Подписала акт приемки, когда были претензии к работе...

копировать

Установили металл дверь входную, я сразу обратила внимание, что наличники (снаружи) прикрутили на саморезы, то есть по периметру наличника ужасные заглушки, не в цвет...
Монтажники меня убедили - что это так и надо, они всегда так устанавливают и других вариантов нет.
Я подписала акт приемки, расплатилась, они уехали.
Можно ли теперь обратиться с претензией в компанию, чтобы наличники заменили на новые и поставили их на скрытые крепления (либо на жидкие гвозди хотя бы)? или нет шансов на успех, раз у них есть все документы и деньги?

копировать

Попробуйте, все возможно, но скорее всего Вам откажут, надо все делать сразу, потом уже добиться замены очень сложно. Для себя давно сделала установку, что если что-то не нравится, то фиг деньги получат и акт подпишу, собственно, так было с застеклением балкона, пока не исправили косяки, деньги не получили.

копировать

У меня ситуация с мебелью была такая. Если фирма держит марку. все заменят. Мне все заменили.