Срочно! Сантехники и течь

копировать

Пожалуйста не переносите.
Вопрос очень срочный, подскажите, кто в курсе.
У маминой соседки капает с потолка в ванной, у нас сухо, продолжается три недели, соседка воет, сантехники ходят по одному и партиями и чешут репу. Домогаются с ножом к горлу уже к маме, что бы она разрешила снять плитку (одну якобы) и унитаз на один день и они в течении дня все сделают и плитку ровно обратно приделают. Свежий ремонт. Запасной плитки нет.
Вопрос: можно их заставить ковырять соседский потолок, а не наш пол? Явно течь в трубе внутри перекрытия же. У нас точно ничего не течет.
Мама вообще обязана разрешать поднимать свой пол? Мы сильно опасаемся, что одной плиткой и одним днем дело не кончится.
Что вообще можно сделать? Какие бумаги с них потребовать?

копировать

Я скажем так,сантехник,в том числе. Одной плиткой не обойдется. Ванная с туалетом скорее всего одной кабинкой выполнены и вода на нее может где угодно попадать. Запросто может быть течь в туалете,а проявляться в ванной. Или может общий стояк протекать несколькими этажами выше. Искать надо лучше. Потолок ковырять бессмысленно,да и заделать крайне трудно.

копировать

Вот и я подозреваю, что не обойдется :( Мама на последнем этаже

копировать

А со стояком все нормально?
Подсоединение унитаза и остальных труб к стояку видно зрительно?
В общем, в чем они видят проблему: в стояке или внутренних коммуникациях квартиры?

копировать

Подсоединение не видно.
Не знают они в чем проблема, "надо снимать смореть"

копировать

Если стояк не видно (а это и подсоединение труб к нему), то вы обязаны снять все эти короба, которые ограничивают доступ, так как это общедомовое имущество, даже не ваше. Вот его они и должны отремонтировать, они даже не должны все восстанавливать. Если это ваши проблемы (трубы), то обязаны вы ремонтировать.

копировать

+100 К тому же лучше всё это сделать сейчас, а не тогда, когда прорвет не по детски и затопит все этажи. У моей подруги так сосед не давал крушить свой санузел, в котором все трубы были замурованы и сантехнический лючок размером с ладонь. Теперь 8 квартир, которые он затопил, требуют у него возмещения ущерба.

копировать

Там не короба, там просто плиткой заложено почему-то наглухо, а сан-технический люк у нас под ванной, и там открыто, но там не течет.

копировать

А стояк где? В туалете? Они хотят именно в ванной разобрать?

копировать

Выяснила : хотят оказывается не с пола, а сто стены теперь снять плитки и снять унитаз. И что-то смотреть.

копировать

Они правы, если перекрыт доступ к общедомовому имуществу. Тут собственник не то, что может соглашаться или нет, он обязан.
Могут выснить, что с общедомовым все нормально и отстать, и пусть собственник сам думает, где у него там течет, но бывает и так, что у него сухо, потому что вода уходит вниз, а потом произойдет авария, возмещать надо будет как раз собственнику. Советую застраховать свою ответственность, так, на всякий случай.

копировать

У вас всё наглухо замуровано и не видно даже через сантехнический люк, что там у вас? Потолок ковырять глупо, конечно, какой от этого толк.

копировать

Только вскрытие даст ответ на вопрос на каком именно участке.
За пол опасаетесь по существу.
У меня только что была подобная хрень с трубами г/о. Вскрывали в 2х квартирах.
По закону она обязана предоставить доступ. Иногда используют судебное предписание. Мне повезло больше - начали трубы варить произошло возгорание. Надеюсь у вас будет легче!

копировать

Жуть. У меня со сваркой тоже был печальный опыт - посекли всю плитку в ванной, а ремонтировали тоже какую-то не мою, а общедомовую протечку.

копировать

У меня тоже общедомовая труба. Какие-то умники её в стену вмонтировали, и если что происходит нужно стены ломать :) хорошо у меня не Лувр, а у людей с навесными потолками вообще бы был абзац.
Они варили в верхней квартире (участок трубы посередине и в стене) мне кстати сломали часть стены. В моей однокомнатной - во где был писец, и искры летели в разные стороны. Рабочий стоял в одной комнате, а улетело в другую... спалили частично батареи.

копировать

Блин, готовый сюжет для фильма катастрофы. С декорациями сразу :) Вам возместили? Мне плитку возместили частично.

копировать

Вчера у меня на первом этаже стала вода капать на натяжной потолок, а екнулась труба полотенцесушителя на третьем, отделались малой кровью так сказать.
На старой квартире лужа и стена мокрая были у соседа под нами, у меня сухо , тоже пришли сантехники и орали, что я сейчас же должна вскрыть стену и тд, посмотрели в сантехнический люк, у меня трубы были влажные, а протечка была на чердаке, так что пусть сначала ищут место протечки, а не рушат стены вам

копировать

Доля логики есть, Зависит от этажа.
Но у меня, например, были и трубы и межпанельные швы. 4 года стена периодически была мокрая, 2 раза ломали, каждое лето герметизация межпанельных. И плюс сверху кондиционеры - тоже может быть причиной, если выведены неправильно.

копировать

Ваша мама на последнем этаже. Это ОНА сделала ремонт так, что нет доступа к общедомовому имуществу. И значит именно она ОБЯЗАНА предоставить доступ. Надо было ремонт делать с умом, в первую очередь, а не за красоту беспокоится.
Хочет - пусть не дает доступ, но тогда, когда она этажей пять вниз затопит, ей придется десять ремонтов других людей оплачивать, а не пару плиток.

копировать

Доступ, строго говоря, она и обеспечивает, они уже заколебали таскаться и руками разводить.
Доступ имеет какие-то временные рамки? Или они на неделю могут сортир разобрать и искать проблему?

копировать

Доступ не в квартиру,а к общедомовому имуществу-центральным стоякам воды и канализации. Сантехникам важно исключить вину жэка-прорывы общедомовых стояков,внутриквартирные протечки их не беспокоят.

копировать

наверное огорчу вас, но вскрывать они должны. у подруги моей была подобная история, стояк потёк на стыке этажей, вскрывали и у неё, и у соседки сверху.

копировать

Выше этажом из пошлите для начала. У нас однажды ручьем по стене текло на 9 этаже, оказалось соврало гребенку на 12 этаже. 11 и 10 были сухие, а начиная с девятого и до 6 текло.

копировать

раза 3 уже автор написал, что мама на последнем этаже...

копировать

Абсолютно такая же ситуация летом произошла со мной.У меня свежий ремонт в новостройке.Прибегает снизу соседка и орет благим матом, что я ее топлю.Заходим с ней ко мне в санузел-нигде ни капельки.Неделю ко мне толпами ходили инженеры-сатехники из УК. Порешили , что течь в перекрытии и надо ломать мой ремонт и унитазз Иначе -никак.
Я сказала, что пока мне не напишут расписку о том, КТО конкретно будет мне компенсировать затраты на ломание и ремонт, я никого не пущу.. Разговор зашел в тупик..Управляшка сказал- это не их проблема.Застройщик сказал-не их. Я предложила им (по-хорошему) пойти все же другим путем-долбить снизу из той, квартиры, которая УЖЕ пострадала и в которой к тому же еще не сделан ремонт.Если все же от нее они не доберутся до свища, я их пущу, опять же с гарантийным письмом.
Бог меня услышал:) Они нашли течь в трубе в перекрытии , продолбив совсем чуть чуть потолок нижней квартиры.
Вот я и думаю, а если б я оказалась более сговорчивой?? Они бы мне разворотили абсолютно весь санузел!!
Раз уж у Ваших с оседей УЖЕ пострадал потолок, пусть там и долбят.Это просто работникам УДОБНЕЕ от Вас, но их удобство слишком дорого Вам обойдется.Напрягутся и снизу надут течь. Не уступайте им.

копировать

От дома зависит. Трубы внутри перекрытий не прокладывают с 80-х годов. Инженер то знает где что проложено.

копировать

Дому один год! Все современное.И ни хрена они ТОЧНО ничего не знают.Знают-что стык труб в перекрытии.И предлагают ломать сверху только потому что им так удобнее. Но оказывается все было решаемо и снизу.И причем очень быстро нашли течь и все устранили.

копировать

Спасибо за Ваш опыт. Я маме уже посоветовала пускать их что-то ломать только после подписания бумаги, что они обязуются все обратно заделать и сроки. Пусть либо подписываются, либо долбят потолок соседки, там по крайней мере видно точно где течет.

копировать

Когда меня также толпой прижали к стенке, я при них позвонила в Жилнадзор я задала вопрос (обрисовав проблему)-кто мне должен компенсировать ущерб от ломания плитки и унитаза и восстановления занпосоветовали ДОГОВОРИТЬСЯ полюбовно либо с УК, либо с застройщиком (так как новостройки три года на гарантии)Все зависит от того, с кем я договорюсь!!!? Ну кто же захочет нести ответственность?? Понятно, что никогда ни с кем не договоришься, когда речь идет о денежной компенсации или о бесплатных ремонтных работах...

копировать

У нас такое было,ремонт портить не дали,хотя сантехники орали что приедет аварийная бригада и все сломает.
Течь оказалась не между перекрытиями,а естественно у нас.В месте,где гофра подходит к сливной трубе.Почему то перетерлась,хотя ремонту было месяца 3.Я вызывала мастера за свой счет с авито,об епся с этим унитазом пол дня,но снят его ничего не попортив. Но у меня видно было пол,там не было ни капли! И только сняв унитаз увидели,что вода из под гофры уходила как раз к соседям,а у нас все было сухо.

копировать

У нас пропускали влагу межплиточные швы, правда , старые они были уже. И вода по этим швам стекала в межпанельные швы и к соседям :))) у нас под ванной сухо, а у них - мокро. тоже несколько дней сантехники бегали туда-сюда, пока одному из них эта мысль не пришла про швы)))

копировать

Здравствуйте. Будьте добры, голова уже кругом.
Подскажите, пожалуйста, как быть, кто виноват и кто должен устранить возникшие недостатки.
Предисловие: новостройка, мы первые жильцы. Новостройке 1,5 года.
Вчера заметила в коридоре влажную стенку внизу, смежно за стенкой находится короб, в который застройщик спрятал трубы, вентиля и счетчики горячей и холодной воды. (Короб это есть в проектной документации нашего дома, они у всех жильцов).
Мы сразу разобрали шкаф на этом месте (короб у нас был за кухонным шкаф по всей высоте, доступ к люку естественно имеется). Под шкафом стена кухня/коридор тоже мокрая и уже в плесени. Посветили в короб, оказалось, что вода сочится из места соединения счётчика с батареей. Сколько она так бежала, неизвестно. Если бы не мокрая стена в коридоре долго бы ещё не заметили, тк в коробе это не в зоне прямой видимости.
Сразу сделала заявку в УК и перекрыла подачу холодной воды. Пришли сантехники, сказали плохо было закручено соединение трубы со счетчиком. Подтянули и все стало в норме. Кроме мокрой стены в плесени. Сказали обращайтесь в гарантийный отдел застройщика, тк гарантия на сан тех оборудование составляет 3 года. Застройщик в свою очередь ответил, что вина наша, те собственников, но мы ни коем образом не касались и ничего там не делали. Да и как можно заметить течь в месте где ее сложно увидеть. Сантехники сами еле подступились подтянуть место соединения. Подскажите, пожалуйста, должен ли застройщик в этой ситуации все таки возместить ущерб, либо сам устранить возникшие дефекты!? И ещё никак не могу понять как это соединение вообще само собою раскрутилось. Еще к тому же непонятно, что в квартире снизу, тк сколько бежало неясно, а в квартире снизу никто не живет.
Заранее спасибо за ответ!