Няня просит доплату.
Наняли няню в октябре. В обязанности входило забирать старшего из школы в 17.00, делать с ним письменные уроки (3 класс - русский, математика, английский), забирать младшего из сада и 2 раза отводить на занятия (через дом от нас). Мы возвращаемся в 19.30-20.00. Она попросила 200 руб/час, но не менее 16 тыс. в месяц. Если считать максимально - по 3 часа 22 рабочих дня - получается 13.200 руб. в месяц. Мы договорились, что почасовую оплату считать не будем и будем ей оплачивать 16 тыс. Она с радостью согласилась. Примерно в ноябре она предложила 2-3 раза в неделю забирать старшего пораньше на час-полтора, чтобы плотнее с ним заниматься. Оплату не оговаривала, а мы и не подумали, поскольку переплачиваем ей. В каникулы (осенью 2 недели, зимние, весенние) и при болезнях с детьми либо я сидела, либо муж, либо бабушки. Она несколько раз приходила позаниматься и все. Получается, что с октября она не работала около двух месяцев (месяц на каникулы, месяц на болезни и операцию старшему).
Все, вроде, хорошо. Мы уже стали думать частично оплатить ей лето 15-20 тыс., но тут она выставила "счет", в который включила переработки по полтора часа, включая все каникулы и болезни. Плюс, попросила отпускные в размере 75% от з/пл. за один месяц... Насчитала себе 36 тыс.
Получается, что мы ей, минимум, переплатили 32 тыс. за каникулы и пр. и еще сверху 36 тыс. должны? Муж уперся и сказал, что ни копейки ей не даст... Мне, честно говоря, тоже теперь не хочется ей что-либо платить. Тем более, по русскому все тот же трояк остался, с младшим она вообще практически не общалась - мы, приходя с работы, постоянно видели его одетым в грязные штаны (на замечания она не реагировала), в одиночестве за телевизором с мультиками или со своими игрушками... Да еще и абсолютно неаккуратная - чай попьет, намусорит и даже за собой не то что стол не протрет, так все на нем и оставит... Пару раз я ее осекала, когда она пыталась унизить старшего фразами "дебилом вырастешь", "не спрашивай у мамы, а то снова опозоришься (кстати, она неправа была в споре с ребенком)" и т.п.
Вот... вот как-то так... Стоит вопрос: платить - не платить, работать с ней дальше или поискать кого-нибудь другого на следующий год. Мы просто няню впервые наняли, толком кроме зарплаты фиксированной ничего не оговаривали... Неопытные, короче...
Деньги не платить, искать другую няню. Выставить няне ваши полные расчеты и попрощаться.
Спасибо за ответ!
Только что закончила расчет - она нам теоретически еще 17 тыс. должна, как минимум :) И это я только каникулы посчитала, без болезней и операции старшему...
Да в сад такую няню... пусть ищет др дураков. о чем речь? меняйте, дальше только хуже будет, вы УЖЕ ею недовольны. Вообще ИМХО, такие моменты как отпус, каникулы и пр - надо сразу оговаривать , чтоб не было непонятностей с обоих сторон...
Да, так и надо. Со следующей няней будем умнее и оговорим сразу максимум нюансов.
А недовольны - это да. Вот до смешного... Привела сегодня старшего из школы, ушла за младшим. Привела мелкого и села ждать пока старший уроки узнает (не записал в школе). Вот так и просидела целый час в комнате. Старший в это время на кухне тусил, пил чай, рисовал. Мелкий со мной в комнате сидел - я ему блокнот и ручку свою любимую дала (моя канцелярка - табу для всех :)), чтоб со мной "работал". Вот какого хрена, извините за выражение, она одна в комнате делала? Ведь знает, что я работаю сегодня дома и работы много...
Ох, ладно... видимо я сегодня устала, что стала жаловаться... Пойду с мелким погуляю :)
Расставайтесь с ней, даже не сомневайтесь. Платите Вы нормально, так что не тушуйтесь на сей счет. Я бы заставила ее отработать те 17000, что вы насчитали и до свидания. Найдете хорошую няню, не сомневайтесь! И составьте уже для следующей няни договор с указанием рабочего времени и оплаты ( в час), строго на год. Чтобы она в течение года даже не поднимала тему повышения з/пл. А про отпускные скажите, что если будете ею довольны, то тогда она может расчитывать на компенсацию, но отработав не менее года у Вас. И доп. соглашение с четким перечнем обязанностей няни + режим ее работы по часам и что она должна сделать в каждый час. И подписать все док-ты с обеих сторон. Поверьте, проблем будет гораздо меньше.
Если ваша няня работает у вас на окладе вы должны ей оплачивать все простои и отпускные ,но при этом переработки оплачиваются дополнительно, если вы не готовы на это берите по часовую няню и платите строго по часам.И если честно если ваша няня занимается с ребенком уроками в том числе и языком при этом детей двое она у вас работает практически даром.
Так в том-то и дело, что не на окладе. Она изначально выставила условие, что оплата почасовая (200 руб./час), но не менее 16 тыс в месяц. По часам у нас получалось меньше, но т.к. няня нужна была, мы сказали, что будем платить 16 тыс. в мес. Это не оклад!!! Если бы она реально перерабатывала те часы, которые ей оплачивали, то была бы доплата. Каникулы, праздники и болезни не вычитались, поскольку "не менее 16 тыс".
А вот про качество работы... Вчерашний пример читали, когда она целый час (из трех) в одиночестве сидела в комнате и "ждала" старшего, а мелкий со мной тусил? Это нормально? Час посидела - 200 руб на карман упали. Извините, за этот час можно было с младшим погулять или порисовать, или полепить, или книжку почитать... Уроки... Их тоже по-разному можно делать... Вчерашний пример. Если знаете язык, то поймете... Степень сравнения. Дано одно слово посередине и два, по краям, пропущены. Слово worse. Получается bad - worse - the worst. Она его заставляла писать bad - worse bad - the worst bad. Ребенок уперся, что так неправильно и он ЭТО писать не будет. Так она психанула, демонстративно пришла ко мне в комнату жаловаться на него (при том, что я вчера очень была занята). Пришлось идти разбираться. Так она, даже после моих разъяснений, ошибку не признала перед ребенком. И такое не впервые... и не только с языком...
200 руб/час - это получается за контроль выполнения уроков (пед. образования у нее нет, деть как получал тройки по русскому, так и получает... то есть, она не репетитор), привести из школы, забрать из сада. Кормить детей ей не надо, стирать-гладить, вытирать пыль тоже не надо, гулять с ними - не гуляла, параллельно с двумя не занималась, игрушки каждый вечер убирали дети или мы с мужем, да еще и свинарник на кухне после ее чаепитий приходилось убирать (тоже чудесно - 3 рабочих часа! какой чай? чай дома перед работой или после!). Пару раз я ее культурно выставляла из детской, куда она заходила в кроссовках!!!
Неее, мы тут с мужем подумали и решили с ней прощаться. На следующий год все четко пропишем по оплате и условиям работы.
на мой взгляд вы слишком много от нее хотите. а она - от вас.
она не репетитор. она просто сидит с детьми + забирает /отводит. ну максимум - сидеть рядом, смотреть, что бы ребенок не в потолок плевал, а что то писал в тетради.
ну про ее завышеные требования по оплате уже написали.
М-да... Почти три часа ночи, а я сижу в шоке... Няня вчера работала последний день...
Она хотела с нас еще денег за пол-месяца (мы платили 2 раза в месяц) при том, что мы за все расплатились уже!!! Всегда платили вовремя и даже заранее... Когда мы сказали, что 23-го мы оплатили все полностью, была удивлена и сослалась на старость-память...... Ушла со слезами на глазах. Это ужасно!!! Она сидела и рассказывала, какой она хороший репетитор, как тяжело с моим ребенком... Что младший ходил в грязных зимних и осенне-весенних штанах по квартире, потому что не приучен раздеваться и мыть руки, что младшим по квартире были разбросаны игрушки и крошки от еды (которую он сам из холодильника доставал) отговаривалась, потому что она все свое внимание уделяла старшему, что она задерживалась чуть ли не по пол-часа в день (а это не так, потому что мы четко отслеживали время и, если что, муж отвозил ее домой на машине, а это было ооооочень редко).
БЛИН!!! И сидит, смотрит, рассказывает, какая она хорошая, как у нее тяжело со здоровьем и... и смотрит!!! ЕПТИТЬ!!! Слов нет!!! Я все это время работала за 15 тыс. На перспективу, правда, но на мне была мат. ответственность, на мне была масса обязанностей, работала сверхурочно постоянно...
Да, мы за это время купили мне машину (в долги залезли), да - у нас в перспективе дача в кредит... Но это же совсем не значит, что из нас надо тянуть деньги всеми правдами и неправдами!!! Обидно!!!!
Я чувствую себя виноватой за то, что пожилой человек ушел обиженный!!! Но она даже не смогла вспомнить, что было 2 недели назад, упиралась и пыталась доказывать...
Я чувствую себя виноватой... я обидела пожилого человека не будучи виноватой...
Муж на меня весь вечер смотрел и предложил дать ей тысяч 15... через месяц... потому что я себя нехорошо из-за нее чувствую, что я такая замороченная...
Я чувствую себя виноватой, но понимаю, что мы ей ничего не должны!!! НИЧЕГО!!! Она честно отработала свои часы. Более того, по ВСЕМ расчетам, мы платили ей больше отработанного...
Я обалдеваю, учитесь общаться с персоналом. Какие 15 тысяч через месяц, какое чувство вины??? Ну и что, что пожилой человек. Это отголоски совка, когда слово пожилого закона, не сметь говорить, стоять и слушать.
Ваша няня в любом случае ушла бы обиженной, что вы переживаете. Радуйтесь, что этого человека нет больше в вашей жизни.
У няни обида возрастная, поймите это, не ваша вина. Бросайте эти глупости.
Утро вечера мудренее :) Накрутила я себя вчера по-полной, еле уснула :) Чумачечая :) Сегодня еще осадок неприятный остался, но думаю что он оч скоро пройдет.
Спасибо Вам за ответ!
Автор, в следующий раз пишите договор и бумажку с расписками, где няня будет расписываться о полученной зарплате, чтобы таких вопросов не возникало. А то память у многих людей дырявая, лучше иметь такой вот "документ", если кто-то что-то забудет. Просто листочек, где в каждой строчке будет месяц, сумма, и подпись няни.