Независимая экспертиза

копировать

Скажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы доказать кухонной фирме, что это их косяк, а не моя вина. Ситуация следущая: кухне меньше года. На днях заметила, что на двух верхних шкафах(один-сушка) расклеивается каркас. Позвонила на фирму. Прислала им фото, а они отписали, что видно явное воздействие влаги (
Посуда в основном моется в ПММ, и в сушке воды вообще не бывает! А в соседнем шкафу вообще крупы хранятся. Как быть?
Цена вопроса, если покупать отдельно запчасти и менять с выездом мастеров порядка 3-5т.р

копировать

Возможно, влага поступает из другого источника - пар из чайника, близко стоящая плита и т.п. В предыдущей старенькой кухне так же было, расклейка от влаги.

копировать

В доме газ, чайника нет. Плита находится на расстоянии 80см от мойки. Даже не могу придумать, что же тогда у них попадает под гарантию (((
Обидно, кухня недешевая.

копировать

из-за 3-5 тысяч какой смысл затевать экспертизу? думаете без суда вам контора что-то вернет? а стоимость самой экспертизы сколько? к тому же не факт, что результат будет в вашу пользу.

копировать

А что предлагаете в таком случае?
Каждый год переделывать за свой счет? Или ждать, пока совсем развалится?

копировать

Что значит расклеивается каркас? Каркасы шкафов стягивают специальными мебельными стяжками-замками (в дорогих вариантах) или скручиваются болтами-саморезами (в бюджетных вариантах). У Вас скорее отклеивается ламинация с ДСП или из чего там у Вас сделаны каркасы.

копировать

Расклеиваются отдельные доски. Разбухли около краёв. На 1мм за 8мес

копировать

фото в студию

копировать

копировать

Действительно очень похоже на влагу!(

копировать

Я не спорю, но просто чем это нужно постоянно пользоваться мне, чтобы за маленький промежуток времени такое произошло ? Могла б понять, если чайник...Горячие кастрюли тоже не оставляю под полками, да и фартук стандартный 60см.
Качество г... И с каждой следующей покупкой я убеждаюсь всё больше. Нужно беречь старые вещи )

копировать

Мультиваркой пользуетесь под этими шкафами? Когда проводите генеральную уборку на кухне, моете нижнюю поверхность навесных шкафов? Это как варианты воздействия влаги.

копировать

Мультиварки нет. Хлебопечка стоит в другом месте ) Вот над ней как-раз в скором времени ожидаю подобную ситуацию. Всё к этому и идет ((
А именно в этих шкафах не могу найти причину. Уже неделю ловлю себя на каждом движении на кухне. Ну не попадают туда ни вода, ни испарения от горячего.

копировать

Эх, мне год назад объясняли как должны выглядеть шкафчики чтобы влага им была не страшна. Это зависит в том числе от того, есть ли шов и где он.

копировать

Я бы позвонила в общество защиты прав потребителей и у них спросила бы, куда обращаться. С моей точки зрения, это непорядок. Моей недорогой отечественной кухне больше 10 лет, под одной из полок на столешнице уже пять лет стоит мультиварка и парит регулярно, ничего не отошло

копировать

Некачественная мебель и все.