Долг за горячую воду

копировать

Ситуация: года два назад показания счетчиков воды сильно скакнули вверх, с 38-40 кубов до 57-60. Нас четверо, работа, учеба, дома днем редко кто бывал. Обращались в УК (муж), сказали, что да, чет много, сделаем перерасчет. Дом у нас ЖСК, там автоматом передаются показания. И со следующего месяца квитанции стали приходить на меньшую сумму, до сегодняшнего дня. Плачу по квитанциям каждый месяц, и сегодня звонок из УК - просят сообщить данные со счётчика. Сообщаю. По итогу: нам рассчитывают недоплату 835 кубов за горячую воду - они её два года просто не считали! Сумма астрономическая! Так можно??

копировать

Ну обычно жильцы сами следят за показаниями и если им кажется что-то недостоверным - проверяют работу счетчиков, а не требуют от УК пересчитать - УК должны ориентироваться на работу счетчиков, жильцы должна поглядывать, чтобы счетчики работали верно и ставить новые в случае поломки.

копировать

Честно говоря, не понятно ничего, прям начав с расхода в 40 кубов горячей воды. Нас четверо, постоянно дома кто-то, никто не экономит, и ни разу не превысило 7-8 кубов. У вас умные счетчики, вы не снимаете сами показания? Когда была последняя поверка?

копировать

Автоматическая передача? Вообще редкость по-моему в наших реалиях и большой простор для махинации.

копировать

У нас тоже автоматическая передача показаний счетчиков на воду.…
Странно у автора получилось. Может у неё подтекает полотенцесушитель например, но если бы в платежки отражалось - то хозяева искали бы причину… А так через пару лет - ерунда конечно

копировать

835 кубов горячей воды?!? Это, вероятно, глюк счетчика. Ну не может семья из 4х человек столько использовать за 2 года. У нас на троих средний расход горячей воды порядка 6-7 кубов. Но мы еще 2 раза в день собаке лапки моем, после прогулок. Итого 7х12х2= 168 кубов. У вас в 5 раз больше. Это расход, если открыть кран и не закрывать его никогда)) или к вам весь этаж подключился?

копировать

У вас нереальные какие-то показания, У нас 7 человек, 4 с/у, горячей воды 12 кубов+-. При этом все полощатся ежедневно без ограничений.

копировать

Вы два года не обращали внимания, что строка с горячей водой исчезла?

копировать

Может запятую не поставили в показаниях счетчика?

копировать

ого. у нас 4-5 кубов горячей на троих. но температура у нее оч высокая.

копировать

Автор, а биде у вас есть? У вас счётчик мог крутится без использования воды. У меня и без биде крутился счётчик горячей воды, но я вовремя заметила и дала взбучу тсж, был серьёзный разговор через полицию.

копировать

Добрый день. Спасибо всем за ответы. Свои косяки поняла. Надо было два года назад заниматься вопросом не на словах, а фиксировать всё. Бумажками, актами. То, что нам не считали горячую воду, я принимала за перерасчет за 2017-2018 год - именно тогда у нас вдруг выросло потребление в полтора раза, а перерасчет никто не делал. И то, что вдруг им перестали автоматически передаваться показания на горячую воду, это как мне объяснили, у нас батарейка села. И именно на горячую воду. На холодную вот работает жо сих пор. Вчера была в УК, выставили счет за все 835 кубов по тарифу на сегодняшний день. Про ситуацию двухлетней давности никто "не помнит". Сделали распечатку по воде с 2012 года, до 2017 воды и той и другой 36-40 кубов. Потом скачок на 52, 57, 62. Про поверку. Ее не делали. В 2019 я вызвала сантехника, он пришел с ведром, померил и сказал все норм, поверка вам не нужна, нужна замена счетчиков. Счетчики по договору ставило УК (ЖСК). Нашла договор, там есть пункт, что я обязана предоставить доступ УК к счетчикам для их поверки. Никто за 10 лет к нам не приходил. Опять же, вероятно я должна была инициировать поверку. У мамы обычная УК, она сама вызывала. А мы сидели на попе ровно, пока вот не клюнуло.

копировать

Какая сумма? Еще и за водоотведение? Пени тоже включили?
Можно попробовать договориться о рассрочке. За поверкой счетчиков нужно следить вам. Теперь, увы, знаете. :(

копировать

Какая-то подозрительная история с батарейкой. Вы ее проверьте, действительно ли села (муж должен сообразить как это сделать, это просто)

копировать

ну так Вам по общедомовому счетчику рассчитали. Скорее всего ничего не докажите - после замены счетчиков документы нужно было подавать в МФЦ. Кстати в личном кабинете на мос.ру видно что с счетчиками происходит, есть ли показания, какие они, какой срок поверки. Или возможно ваш счетчик даже не был зарегистрирован.

копировать

у автора скорее всего квитанции не через мфц.
у меня так же, личный кабинет в совершенно другой программе