Написала в депортамент, 30 дней прошло, ответа нет

копировать

Подскажите, писала письмо в электронную приемную, пришел ответ, что принято и будет рассмотрено, но прошло уже 30 дней и ответа от них нет. Что делать, ждать или писать еще раз?
В письме прошу оказать помощь в получение места в детском саду, я одинокая мать...

копировать

простите что грубо.. но здесь эти темы постоянно - вот написали вот повзовнили. а доехать на прием - к куратору к начальнику дошкольного отдела к началнику окружного депртамента -никак?!
я за три года поменяла детям четыре сада, так МНЕ было нужно. ходила в депртамент требовала то что нужно было моим детям.
Если вы сидите и ждетет что-то кто-то вам сделате - значит вам ЭТО не надо
по существу- вам ответят что письмо передано в ваш окружной депратамент аоттуда придет ответ что мест нет.

копировать

а доехать на прием - к куратору к начальнику дошкольного отдела к началнику окружного депртамента -никак?!
Я не автор, но вот на прием пока никак не попаду. Это от департамента зависит. В нашем, например, записываться на прием надо у самих принимающих, в течение недели удалось дозвониться только до одной-куратора района. Та утверждает, что прием у нее уже на месяц вперед расписан. По телефону выслушала - и послала. На Семеновской тоже только письменно подать можно, так что не все так быстро, к сожалению.

копировать

лучше такие письма писать не по электронной почте, а изготовить 2 экземпляра и самой отвезти. На копию вам поставят печать, что письмо приняли. Так больше вероятности, что с вами будут работать. И ответ вам должны будут прислать в письменном виде, с которым вы сможете дальше что-то делать. А с электронной почтой вы никому не докажете, что отправляли кому-то письмо.

копировать

А нафиг тогда тратили деньги на разработку этой электронной приемной? Нафиг тратят ежемесячно деньги на зарплату модераторов, ответственного сотрудника и т.п.?
Или мы как в прошлые века должны все посылать гонцом?
И если пришел ответ, что запрос принят, то факт отправки легко доказать - ответ остался.
Ответ на обращение тоже приходит по почте в бумажном виде.

Извините, что может грубо, но наболело.

копировать

попробуйте выше написать или позвонить

копировать

Лучше позвонить. Работает 100% буквально тут же реагируют. Добавьте что Вы в приемную мэра звонить будете и если надо пойдете выше. Проверено не раз. Даже анонимные звоник принимают.

копировать

позвоните специалисту в Департаменте, который отвечает за работу Электронной приемной. Настойчиво интересуйтесь номером вашего обращения, его судьбой, куда передано и какой срок ответа.
Если нужен телефон этого специалиста напишите - я завтра посмотрю в ежедневнике на работе (самой пришлось искать свое обращение, но нашла в конечном итоге).

копировать

На электронные письма они не отвечают по-моему, я уже два раза писала - ноль эмоций, хотя ответ о том, что письмо принято к рассмотрению - приходит. Езжайте лично или пишите нормальные письма. Не дошла до них еще цивилизация.

копировать

Найдите ваше письмо. Дату, если они идут под номером - запишите. Позвоните секретарю. Если вам пришел ответ, что рассмотрят, значит, как-то должны регистрировать, наверно (хотя, не знаю). А вообще, выше написали вам, что надо писать и везти самой. Если уж, не можете отвезти, то отправляете почтой с уведомлением.