Kanz, в мусорку?
Ситуация такая:
купила в магазине Kanz, одноименной марки комплект красивых футболок 3 шт. и боксеров 3 шт. С внутренней стороны, той что к телу, в том месте, где обычно пришивают этикетки (которые я обычно благополучно срезаю) у Канза прямо на ткань нанесена информация о товаре специфической краской. После первой же стирки (стирка при 40 градусах при разрешенных 60) краска мелко потрескалась и замохрилась, при этом она достаточно твердая и колючая. Все:( Ребенок в этой одежде чешется......Пробовала утюгом эту краску расплавить и ододрать - никак. Две тысячи в мусорку...?
Кто-нибудь решал такую проблему?
у меня у дочки такие же комплекты есть нижнего белья, с бабочками вроде б, белые, с рисунками не случалось ничего, не только с инфой, но и с основным рисунком, но я стираю 40 градусов всегда одежду, не выше
Я тоже при 40 стирала, т.к. если горячее, то трикотаж может жестким стать да и растянуться, кроме того цвет белья - белый с цветным, и я не хотела, чтобы белый окрасился. Отжим - 800 оборотов. Может, отжим для этой одежды сильный?
нет, я на 1100 отжимаю белье обычно, у меня такая программа, и я не меняю. У меня тоже белое с розовым. Очень жалко, потому что само белье мне нравится, может, попался брак? а как вы гладили эти места? от глажки может затопорщилось?
Вообще, вроде, эти места гладить нельзя. У сына тож трусы, правда просто с рисунком, а не с инфой, так я их даже на батарее не сушу. Мне кажется эта краска именно от нагрева трескается и топорщится.
попробуйте в магазин сдать...должны принять, это же ухудшение качества товара не по вине потребителя (Вы стирали при температуре, которая рекомендована производителем?)
я ничего не доказывала, когда купленные шторы у меня сели при стирке на 20 см! а продавец получил письменную притензию с указанием всех статей о праве потребителя и возмещения ущерба, деньги вернули + вернули мне ущерб который я понесла тк шторы подшивались до стирки в др организации, на экспертизу подавать не стали, но и до письма моего деньги отказывались возвращать, только после письменного уведомления поняли, что лучше не связываться тк их товар явно являлся браком.
Спасибо, не знала, что так можно. А при составлении претензии юрист Вам помогал, или может есть сайт какой полезный информативный (я про указание статей о праве потребителя).
в инете смотрела, юрист консультировал только по телефону горячей линии о защите прав потребителей, а образец притензии в инете нашла и там же куча ссылок на статьи на которые влетает продавец, я просто была настроена на суд тк такого я не ожидала, что б синтетика села на 20 см, это что-то из ряда вон, при том что магазин не забегаловка.
наберите в поисковике "Претензия о замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств" ссылок много будет.
вот что значит, многие люди не знают своих прав!
при возврате товара ненадлежащего качества ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ИМЕТЬ ЧЕК. Достаточно свидетельских показаний, например человека, который подтвердит, что вы покупали в этом магазине, да хоть муж!
почитайте тут http://www.gonzoblog.ru/post/2009/01/06/vozvrat_tovara.aspx
Я уже пробовала их механически отодрать. Если сдавать, то, как я понимаю, возможна экспертиза. Значит, следующий раз не буду пытаться отдирать, а сразу понесу сдавать.
вам видимо брак попался.У нас с этим бельем вообще ничего не делается. Попробуйте в магазин сходить и сдать
Да:))) Эта мысль меня посещала:)))
Жаль, красивая одежка.
Я сейчас в стиральной машине на максимальной температуре все прокипячу на два раза и попытаюсь все-таки отодрать эти нашлепки.
Девочки, всем спасибо за поддержку и за ценную инфу. Отдельное спасибо Lesya727 **. Думаю, эту одежду сдавать не буду - морально не готова еще, но все сайты про возврат брака внимательно изучу и возьму на вооружение точно!
У меня такой же набор футболок при стирке на 60-ти гр. сел на ... даж не знаю на сколько размеров, маркировка стоит 116 а теперь эта футболка даже на 80 см. мала. на 20см. точно уменьшилась. остальные попробую постирать при меньшей температуре, хотя было написано стирка при 60 гр.
