Где искать Шаблий?
Девочки, напишите, пожалуйста, где она сейчас принимает, или ткните носом в топ. Перерыла форум, что-то не везет со свежей инфой...
Расскажу историю моего "визита" к Шаблий... Нужна была срочная консультация по поводу проблем с гемостазом, чтобы сохранить долгожданную Б после второй попытки ЭКО. С горем пополам нашли для меня время (когда я описала свою ситуацию). Назначили прием на след. день на 9.30 утра. Выслали по е-мэйлу анкету для заполнения дома, чтобы не тратить время в клинике. ОК. Весь вечер, до 24.00, я заполняю анкету и собираю кипу анализов для консультации. Приезжаю в клинику пораньше, в 9.15, чтобы заполнить все бумаги и не заставлять врача меня ждать.. Приехала я к закрытым дверям. На улице - минус 18! Зашла в ближайший продуктовый магазин погреться. Через 10 минут подхожу к клинике - закрыто! Звоню по телефону - не отвечают. Хожу кругами под дверями, мороз - жуть, у меня - 6-я неделя Б, я начинаю психовать. В 9.35 я уезжаю. Доезжаю до работы. В 10.10 (!!) звонок из клиники. И администратор, вместо извинений, хамским тоном спрашивает у меня почему я (!) не пришла на прием к Шаблий??? Я ей объясняю, что провела 20 минут на морозе под закрытыми дверями. Ни слова извинения в ответ. Передает трубку Шаблий. Та (наконец-то!) извиняется за опоздание, но при этом умудряется высказать мне, что она "уехала от ребенка", и что пробки, и что я должна (!!!) понимать! Я ответила, что ЕЁ опоздание я могу понять, но администраторы должны быть на месте вовремя и открыть клинику, чтобы клиенты могли ожидать в тепле и комфорте, а не заставлять беременных женщин по полчаса мерзнуть на улице! В общем, я так и не узнала какой она специалист, но никакого желания иметь с ней дело у меня больше нет.
Да, Мария Владимировна, действительно опаздывает почти всегда :) И Администратор "выше всяких похвал")) Вот сама у нее наблюдаюсь и думаю - а толк то будет??? В сомнении я что-то... Кто-нибудь может поддержать положительными примерами? Для поднятия боевого духа:)
Жесть...
Так адрес хоть этот массам сообщите! А то чё всё по личкам и по личкам..
Клиника с громким названием "Биопрестиж медклиник", м. Красносельская, ул. Нижняя Красносельская, д.6 кажется, или 8.
вот вам еще одна история приема у нее, это из топика Осенние посиделки, чуть ниже который
http://eva.ru/topic/163/2373002.htm?messageId=59449450
А на пост оттуда же, но ниже Вы ссыль дать не хотите?:-)
http://eva.ru/topic/163/2373002.htm?messageId=60148567
Типа решили только негатив пособирать? С чего бы?
знаете что я Вам скажу дорогие "коллеги".Тем. кто считает. что он пуп земли для которого весь остальной мир должен прогнуться....наверное у МВ не понравится.И опоздания не понравятся.... и те "сволочи", которые звонят, когда Вы на приеме и конечно те, которые вздумали придти на прием когда Вы звоните :-)Действительно,как они все могли, ведь тут ПРИШЛА Я!
А вот если и с врачом партнерские отношения и к "соплеменникам" уважительное, то все будет ок. У МВ много пациентов и для всех она делает все возможное и более того. Я готовилась у нее к беременности, а потом вела ее. И благодарна ей безмерно.
Вы не правы. Да, доктор опоздала - с кем не бывает (то, что она опаздывает постоянно - другой вопрос). Но мед.центр должен быть открыт в часы работы - это не обсуждается. И для кого-то отвратительная организация работы клиники теперь, к сожалению, отразится на репутации врача.
В чем конкретно я не права? Ну про открытый медцентр я и не спорю. но мы ведь всетаки не "организацию работы клиники", а "репутацию врача" обсуждаем":-) Я вот тоже лечилась и один из протоколов делала в одной тут очень уважаемой клинике.ИМХО, но организация работы и рецепшн там это трындец полный. Но пока компетенция врачей меня не напрягала это можно было пережить...А когда стала напрягать конечно и рецепшн стал одним из моментов ухода.Но если бы встал вопрос о моем отзыве об этой клинике. то упоминание о рецепшене все же явно не играло главенствующей роли, максимум к слову "до кучи"...
А Вы ждали -беременная - 20 минут на улице на морозе минус 20? И после этого еще чтобы Вам же и нахамили вместо извинений? У меня первая, выстраданная, долгожданная, беременность после 6 лет лечений и 2-х попыток ЭКО, которая может в любой момент сорваться из-за проблем с гемостазом. И ДА, я - в данной ситуации - считаю себя пупом земли. У врачей нас - тысячи, но Я у себя одна. И я себя люблю и берегу. А если Вы готовы ждать неизвестно сколько на морозе, прогибаться и улыбаться в ответ на хамство - флаг Вам в руки!
Я и многие другие благодаря МВ забеременели,выносили свои беременности и благополучно родили. и, кстати, лично от нее никакого хамства никогда не наблюдалось, хотя "доставала" я ее иногда и в гостях и в театре и на больничной койке и не всегда даже с "профильными" проблемами...Так что дай Вам Бог, чтобы к нехамящему и елейному Администратору там,где Вы наблюдаете свою беременность еще и прилагался врач уровня (медицинского и человеческого)МВ.Вот когда Вы такое сочетание найдете и успешно родите, вот тогда и поделитесь опытом с согражданами.:-))))))))))) И мы Вас с удовольствием выслушаем.А пока непонятно в чем Ваша "любовь" и "бережливость", если Вы готовы уйти из-за плохого администратора и встать в позу... Но до сих пор не получить назначений для беременности "которая может в любой момент сорваться".
Знаете, здесь пару-тройку лет назад лелеяли некую звезду-врача из ЦИРа. Многие ей тоже были благодарны. А вот некоторых она чуть не убила (в прямом смысле слова) свой врачебной грамотностью.
Слава Богу, в данном посте история гораздо "легче".
У каждого своя история. Всегда будут "за" и "против".
Спасибо, за правильное понимание:)
В данной истории до врачебной помощи вообще дела не дошло. Так что пример некорректен... А Автору нужно было еще на часок раньше назначенного времени придти, чтобы история стала совсем дущераздирающей. ага....
Внесу свои 5 копеек.
Мне там все очень нравится. Хожу туда месяца 2 (на ГТ и консультации МВ). Ни разу меня не подвели. Бывало, что немного задерживали прием.
Возможно, именно в этот день был в клинике какой-то сбой. Лично у меня всегда было все ОК.
Уважаемый Автор "истории". Вы все же уехали в 9,35, то есть их администратор возможно задержался минут на 5. Я вам очень советую не тянуть с вашим гемостазом, проблема, о которой вы пишите, реальная, я например уже 3 месяца как пациент, а мне понадобилась консультация, а дали лишь на 10 декабря. Вас поняли и пригласили на следйющий день, они обычно начинают с 10.
Судьба беременности важнее, а помочь реально мало кто может, жаждущих много, что парвда то правда
Они пришли в 9.55! И позвонили мне в 10.10. В телефонном разговоре они упомянули, что разминулись со мной на 3 минуты... думая, что я пришла ровно в 9.30 и ждала 20 минут. Когда я сказала, что пришла в 9.15, они заткнулись и передали трубку МВ. По поводу своего гемостаза я уже проконсультировалась в Мед. женском центре у Баймурадовой Седы Майрабековны (к Бицадзе запись по-прежнему нереальная...). Буду наблюдаться у них. Да, там дороже. Но пока никаких неприятных инцидентов.
Возможно моя реакция была черезчур эмоциональной. Но для меня первое впечатление очень вжано. И отношение к пациентам. Да, я оценила что они пошли мне на встречу и назначили прием на след. день. Но все, что за этим последовало - для меня лично неприемлемо. И кстати, никто мне не сказал, что они начинают в 10 и мне назначили прием до офиц. открытия клиники! Если бы я это знала, я бы конечно не поперлась туда в мороз раньше назначенного времени.
Девочки, на последнем приеме у Шаблий, администратор дала буклет с электронным адресом сайта их клиники.
Если кому надо, то ловите www.bioprestige.ru
Уважаемый автор истории замечу не в первый раз. Вы ушли в 9,35. А назначено было на 9,30. Опоздали они возможно на 5-7 минут. А что вы пришли раньше ну кто в этом виноват? Вас же не просили. Я тоже из благодарных пациэнтов МВ. Готовилась ко второму протоколу у неё (неудачный)совсем не по её вине. К третьему у неё. Вела беременность у неё. Да иногда трудно дозвониться, да на при еме разговаривает по тел. с другими пациэнтами. Но когда я была беременна. Она сама без моего звонка звонила по выходным и узнавала как мои дела и как самочуствие. Для меня это показатель мегапрофессионализма и заинтересованности.!
