Икеа - процедура возврата
Здравствуйте! Знаю, здесь много любителей Икеи. Подскажите, пожалуйста, как происходит возврат неподошедшего товара (прям по пунктам)? В идеале в магазине Икеа-Теплый стан.
Я буду очень ограничена во времени, одна с тяжелыми предметами, поэтому хочу максимум все рассчитать и продумать.
Спасибо всем откликнувшимся.
С чеком подходите на пункт возврата, берете талон, ждете очереди и возвращаете.
Вроде проще не бывает.
Если все в упаковке - вообще никаких проблем.
Главное - сроки возврата не прошли?
С картой икеа-фемили срок сильно увеличен, на сайте все подробно описано.
Да, карта есть :) Чек поищу. Сроки еще позволяют сдать. У меня ящики-железяки кухонные, да фасады. Упаковка целая, но один ящик открывали, затем снова упаковали и скотчем заклеили. По глубине чуточку не подошли в нестандартный шкаф :( Пришлось блюмовские заказать.
прям привозите туда товар и сдаете в пункте возврата у касс. Последний раз мы сдавали матрас, на который не было чека (у нас была только смс от банка, о том, то такого-то числа оплачен товар в ИКЕА), у матраса не было упаковки, а все сроки возврата давно прошли. Приняли и вернули деньги.
Воот, мне как раз нужно знать, где этот самый пункт :) Теоретически то оно все понятно. Смущает ориентирование на местности с тяжестями.
Значит пункт возврата находится у касс, отлично, спасибо!!!
В Теплом стане слева от касс (если стоять к ним лицом), перед пунктом выдачи товара
В Теплом стане нужно войти в самые левые двери: там, где написано ВЫХОД,где обычно народ выносит приобретенное добро, прямо и чуууть левее увидите этот ВОЗВРАТ товаров.
А если я, например, купила комод, собрала, и через неделю поняла что не айс он тут... Собранную мебель тоже можно сдать?
вы лично пробовали? Если нет брака, но вещь вам не в кассу и вы поняли это- возвращали уже собранную вещь?
Я звонила сегодня и узнавала - сказали привозите, если дефектов нет - то принимаем. Но мне везти свой комод проблематично...
А мне отказали, хотела стулья сдать. Чек был, срок сдачи был просрочен на 2 дня, стулья были собраны и упаковки не было.
Многие "теряют" чеки и сзают со словами что чек не могут найти, ну или оформляют за 5ть минут карту икея family, которая увеличивает срок сдачи до 90 дней.
