Покупатели квартиры и батарея

копировать

Летом продали квартиру , дому 40 лет, понятно что коммуникации не сильно новые, в 2009 году делали капитальный ремонт и меняли трубы в квартирах. Соседка под нами отказалась менять и нашу трубу вставили в ее старую железную. Через какое то время она начала подтекать, вызвали мастера он заделал там все, с тех пор все было в порядке.
Сейчас звонит покупатель маме( она собственник была) и орет что у вас все батареи текууут????!!! Типо мы виноваты в том что батарея у него течёт.
Как ответить чтобы больше не названивал? Что мы должны ему сделать? Чинить батарею? Видел же что покупал. Мы ни в чем его не обманывали. Глаза были на месте . Или не брать трубки просто.
Покупатель так себе , истерил еще на момент сделки.

копировать

Заблокировать и все, это не ваши проблемы.

копировать

Ответить, что теперь они собственники. "У нас не текло"

копировать

?? Ничего не должны. Не оправдываться. Блок.

копировать

Трубы это собственность УК ровно до первой врезки, где идет перекрытие воды в трубе. Болезному посоветуйте телефон жилищника или кто там у вас обслуживанием дома занимается.
У вас все было ок, так и скажите ему. Телефон в блок

копировать

На три буквы и в блок.

копировать

Это все уже только его проблемы! И не у вас уже батареи текут, а у него))). Он теперь собственник и владелец этой квартиры. Забанить его, даже не раздумывая. Его проблемы что он купил такую квартиру, уже не ваши))))).

копировать

Ничего вы не должны. Заблокируйте товарища и всё.

копировать

Значит покупать квартиру нужно было в отопительный сезон,если такой истеричный. Отвечайте-у вас ничего не текло,коммуникации поменяны во всем доме,кроме соседки,так что претензии к ней и УК.

копировать

Нафиг послать и добавить в черный список.
Ну и пригрозить, что если будет названивала, обратитесь в полицию)

копировать

Блокируйте его. Дурной совсем.

копировать

Блокировать. Вы ему ничего не должны.

копировать

Блокировать. У нас похожее было - новый собственник то не знал, как плиту включить, то не мог розетку на кухне найти :fight3:fight3 муж один раз к нему приезжал, учил плитой пользоваться, на розетке уже послали парня, он просил приехать и показать ему

копировать

Наверное надеялся, что вы приедете, а не муж :oops

копировать

Офигеть. Он, похоже, думал, что, раз заплатил деньги за квартиру, то и прошлых хозяев купил в качестве обслуживающего персонала :crazy

копировать

Заблокировать и не брать трубку. Акт подписан. Все. Мы когда покупали квартиру, то в шкафу увидели ржавые краны. Быстро поменяли и сделали страховку на гражд.ответственность.

копировать

Это его батареи текут. Не ваши. Блокируйте.

копировать

Некоторые покупатели не вкуривают, что взаимоотношения покупатель-продавец заканчивают ровно в момент совершения сделки)). Кстати, тем же грешат иногда и квартиросъемщики, считая хозяев квартиры чуть ли не « родней», которая должна « понимать, входить в положение» в ситуации с « подождать оплату»))). Покупатели квартиры подписали акт приемки, то есть расписались, что их ВСЕ в купленной квартире устраивает и на этом ВСЕ))). Что там дальше течет или отваливается, или отходит или шатается - это уже только ИХ проблемы. Если бы текло ДО покупки, они бы еще могли ставить условия: мы видим, что течет - переделайте, устраните, отремонтируйте, тогда внесем залог/купим. И то ….. то такое)) Но это хотя бы было оправдано. Теперь - это детский лепет. Заблокировать неадекватов)))

копировать

И что он хочет, этот придурок? От вас то что хочет? Чтобы вы решили проблему его за свои средства? :crazy. Заблокировать и забыть.

копировать

это еще что. К нам на участок пришел предыдущий собственник, прошло более 30 лет, что хотел не понятно, сетовал что жена его кинула, ни копейки с продажи своего участка не получил, пытался узнать за сколько он его нам продал 30 лет назад..

копировать

А вы знали, что течет? Летом покупатель никак не мог проверить, батареи слиты были. Могли бы после продажи предупредить, что присмотритесь, может быть течь.

копировать

А вы умеете читать посты автора? " Через какое то время она начала подтекать, вызвали мастера он заделал там все, с тех пор все было в порядке."

копировать

А как покупатель вообще узнал телефон продавца? Риэлторы подобных вещей не допускают.

копировать

Только те риэлторы, которым есть что скрывать.

копировать

Это техника безопасности. Чтобы покупатель и продавец между собой без риэлторов не договорились.

копировать

Ничего подобного. Практически всегда спрашиваю у продавцов "давать ваш телефон?", в 90 % случаях просят не давать. И на сделке стараются замять вопрос про телефон. Один раз постоянная клиентка дала телефон покупателям, задолбали вопросами. Больше ни-ни)

копировать

Что значит давать или не давать? Они у вас все глухо-немые что ли? Обычно активное общение начинается уже на авансе, тогда и обмениваются телефонами, если хотят. Ну или на сделке. В любом случае, в банковских документах есть телефоны обеих сторон. А некоторые риэлторы, да, очень препятствуют этому, боятся, что выяснится реальный размер их комиссии, из агентств обычно ;).

копировать

Теоретически покупатель может предъявлять претензии к продавцу и требовать компенсацию за скрытые дефекты и даже расторгнуть ДКП через суд, но, конечно, все это непросто.

копировать

Не фантазируйте.
Есть технические характеристики, время службы прокладок, и прочее.
Доказать, что у покупателя потекла какая то фигня в трубе и поэтому ему нужно вернуть деньги за квартиру нереально )