Пропустили очередь в сад.
Вернулась только что из дошкольного отдела, где путевки в сад распределяют. Вшоки. Пришла туда первый раз. ДО этого просто звонила примерно раз в полгода, узнавала свою очередь и усе. А сегодня выяснилось, что оказывается в ПРОШЛОМ году нам дали путевку. А мы ни сном ни духом. Спрашиваю - как так? Говорят - звонили не дозвонились. Смотрю - у них в журнале совершенно левый номер телефона записан. Ну вообще левый!!! Не ошибка в одной цифре,а просто от балды. Ставила на очередь ребенка моя мама. Но она в здравом уме, ну не могла ж она набор цифр от балды надиктовать?? Ладно, дальше. Говорят 2 раза направляли уведомление по почте. Но его НЕ БЫЛО!!! Да, я понимаю, что сама виновата , нужно было не звонить, а ходить. Но года назад ребенку 2 года было,я еще не хотела его в сад отдавать... Да и звонила помню летом, очередь была 1600.
Сейчас спросила какие мои дальнейшие действия - говорят все, очередь просрали, теперь ждите летнего распределения, мож дойдет до вас очередь. Сказали что мы сейчас 717.
Кто что посоветует? Что делать? Кому досталась наша путевка и куда делись 2 почтовых уведомления?
во первых в конфликтную комиссию а во вторых на почту - и любыми способами узнать были ли (???) почтовые уведомления.
во-1 - согласна, а во-2, - ничего не даст. 1. прошел год, во-2, скажут, что не было - и что? или еще хуже, скажут, что было, мы вам положили в ПЯ
смотря как на почте уговаривать. это уведомления - они фиксируются в книге учета - раз. если они были - это одно если их не было - это подлог и абсолютно другой разговор в конфликтной комиссии.
разбирает как раз такие вот вопросы по поводу устройства детей. в сад. а вообще мамочка проснитесь - если вам садик нужен - инфе прошерстите - сейчас очень много в нем информации выложено.
Посоветую сначала ответить на самый главный вопрос - вам сейчас НУЖНО место в садике и вы ГОТОВЫ за него бороться вплоть до обращения в суд?
Если ответы положительные, то начинайте активно действовать.
Во-первых, путевки в прошлом году абсолютно точно выдавали под роспись родителей и при этом изымали уведомление о постановке в очередь. Вы расписывались за получение путевки и отдавали уведомление? Нет. Кроме этого, уведомление скорее всего у вас на руках, и это тоже подтверждает, что путевку вы получали. Значит комиссия совершенно незаконно указала в системе, что вы получили путевку.
Во-вторых, специально сейчас посмотрела, что в уведомлении о постановке в очередь указан телефон представителя (т.е. родителей). Посмотрите, какой там номер телефона, может действительно ваша мама ошиблась. Если в уведомлении все правильно, то вы можете заявлять о фальсификации данных. Кстати, знаю, что комиссии в системе меняли даты рождения детей, чтобы путевки им не достались по возрасту.
В-третьих, не вы должны доказывать, что не было 2-х уведомлений по почте, а комиссия (сейчас ОСИП или окружное управление образования) должна доказывать, что направляло вам эти письма.
Немного смущает в вашем рассказе то, что сначала вы пишите, что "в ПРОШЛОМ году нам дали путевку", а потом "Говорят - звонили не дозвонились.". Так причина снятия с очереди какая - выдали путевку или вы отказались от путевки? Как вариант - на сайте электронной комиссии сейчас попробуйте посмотреть, какие выдаются данные по вашему ребенку.
В любом случае ищите адрес и время работы конфликтной комиссии по вашему округу и идите на прием. Просите показать уведомления, которые вам отсылали, но вы не получили, - в общем, пусть вам предоставляют доказательства их отправки (как минимум почтовые идентификаторы этих уведомлений, по ним на сайте Почты России посмотрите почтовый путь). Даже если что-то найдется, спрашивайте, почему сняли с очереди. Пусть еще покажут, какой телефон записан в базе, если не совпадает с телефоном уведомления - пусть объясняют, почему это расхождение. Если подтверждений отправки уведомлений нет, ничего вразумительного по другим вопросам ответить не могут, там прямо и говорите что права вашего ребенка нарушены и вы намерены обращаться в суд, т.к. ситуация полностью на вашей стороне. И вы будете обращаться не только в суд, но и в прокуратуру, в администрацию президента, лично мэру и т.п.
В этом случае советую автору спросить здесь на форуме тех, кто отказался от путевки в прошлом году, - их действительно передвигали в конец очереди или они продолжали оставаться в очереди на своем месте.
Да, надо. Конечно не критично, так как я работаю на дому. Но очень и очень хотелось бы.
Теперь по пунктам, ок? :)
1. Нигде я не расписывалась. Мне сказали что до меня не дозвонились и я не откликнулась на 2 почтовых уведомления, поэтому очередь моя ушла. Уведомление о постановке на очередь разумеется у меня на руках.
2. Нет,в моем уведомлении никаких телефонов не указано. Только контактный телефон Зам начальника управления образования по нашему району. Я сегодня просто растерялась. Обязательно пойду и потребую поднять анкету, которую заполняла моя мама когда ставила ребенка в очередь. Ну и потом там реально ошибка не в одной цифре, а просто набор цифр , что называетс от балды
3. Не "дали путевку", а очердь подошла, я неправильно сформулировала. Причина я так поняла , что Я отказалась от путевки, потому что как мне сказали должна была сама побеспокоиться. Родители, которые заинтересованы в садике приходят и все узнают сами. Вот так мне сказали :)
Большое спасибо за подсказку, буду действовать
По п.1 и 3 пусть предоставляют вам доказательства того, что отправляли вам 2 почтовых уведомления.
Мы вставали в очередь в августе 2009г. и у нас в уведомлении есть раздел "Служебные отметки", а там строка "Телефон представителя", где указан наш домашний телефон.
Бред какой-то, были 1600 и очередь пропустили. Что-то они там мухлюют. А что это у вас за район такой? Уж больно очередь длинная.
Пушкино, Московская область. Унас действительно такие очереди. При постановке на очередь 17.03.2008 года (ребенку на этот момент было 2 мес) мы были 2621.
Прошлым летом звонила - примерно 1600
Месяц назад звонила - 717 и ни слова про пропущенную очередь
Наша история с садом получила продолжение
Вчера я позвонила в дошкольный отдел, спросила смогут ли они предъявить мне корешки почтовых уведомлений и показать анкету, которую мы заполняли при постановке на очередь, дабы сверить телефоны. На том конце провода явно занервничали , но сказали - приходите, покажем. Ок.
А сегодня звонок. Здравствуйте, освободилось место в саду Буратино (прямо возле нашего дома, ага совершенно неожиданно освободилось ). Мы готовы предоставить его вам. Приходите завтра за путевкой.
О как
"Приходите завтра за путевкой." - сейчас же путевок никаких нет!
Когда пойдете, обязательно требуйте подтверждение предоставления вашему ребенку места в детском саду обязательно В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.
Спасибо, путевку выписали , я уже отдала ее заведующей детского сада.
Непонятно, что творят в нашем дошкольном отделе :think
