странное отношение к детям
Иногда заходим с ребенком в аптеку с самобслуживанием. Там на довольно низких полочках стоят разные шампуни, мыло и т.п. Лекарства отдельно
Пока я выбираю что-то, дочка - 2,5 года- смотрит на эти коробки-шампуни, берет их в руки, переставляет.Я всегда думала, что в этом ничего страшного нет. Запрещаю брать только бьющиеся вещи, вскрывать упаковку или как-нибудь портить внешний вид. Но сотрудница аптеки считает, что ребенку вообще ничего трогать нельзя - сразу забирает из рук и довольно невежливо просит ничего не трогать.
Может, она и права. Но я не могу одновременно следить, чтобы мой ребенок ничего не дотронулся ни до одной вещи на их полках и самой выбирать что-то.
Вы разрешаете детям трогать вещи в магазинах самообслуживания?
Стараюсь не разрешать. Тот же шампунь может от удара об пол открыться и протечь, или пластиковая бутылка треснет.
Мы как-то благополучно пережили этот период, честно говоря, никогда таких проблем не возникало. Насчет продавщицы в аптеке согласна на все 100%: вы отвлечетесь, а ваш ребенок умудрится за 3 секунды какое-нить лекарство - хорошо если растребушить, а если проглотить? И кто будет виноват??? Мне кажется, в таком довольно ограниченном пространстве как магазин, а уж тем более аптека, ребенка все-таки можно попытаться держать в поле зрения, или дать ему в руки хоть пакет, хоть корзинку, хоть рекламку какую-то, чтобы переключить внимание. Может, вы полчаса будете стоять перед витриной и раздумывать, взять или не взять товар, так дите пол-магазина сметет с прилавков за это время.
Смотря какого возраста дети. Маленькому ребенку, котоырй может распотрошить коробку, открыть пузырек и т.д.-конечно не разрешала.Миха как-то года в 2 буквально за полторы минуты схватил в магазине с полки коробку яиц и передавил их все кулаком:) Пришлось покупать, хотя даже кассирша отговаривала:) Постарше, когда он просто рассматривает-разрешаю. Правда, вот такого чтобы хватать все подряд с полки у нас как-то не было-обычно берут что-то, чтобы отнести мне показать.
В нашей аптеке, и в некоторых магазинах, есть детский уголок с Лего и т.п. Очень удобно. Дома мои дети к Лего неделями не подходят, а в аптеке бегут как к какой-то диковинке. В супермаркетах берем детскую тележку, и сами складываем туда небьющиеся продукты. Мне легче вовлечь их в процесс, чем постоянно их одергивать.
Не должны Ваши проблемы становиться проблемами первсонала в апетеке. Нелья просто позволять ей брать и переставлять предметы. Аптеки не государственные и теперь и Вам может быть отказано в обслуживании. Так что не могу уследить - ходите без ребенка, держите рядом за руку. Выбирайте дома по инету и идите в аптеку со списком.
Вот она, вопиющая российская безграмотность. И уровень защиты прав потребителя на нуле, поэтому народ и думает, что частные организации якобы никому ничего не должны и могут отказать в обслуживании. Ан нет, у них полно обязанностей перед потребителем. А вот прав - гораздо меньше. Нет права отказать в обслуживании, нет права заставить сдать вещи в камеру хранения, нет права обыскать при выходе, нет права заставить оплатить испорченный товар...
Ну ведь и наши обязангости ни кто не отменял.
Товар в аптеке чужая вещь - нельзя ее трогать.
Да и мало ли заглотит, что ребенок - есть же легооткрывающиеся лекарства и т.п. Лучше следить за ребенком.
Народ, вы вообще посты читаете??? Где я сказала, что покупатель прав? (Кстати, он в данном случае прав или не прав не юридически, а просто по-человечески. Но это дела не меняет - я не на стороне покупателя). Я отвечала на конкретное утверждение - что администрация аптеки имеет право откказать покупателю в обслужвании.
Вы знаете, Ваша манера ответов как-то не располагает к хорошему отношению к Вам. В начале Вы написали, что народ тотально безграмотен, потом что постов не читает. Если бы Вы первый пост немного по-иному сформулировали не пришлось бы ставить галочку анонимно.
Нет, я вообще предпочитаю анонимность. А насчет безграмотности - простите, я не конкретно вас имела в виду, а нашу российскую неосведомленность в целом. Как-то ни школа, ни СМИ, ни другие источники не учат нас ориентироваться в собственных правах и обязанностях.
От чушь написали!!!
Если их так заботат их товар, то пусть устроят так, чтобы никому не мешало. И не дай Бог, моя крошка что-то проглотит или лизнет. По судам им бегать и компенсировать мне будут до конца их аптеки.
Кроме того, они не имеют права опасные предметы ставить в опасной доступности. Если я такое вижу, я тут же указываю персоналу.
Не проше ли последить самому что бы ни чего ребонок не лизнул? Ну ведь правда - Ваш ребенок - это ТОЛЬКО Ваши заботы и проблемы. Да толку то от компенсаций и пр. если не дай Бог, что случилось. При мне в магазине ребенок разбил стеклянную обувную полку. Кто виноват?
А зачем? Ребенок должен познавать мир. Пусть познает везде. Если тете начнет наезжать, не постесняюсь сообщить ребенку, что она, наверное, дочка ведьмы или бабы Яги. Ребенок ничего не делает противозаконного: это нормально, потрогать и поставить на место Тем более, что все упаковки такие яркие и красивые. Другое дело, что я тоже в этом поучаствую с ним, наравне. А потом мы вместе пойдем закупаться.
Почему нельзя?
То, что стоит в открытом доступе в любом магазине - трогать можно. Или если я взяла продукт, чтобы прочитать его состав, то уже должна его купить?
Отказать в обслуживании права не имеют.
Следить за порядком в зале - не проблема, а работа персонала. Просто в данном случае персонал перекладывает свои обязанности (проследить, чтобы стояло ровно и поправить, если надо), на мамину голову (держите ребенка за руку).
Я не разрешаю, стараюсь следить. Но моего ребенка однажды довели в аптеке до слез. Охранник пристал к нему, то не трогай, это не бери, потом взял его за руку... А я стою, рассчитываюсь перед кассой, провизорша мне никак сдачу не даст, короче жуть. Не всегда удается за детьми уследить, я работников аптеки тоже понимаю, у них за испорченные вещи из зарплаты вычтут, но все равно, можно как-то помягче обходится.
Я не разрешаю ничего трогать. Очень сложно в очереди к кассе супермаркета, учитывая, что приходится двоих любопытных удерживать. Но все же стараюсь.
Вы держите ребенка возле себя, пока выбираете, раз уж у вас в аптеке такая выкладка товара.
Нет, не разрешаю. Не считаю это правильным - ребенок может уронить даже небьющуюся вещь, пол не стерильный далеко - вам самой приятно было бы покупать грязную вещь, которую многие по полу валяли и часто роняли?
Ну а что касается того, что вы не можете уследить за своим ребенком - простите, а почему это должно быть проблемами аптеки?
Не разрешаю.Ибо после моего ребенка и перед моим может еще 50 человек все это похватать,переставлять,поронять - представьте что потом будет с товаром?И кто это купит?Не разрешаю в общем.
Я разрешаю. Причём заметила, что чем приличней магазин, тем лояльнее там относятся к детям, вернее, к их родителям-покупателям. Самый удобный вариант: ты покупаешь, а за ребенком присматривают сотрудники магазина, которые в любом супермаркете по всем углам расставлены. Проследить за ребенком, чтобы его мама спокойно набрала полную тележку покупок - это их работа.
я разрешаю трогать вещи и продукты в магазинах самообслуживания, выбирать себе что-то (смотрю за ним, чтоб ниче не опрокинул, сортирую потом товар "выбранный сыном" и откладываю ненужности). но ребенку уже 3,7г, а когда был младше трех лет, сажала его в корзинку всегда и возила, ради его же безопасности больше.
если ребенок что и испортит - готова нести траты, считаю магазин в том числе одним из развивающих моментов для ребенка как : общение,познание,сравнение, внимание, свое-мое,отношение в целом в магазину и покупкам. мало того, еще и советуюсь что купить,
что нравится ребенку больше, а что меньше.
у меня свой взгляд на магазин - я не считаю ребенка приложением к походу, а наоборот- привлекаю его в полной мере к покупкам и выбору.
я прошу не трогать, но если не угляжу - ничего страшного, ставлю аккуратно на место... претензий мне пока не предъявляли :)
Нет.и никогда не разрешала.ужас какой.вот представте зашли так мам 6 сдетьми,те всё переставили.Покупателю ничего не найти.Магазин и аптека это не игровые площадки.Не можете справится с единственным ребёнком-ну не ходите с ним.
А на это там есть обслуживающий персонал,которому деньги платЯт за поддержание порядка.
Возможно,я чего-то не понимаю,считала ,что обслуживающий персонал предназначен для обслуживания клиентов-консультации и продажа,а не постоянно расставление одного и того же по местам и контроль малышей.А мамы,тож видимо по недалёкости своей,думала обязаны давать свои детям хоть какое-то воспитание,хотя,наверное это и есть современно российское воспитание-делай что хошь,я всё равно плачу.Вспомнился топ про украденную ребёнком тушь в супермаркете ещё...
С точки зрения правомерности продавцы могут только вежливо попросить ничего не трогать (в смысле проследить, чтобы ребенок не трогал), вы же вполне имеете право отказать им в этой просьбе. Ну а по-человечески - своего ребенка я приучаю уважать чужой труд. В частности, не играть расставленным товаром.
С точки зрения правомерности продавцы могут только вежливо попросить ничего не трогать (в смысле проследить, чтобы ребенок не трогал), вы же вполне имеете право отказать им в этой просьбе. Ну а по-человечески - своего ребенка я приучаю уважать чужой труд. В частности, не играть расставленным товаром.
Когда дочка маленькая была, не разрешала, сейчас (7 лет) проблемы не вижу, так как знаю, что она если что-то возьмет, то будет аккуратно рассматривать.
просто так трогать не разрешаю,тем более то,что не собираемся покупать.А если приехали в детский магазин например,за игрушкой,то вместе трогаем-берём в руки-выбираем-изучаем.
Не поняла в чем странность.Трогать не разрешаю ни в аптеке ни в супермаркетах.Причем я с двумя детьми.Следить за действиями своих детей прямая материнская обязанность.Содрудник аптеки совершенно правильно сделал замечание.
Наверное, потому что это прописано в законодательстве нашей страны - дети ограниченно дееспособные! И 3летнему ребенку НИКОГДА нельзя будет все то что можно и нужно взрослым. И ИМХО это правильно.
А неравноправие исключительно потому, что вероятность того, что ребенок повредит/уронит/помнет/разобьет товар куда выше, чем это сделает взрослый, поэтому до определенного возраста ИМХО стоит все же детям не разрешать хватать товары на полках.
Стараюсь не разрешать, в аптеке тем более. И сотрудница аптеки права, ребенок может помять или испачкать что-то и товар не купят. Или в рот сунет что-то, а кто будет отвечать (невозможно предугадать, что может чужой ребенок отмочить): у нас так и лекарства стоят достаточно низко на открытых полках. Ребенку стараюсь объяснять, что брать нужно то, что собираемся купить.
Разрешаю.Сильнодействующих препаратов быть там не должно,выбрать шампунь,зубну пасту ребенок имеет полное право.Вот пачкать и ломать,нарушать упаковку-это нельзя.
Не выпускаю дочь из своего поля зрения, но запрещать!!! мне и в голову не приходило :) ребенок такой же член общества и имеет равные со взрослыми права. Правда моя никогда ничего не ломала и не портила, а смотрела и ставила аккуратно на место.
У ребенка и у взрослого НЕ равные права! Ребенок несовершеннолетний и прав у него значительно меньше, чем у взрослого!
Прав у него не меньше, у него меньше ответственности за свои действия.
Если что-то расставлено в открытом доступе, то это равно расставлено для всех посетителей.
Т.е. это расставленно, чтобы посетители поигрались со скуки пока в очереди стоят ? А я-то думала чтобы купили то, что надо или не очень надо, но на глаза попалось.
Как это не меньше прав? Дети ограничено дееспособны. Даже мелкие бытовые сделки они могут совершать только с 6 лет. Поэтому 3-летний ребенок ну никак не равен взрослому, т.к. взрослый может быть покупателем, а ребенок нет!
Правильно, только дееспособность ребенка лежит на родителях.То,что сделал мой ребенок =я сделала. Я буду отвечать за повреждение товара в случае чего и я решаю что можно моему ребенку,а что нет. Не обслуживающий персонал магазина.
Дееспособность - это способность своими действиями приобретать права и создавать обязанности. Она не может на родителях лежать :) На родителях лежит ответственность, это да. Но тем не менее, есть такие действия (юридические), которые ребенок не может сделать даже с согласия родителей. Так что все-таки объем прав ребенка не равен объему прав взрослого. Но я согласна, что обслуживающий персонал не имеет права требовать, чтобы ребенок ничего не трогал. Если только попросить вежливо :)
Разрешаю всегда в магазинах смотреть-трогать, но не бьющиеся предметы и не очень дорогие, потому что в случае чего естественно буду оплачивать испорченное.
неразрешаю, чтоб не возникало конфликта
Но считаю, что обслуживающий персонал для того и поставлен в зал чтоб следить за тем, чтоб что-то несвистнули или неразбили. А ребенок он ведь может и уронить, и крышку открутить у бутылочки или в рот заталкать, моим вот 4 года, а все любят на зуб пробовать. Этоже опасно в конце концов...
Я разрешаю старшему, тоже лет с 2-х примерно, объясняю, что нужно аккуратно трогать и нежелательно хватать то, что нам не нужно и что мы не собираемся покупать. А как иначе учить ребенка поведению в магазине? Как определить тот возраст когда уже пора? Испортит - оплачУ. Есть еще такое явление: некоторые люди считают, что детям вообще нечего делать в "местах для взрослых", в тч магазинах и дети их просто раздражают. Как-то в магазине сын стоял у прилавка и мешал проехать тетке с тележкой, проход был очень узким. Она подъехала к нему вплотную и довольно агрессивно мне сказала "освободите проход!" Аут. Я думаю, если бы на ее пути был взрослый, она вела бы себя иначе. Ну может внуков у нее нет или же наоборот, видеться с ними не дают, или еще какие беды в жизни...
Хм,несколько раз наблюдала картину как мамы колясками перегораживали проезд между рядами.Причем у нас они такие что две тележки расминуться могут,но мамам пофиг,они коляску поперек проезда ставят и своими делами занимаются.Раздражает жутко.И реакция эта не на ребенка в коляске а на конкретное действие мамы.Так что не надо все в одну кучу валить.Один раз стоя в очереди в кассу ко мне подошол ребенок и стал в моей тележке товары перебирать,я коляску отодвинула,,ребенок переключился на мою сумку.Мама молча на это смотрела.Видимо она то же считала что ничего зазорного в этом нет и ребенок может брать все что его душе заблагорассудится.
Ну я к вышеописанной картине отношения не имею. И за невоспитанного чужого ре и его маму не в ответе, и что она там себе считает, никак ко мне не относится. Коляску свою я использую как товарную тележку, размера они одинакового, стараюсь никому не мешать, равно как и катя тележку. Перекрыть дорогу можно ведь и тележкой... А в том случае, о к-ром я рассказываю, ре стоял перед витриной, безо всякой коляски, но места там ровно столько, что помещается 1 чел либо 1 тележка. И будь на месте ре взрослый, тетя бы или дождалась, когда ей уступят дорогу, либо пошла бы другим рядом. Ждать она не стала ни минуты, сразу пошла в наступление.
почти не разрешаю, потому что для меня это материально последственно( В магазине разрешаю все брать, что хочет купить, сам выбирает себе печенье, хлеб, воду, сок, но спрашивает сначала, а вот в аптеке я не разрешаю, там очень много хрупкого-ломкого-дорогого. Не дале как вчера потянул игрушку, она развалилась на две части. Пришлось платить, типа ребенок испортил товар. А, это про того, которому 4. Которой 2, ее на руках держу в таких местах
Были маленькие не разрешала!Немного выросли иногда разрешаю что-нибудь самой выбрать.
я разрешаю все, кроме того, что можно испортить-пораниться. Правда я всегда готова возместить, если мы испортим. НИКОГДА никто ничего против не имел. И даже вот последний раз в магазине белья, не самом дешевом, дочка смотрела висящие трусики и уронила их на пол. Я спокойно иду, чтобы поднять. Продавец, стоявшая рядом :"все в порядке, я подниму, не отвлекайтесь:) У малышки хороший вкус, тоже уже пора красивые трусики покупать". Было очень приятно
В продуктовых супермаркетах разрешаю ,кроме бутылок - сын сам себе выбирает и берет с полок сухарики, баранки, кефирчик, мы это потом покупаем. А в аптеку такую не ходила с ним, думаю не стала бы давать все хватать подряд, может и помять-разбить. Максимум дала бы в руки ему что-то типа ватных дисков, чтобы руки занять, и купила бы их потом наверно, они никогда лишними не будут.
У меня случай был. Пришла с грудным ребенком в аптеку. А мне велели оставить коляску у входа. Чтобы колеса грязные не пачкали пол.
Я сразу же развернулась и ушла. Больше в эту аптеку - ни ногой.
Думаю, если администрация разрешает провизорам такие вещи, стоит просто перестать ходить в конкретную аптеку.
мы как раз сегодня были в такой аптеке. Сыну почти 2 года. Не трогал, но бегал, пока я выбирала-покупала. Второй кассир был свободен, она за ним смотрела плюс подарила ему мыльные пузыри:)
