, т.е. вариант оставить только с роликом мне не нравится.
Машина подключается к заземленной розетке( как выше писали). Краны меняет сантехник из управляющей компании. От излишней вибрации спасает толстый резиновый коврик под машиной.
Ненавижу Бош, просто возненавидели. В прошлой квартире холодильник Самсунг, стиралка и посудомой Электролюкс, работали все исправно, до сих пор работают исправно у моей подруги. В эту хату купили все Бош, не проходит и 3-4 месяцев как мы вызываем мастера. Сейчас гарантия закончилась, жду когда муж выходной будет и починит посудомойку. Суки, они специально делают так, чтоб что-то ломалось, а запчасти дорогие, это нам мастер сказал.
Вам мастер сказал, что компания специально делает так , чтобы ломалось чаще?? А может они чинят так.Один приходит и чинит на совесть, все проверяет, а второй приходит, сделает тяп-ляп, починка продержится какое-то время и опять приходится вызывать. У меня однажды мастер, который пришел стиральную машину чинить просил швейную иглу, чтобы что-то там ковырять. И потом,мне кажется,что у каждой марки есть сильные и слабые стороны, и еще очень все зависит от конкретной модели и где сделано.Бывает так, что производитель один,а работает одна модель отлично, а вторая совсем наоборот. Ну и брак никто не отменял.
Ну, знаете, если у холодильника за 3 года поломалось 5 петель, которые стоят у них в серв.центре 5000, то я склонна верить мастеру.
Петли могут быть слабым местом у конкретной марки или у конкретной модели,или это зависит от места изготовления; я не думаю, что производитель специально делает брак, чтобы чинить чаще.
С первой стиральной машиной мы мастеров вызывали очень часто. Они менялись, и я видела что и как они делают и сколько времени тратят,после одних она работала дольше нормально, после других можно было с уверенностью планировать следующий вызов в ближайшее время.
Тогда они должны чуть ли не пожизненную гарантию давать на холодильник. Если это их недодел, пусть и смотрят.
А посудомойка сломалась, так по телефону говорят, что у нас засор, пришел мастер, все чисто, подергал ее - заработала. Сейчас вот муж тоже подергает и она работает. У него просто времени нет ее починить.
Со стиралкой тоже фигня какая-то была, не открывалась она вообще никак. Пока мастера дождались, там все белье стухло.
Бош, это пипец полный. Ни с одной техникой не было таких проблем.
Ну, должны...Может и должны, но никто не дает. Даже Дайсон дает только 5-летнюю гарантию. На машину, холодильник и т.п. страховки нужно покупать дополнительно.
Вы вот говорите , что от мастреа не зависит, а что же он не посмотрел как следует от чего это -подергал и работает.Может электрика , может еще что. Вот такое качество обслуживания, конечно, им проще свалить на производителя.
У нас тоже как-то было, что стиральная машина не открывалась(правда, мастер быстро пришел), вообще чего только с нею не было, чаще всего сушилка выходила из строя или засорялась или электрика сгорала напрочь и паленым пахло. Стиральная машина не Бош.
Не, мастер-то как-раз все разобрал, посмотрел и сам не понял почему она не работает, но вот подергаешь и она работает. Она тоже воняет, когда ломается.
Вы уверены, что колесико(ролик) не убирается? У моих машинок(правда не БОШ)убирались специальным рычажком.
Я понимаю, что вариант плохой, но... У нас у машинки отвалилась ножка, слишком сильно закрутили, треснула и мы ее выкинули. А новую даже и смотреть не стали, если честно, потому что сразу поставили на место ножки кусок... э-э-э... что-то вроде пенопласта - мягкая и упругая такая штука, была упаковкой для модели машинки, кажется. Вырезали кусок по высоте бОльший и подоткнули туда. Машинку все равно трясет больше, чем положено, но работает она после этого уже лет 5... :)
Вот спасибо, мне, наверно, и надо было услышать, что повышенная трясучесть это ничего страшного:)
Если не найдем нормальных, тоже подставим чего-нибудь
Если это вам нужно услышать, я вам ответ Либхера приведу, как пример, "срок службы холодильника меньше, чем срок коррозии данной детали", это после жалоб на оставленный припой. Я с ним хлебнула по-началу, но вот 8 лет уже работает. Модель была нестандартная, и меняли даже компрессор, родной не справлялся.
Плять, я вам в трех постах писала, что дощечку или калобашку какую-нибудь поставить.
Вы инструкцию почитали? там есть некий рычаг. Когда транспортировка рычаг влево, когда стирка рычаг вправо.
Будем мы, наверно,отказываться от нее. Не хочу машинку за 23 тыр ставить на дощечки. Щас это, потом еще что-нибудь вылезет:(
Кто в курсе, можно ли фронталку с шириной 60 см ставить в проем 61 см?
Вроде нигде не написано, что должны быть зазоры, как у холодильника или плиты, но она не будет при вибрации о стенки биться?
Вы знаете, я никогда раньше так не заморачивалась. Купили плиту - ну и пусть конфорку по 2 минуты зажигать; купили микру - очень мощную по обозначенному нагреву, но в итоге работающую как самая дешевая модель; утюг, лишь после пары лет эксплуатации, гладит отвратительно и т.д.
Мне надоело. Для меня это большие деньги. Не хочу никаких дощечек
По поводу? Нет косяков в машине, они только в голове у автора.
Ножки в модели не предусмотрены, заземление в розетке, а краник водопроводчик поставить должен.
В том виде, как она сейчас, ее запускать нельзя. Она очень легко и сильно накреняется. Уж не знаю, почему там ножки не предусмотрены, но у нас фигня без них.
Вчера был сервис-менеджер из магазина, смотрел на это безобразие, проникся, вроде
Дом старый, заземленных розеток нет. Но тут мы будем думать, конечно
Насчет краника - для прошлой машинки его врезал как раз установщик.
По поводу розеток вам не на ЕВУ надо, а к электрику. Провод "Земля" вовсе не означает, что его в землю воткнуть надо или закоротить на водопроводную трубу (некоторые придурки так и делают).
Электрик подключит этот провод в вашем электрощитке на тот же провод "ноль", но ДО ввода его в дом. Назначение этих двух контактов "Земля" и "Ноль" заключается в том, чтобы улавливать небольшую разность потенциалов между ними, которая говорит о том, что где-то происходит утечка электричества на корпус включенного прибора, которая может угрожать жизни пользователя, и включать автомат защиты при наличии такой разности потенциалов. Индивидуальная трехконтактная розетка под стиралку может быть установлена в доме с электропроводкой любой древности, более того, в новостройке тоже лучше под стиралку провести отдельную линию, так как стиралка потребляет довольно большую мощность и эту линию стоит провести более толстыми проводами в целях соблюдения норм пожарной безопасности (отсутствие перегрева проводки в стенах), да и сама розетка в ванной должна быть влагозащищенной.
По поводу крана - заменить кран должен уметь даже тот мужчина, у которого всего одна рука, да и та растет из задницы, - это чуть сложнее, чем поменять лампочку в люстре.
Спасибо большое, к электрику обратимся обязательно.
С краном тоже разберемся, надеюсь.
Пы.Сы. Отослала Ваш коммент мужу, кроме заключительной части:)
Спасибо, что не обиделись за комментарий. :)
Еще два слова по поводу крана:
- перед тем, как его откручивать, отключите общий кран на стояке, чтобы не залить квартиру,
- откручивайте кран против часовой стрелки :),
- уплотнения в сантехнических соединениях достигаются либо с помощью разнообразных прокладок (посмотрите, как предыдущий кран уплотнен и сделайте так же), резьбовые соединения герметизируются с помощью льна (старый способ, любимый сантехниками) либо с помощью синтетической ФУМ-ленты, которая продается сейчас в любом хозмаге. Мне больше нравится именно лента, ни одно из соединений, уплотненных ее 8 лет назад в собственной квартире, за все это время даже не отпотело ни разу. Сантехники ленту не любят, так как к ним потом за помощью никто не обращается :)
Дерзайте, и у вас все получится.
По поводу проема ничего подсказать не могу, у меня свободностоящая в ванной машинка.
Не знаю, какая амплитуда вибраций у машинки на переходных режимах. Но, полагаю, попробовать можно, зазоры в проеме кстати, с целью демпфирования колебаний, можно попытаться уплотить полипропиленовым уплотнительным шнуром, они спамых разных диаметров продаются.
Да, еще на один момент внимание ваше обращу - в транспортном положении у машинки барабан фиксируется специальными винтами, при установке их нужно обязательно выкручивать. Так вот, достоверно знаю случай, когда хваленые сертифицированные установщики-подключальщики их не выкрутили, а это прямой путь к выходу машинки из строя, если она запустится. http://www.holodilnik.ru/forum/f8-stiralnye-mashiny/t5026-ne-vykrutil-transportirovochnye-vinty-chem-cherevato/
Автору. Я не поленилась скачала инструкцию в пдф для вашей машины, вот здесь http://www.azbuka-service.ru/ru/download/sendvalues/255/ Так вот, там черным по белому написано: "Некоторые модели стиральной машины оборудованы выдвижными роликами, облегчающими ее транспортировку.
Чтобы поставить машину на ролики, поверните рычаг, расположенный снизу, влево до упора.
Внимание! Во время стирки машина всегда должна стоять на ножках (рычаг вправо)". И рисунок есть.
Далее.: "многие модели на передней стенке имеют регулируемые ножки". Понятно?! Только на передней стенке ножки! Рычаг влево, машина встала, ножки передние подкрутили, машина стоит, как вкопанная. Все! Для того, чтобы ножки подкрутить, надо машину чуть назад опрокинуть.
Не знаю, что там у вас за установщик был, но дело не в машине. Вам следующую привезут, те же огрехи вылезут.
Розетка должна быть с заземлением. Краник поменять. Машину легко установить.
И вам спасибо за потраченное время, но там, правда, нет рычага! Смотрели 3 человека уже
Про розетку с краном понятно
Сейчас посмотрела еще раз инструкцию. Рычаг есть спереди машины, действительно для облегчения транспортировки. Я речь веду про задние:) Из-за их отсутствия и наличия там ролика она неустойчива:)
И передние в нашей модели не регулируются
хочется заступиться за автора, если человек из сервиса приходил и не нашел, как ее устойчиво поставить, то автор тут бессильна. Да, ее вина, что не увидела это до покупки, но не всегда все можно предусмотреть. И не секрет, что бытовая техника сейчас не фонтан. Даже производители это не скрывают. И ранее звучные Бош, Электролюкс оказываются полным Г. Я на днях купила новую мясорубку Мулинекс, вот думаю, что вряд ли она будет лучше, чем мой 17 летний Браун.
Даже всем известный Миле тоже ломается,(моя соседка уже сменила посудомойку и чинила стиралку, у меня пока ничего, но я меньше стираю) и холодильники GЕ тоже.
