Качество ламинированных окон

копировать

Установили новые окна, изнутри ламинированные. На ламинате в трех местах маленькие царапины около 3 мм. Установщики закрасили их спец.карандашом и сказали забыть. Вот думаю - на новых окнах уже повреждения... Звонила на фирму, никаких компенсаций не предлагают, только слова "ой, не может быть", "мы учтем". Как считает, имеет смысл поругаться?