знающие, подскажите.

копировать

девы, такая ситуация. летом купили мембранные ботинки, при покупке продавец сказала, что носятся они от +5 и до -10 примерно. сейчас стали их носить и тут же (раз 10 одели)начала отклеиваться подошва, пошла сегодня в магазин, а там мне заявляют, что на эту обувь сезон начинается с 6 сентября. я с этим не согласна, ведь обувь рассчитана на другой температурный режим и позиционируется как межсезонье, а не осень. вообщем, хочется узнать, где же правда. может кто-то знает с какого числа начинается сезон на такую обувь

копировать

причем тут число, с которого сезон? гарантия 30 дней или сколько там? отклеивающаяся подошва именно гарантийный случай имхо.
если вы летом купили - то гарантия наверное уже и прошла...
какая марка?

копировать

котофей, по откровенным лужам не ходили, ребенок маленький, в коляске проводит половину прогулки.
правильно гарантия 30 дней это если покупать в сезон, а если покупать до начала сезона, то с начала сезона. ну к примеру купили вы летом зимние сапоги, вы ведь летом их носить не будите, а на зимнюю обувь сезон начинается с 15 ноября( если не ошибаюсь), так вот с этого числа и нужно 30 дней считать

копировать

чесс говоря первый раз слышу, что гарантия начинается с начала сезона...вообще то со дня покупки вроде? а у вас какие то документы есть, где подтверждается официально что с начала сезона? и где конкретно указан этот сезоН? т.е. 6 сентября в вашем случае?
У нас одна пара на прошлую зиму и на эту наверное останется - была котофей. Отлично отходили, ничего не промокало, не отклеилось. Но, в отличие от суперфитов, мы потели в них в 0, потом в -5, в -10 пожалуй не потели. Там модели конечно разные бывают, но что-то подсказывает мне, что утеплитель там внутри у всех моделей одинаковый.

копировать

Да, действительно, гарантия с начала сезона.
"Каждый регион определяет время начала и окончания сезона в зависимости от специфики климатических условий. В Москве, например, времена года сменяют друг друга следующим образом:

зима - с 1 ноября по 1 марта
весна - с 1 марта по 1 мая
лето - с 1 мая по 1 сентября
осень - с 1 сентября по 1 ноября."

копировать

вот это да! буду знать!)

копировать

может быть вы никогда не покупали обувь не в сезон, поэтому не интересовались этим вопросом. про 6 сентября мне сказала продавец в магазине, но мне очень странно, что у обуви, которая предназначена на более низкие температуры сезон начинается так рано, когда не то что +10, может и +20 быть и соответственно в таких ботинках будет ну очень жарко

копировать

гарантия как раз начинается с начала сезона
дома гляну на чек с экко - там точно написано когда гарантия начинается

копировать

Есть у Ваших ботинок какое-нить название на коробке? Например "Сапожки зимние" или Ботинки демисезонные"? Если демисезонные, то с сентября сезон. Но у меня есть подозрение, что даже котофеевкая мембрана все-таки относиться к зимней обуви, она же с утеплителем?
Тут надо в службе защиты прав потребителей проконсультироваться.
А на будущее - дешевой мембраны не бывает. Т.е. у Котофеев, Антилоп и прочих зебр мембраны нет, одно название :(

копировать

нет, не написано:( написано только, что верх тесктиль, подкладка искусственный мех 70% + шерсть 30%. одним моим знакомым в этом же магазине котофеевскую мембрану продали как зимнюю обувь. про дешевую мембрану знаю, но тут даже не в мембране дело, тут подошва отклеиваться начала

копировать

на коробке должен быть артикул модели, по артикулу найдите эту модель на сайте производителя, к какому сезону относится эта модель? Если зима, то надо подождать начала зимнего сезона и идти сдавать. Если осень, то увы, вы уже опоздали.

копировать

смотрела на сайте похожие модельки, правда нашей не нашла, она у них заявлена как демисезон, стоит в одном ряду с кроссовками и тонкими кожаными ботиночками. получается надувательство какое-то, ведь температурный режим, на который они рассчитаны не совпадает с началом сезона( 6 сентября)

копировать

Что-то мне кажется, что искусственный мех + шерсть это явно зима. Так что вы начали их носить ть даже с опережением графика :)
Но это мое мнение, не основанное ни на чем, кроме здравого смысла. И правда, поищите по артикулу и сделайте запрос на фабрику.

копировать

на сайте написано, что мембрана это демисозонная обувь, вот и мой здравый смысл подсказывает, что не может ребенок носить такую обувь в сентябре, эта обувь рассчитана на переход с осени на зиму, когда в кожаных ботиночках на флисе уже холодно( именно так нам и говорили при продаже), следуя этой логике и сезон на них должен начинаться позже

копировать

вот что нарыла
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Так, в случаях приобретения обуви сезонного назначения - гарантийные сроки исчисляются со дня наступления соответствующего сезона; для обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня продажи-покупки обуви.

Зимний сезон - с 15 ноября по 15 марта
летний сезон - с 15 мая по 15 сентября
весенне-осенний сезон - с 15 марта по 15 мая, с 15 сентября по 15 ноября

копировать

Про сезонность мы уже выяснили, а вот теперь затык в том, какие у Автора ботинки - зимние или демисезонные?

копировать

вот тут http://kotofey.ru/photos/r-80.html у котофея
вроде бы мебранная обувь относится к демисезонной обуви

копировать

Да, демисезон... Похоже, что формально они правы, срок гарантии истек :(