Вот такая ситуация получилась...
Вот читаю форум. Все мамочки чуть что - жаловаться! Сопли не вытерли - жаловаться! Подрались дети - жаловаться! Может подскажите, куда мне жаловаться?
Я работаю воспитателем. Как и везде, есть дети спокойные, есть не очень. Есть задиристые. Так же есть разные родители. Как-то случилось так, что на вечерней прогулке забрали двух девочек. (4 годика) Мамы рядом стоят, разговаривают. Дочки их неподалёку играют. У меня ещё осталось три мальчика. Двое захотели в туалет и мы решили пойти в группу. Отошли на несколько шагов, вдруг девочки эти, которые с мамами, начинают драться! Причём ужасно сильно! Одна другую поцарапала, та в ответ палкой по голове, за волосы друг друга..... Мамы в шоке! Никак не могут их схватить, чтобы растощить. Девочки спокойные, неконфликтные. Короче, растощили, разошлись.
Утром одну девочку привела мама и ушла. Вторую привела бабушка. К слову сказать, и девочки, и мамы подруги. Так вот вторая девочка пошла встречать подругу. И вдруг слышу крик бабушки (зверский): "Сучка мелкая, вся в свою мамашу бестолковую! Ещё раз мою внучку тронешь, я тебе жопу отобью, дрянь!" И поверьте мне, я не всё написала. Я бегом в раздевалку, чтобы перекричать бабушку, тоже кричу: "Что здесь происходит? Прекратите оскорблять ребёнка!" Девочка испугалась, вся трясётся, плачет... Весь день её на руках носила.
В итоге я получила строгий выговор от заведующей потому, что чужой родитель обидел ребёнка. Мама обиженой девочки СО МНОЙ разговаривает натянуто. Я осталась виновата! А бабушке - то ничего! Она же не сотрудник сада! Она же бубушка! Правда, заведующая сказала маме, чтобы больше этой бабушки в саду не было! Жаловаться мне? Куда? И что это даст? Новый выговор? Обидно было до слёз. Работать больше не хочу в этом коллективе. За спиной заведующей все типа на моей стороне.
Успокойтесь работа с людьми - это всегда сложности, работа с детьми это сложности вдвойне. В данной ситуации Вы сделали, что смогли и большой вины Вашей, нет, НО так как за детей отвечаете Вы - то и притензии заведущая в первую очередь высказала Вам. А у Вас в группе дверь в раздевалку открыта?
Дверь открыта, но раздевалка вся не просматривается. Они были в конце раздевалки. А я в это время контролировала мытьё рук детей.
Вот и я про то же! Я за детей отвечаю, а не за родителей!
Закрывайте двери в раздевалку, чтобы дети из группы выйти сами не могли, по крайней мере пока остальных приводят. Вам же самой спокойнее будет, а то ведь они и по саду гулять могут отправиться, пока Вы другим руки моете.
Дверь со стеклом. Безопаснее, если она открыта. И у нас никто из группы не выходит. А друзей своих любят встречать.
Офигеваю.... Даже не знаю, что сказать... Действительно, куда жаловаться? А главное - на кого? Как не могут понять некоторые родители, что нельзя ни в коем случае ругать чужого ребёнка без присутствия его родителей! Автор, я в шоке...
На этот случай в нашем саду действует строгое распоряжение заведующей - запрещены прогулки детей на территории сада с родителями. т.е. пришла мама, забрала ребенка и ушла за ворота.
потому как любое происшествие на территории садика, даже в присутствии родителя, все равно повесят на сад и его сотрудников.
Мы просили заведующую тоже так поступить. Потому что вы правы: любое происшествие на территории садика остаётся на территории садика. Но заведующая сказала, чтобы мы сами объясняли родителям. Так в одной группе воспитательница попросила родителей покинуть территорию (очень культурно попросила!), так на неё сразу пожаловались! Она видите ли выгоняла детей!
это ничего не изменило. Раз девочки подруги, могли бы подраться где угодно, на площадке рядом с садом. А бабушка точно также пришла бы в сад и высказала обидчице все, что о ней думает.
конкретно в этой ситуации - могли бы еще обвинить воспитателя в том, что дети на ее глазах подрались. тот оскорблений бабушки , конечно, могло и не помочь. но бывает масса других ситуаций, в которых запрет на прогулки родителей с детьми в саду, очень бы выручил.
на всех не угодишь и всем мил не будешь.не приятно, но вы как и прежде должны выполнять свою работу. кстати моя мать всю жизнь проработала воспитателем и 3 года назад ушла( хотя могла по возрасту работать и дальше), но сейчас пошли родители и дети, с которыми слишком тяжело работать, искать правду не где- т.к. клиент всегда прав.
Вот получается, что на воспитателей жаловаться могут все и за всё! А кто защитит воспитателя? Не обязательно в этой ситуации. Бывают разные ситауции.
Трудовой кодекс, трудовой договор, перечень обязанностей - трудовая инспекция, прокуратура. Вы не переживайте я в свое время работала в школе всегда есть 2-3 неадекватных мам, пап, бабушек, дедушек и т.д. Главное четко выполнять свои обязанности, в случаях хамства и полной неадекватности просила покинуть помещение и вызывала охранника.
Заведующая сказала, что в помещении детского сада оскорбили ребёнка. Воспитатель не предотвратил. Вот и всё.
Нет, заведующая конечно провела серьёзную беседу с родителями этой девочки. Сама бабушка не явилась.
Давайте так, если выговор вынесен официально - не устно, с занесением в личное дело, Вас лишили премии и т.д. и у Вас есть желание бороться, то можете сказать заведующей, что "предотвратить" оскорбления невозможно, т.к. Вы не провидица и не знаете, что захочет сказать в следующие 5 минут чья-то бабушка или мама, а вот Вы как раз свои обязанности выполнили, так как услышав оскорбления "пресекли" их -заставили бабушку замолчать. И если заведующая свое решение не отменит пожалуетесь на нее в трудовую инспекцию.
Нет, выговор без занесения в личное дело. Но все кругом перемывают мне кости. Виновные не наказаны. Заведующая всё понимает. Но обсуждать ничего не желает. Короче, не могу там работать. Просто не могу. Я не ищу причин уйти. Я работаю там 7 лет. И это мой первый конфликт с родителями! Даже не конфликт...
Просто мне захотелось выговориться. И поделиться своими переживаниями.
Вы не переживайте то, что за 7 лет это первый Ваш конфликт больша удача и редкость. А кости в женском коллективе перемывают всегда и заведующая все прекрасно понимает, но должна держать марку и быть начальницей. Потом, как Вы себе представляете наказание в данном случае? Заведующая же попросила родителей не присылать больше бабушку в сад, значит прекрасно осознает, кто причина конфликта.
да никуда вы не сможете пожаловаться. будет род собрание не вдаваясь в подробности, объясните родителям, чтобы выясняли отношения между собой и за дс. передача была Пусть говорят- там тоже родители за своих детей подрались на глазах у детей.
поменять сад конечно можно, только вот практически везде сейчас при любом конфликте заведующая оказывается на стороне родителей, даже если они реально не правы.. у нас один папаша начал скандал с воспитательницей, потому что отказывался приносить материалы для занятий ребенка (там не краски-карандаши, а специальные логопедические тетради, которые закупила вся группа кроме этой девочки), в итоге папашка орал матом на весь сад, перепугал детей, замахнулся на воспитательницу..И виноватой оказалась именно восп, не сумела погасить конфликт типа..А как его погасить, купить ребенку на свои деньги терадь для занятий?
такие придурки могут оказаться в любом другом дс, это проблема воспитания наша, как с этим бороться увы не знаю. я работаю в пол-ке- пациенты попадаются очень разные- у нас работал психотерапевт- собирали группы из сотрудников и в пересменок он проводил сеансы . очень помогало, так бы без нервов бы остались. я не предлагаю вам тоже в дс взять в штат пт, но поймите- хамство было, есть и будет...
Правильно всё. Не понимаю, почему нельзя прийти в садик, подойти к ребёнку (в присутствии мамы и желательно меня!) и просто извениться!
