автокресло concord
девочки, я вся в расстройстве. сегодня пришло кресло наше, конкорд трансформер, с 15 до 36 кг. Вот оно:
http://www.superpups.ru/show_good.php?idtov=85002
и я не могу на нем установить высоту спинки, вернее зафиксировать не могу:( кнопка кажется просто не работает. это брак? или может я какого хитрого действия не провела.
теперь раздумываю, что делать - кресло из Германии, обратно отсылать нет никакого желания. можно ли обратиться в российское отделение фирмы (если оно конечно существует)?
Кнопка фиксируется сама, то есть, она либо работает у вас, либо не работает, тогда брак.
Вы высоту спинки вообще по инструкции регулируете? Там есть хитрость, и в инструкции указано, что перед регулировкой нужно надавить спинку вниз, только тогда нажимать кнопку, и удерживая ее, регулировать спинку на нужную вам высоту. А дальше после отпускания кнопки спинка сама зафиксируется.
спасибо за ответ! я все делала по инструкции, правда в русской части инструкции не была указана та информация, что вы написала (про надавить спинку вниз). сейчас сделала по вашей подсказке- то же самое, спинка рухнула вниз:( как теперь быть? вы случайно не знаете телефон фирмы в России?
посоветую позвонить в любой крупный иннет-магазин, торгующий конкордами и попросить тел. службы сервиса или оф. дилера.
У нас конкорд с пневмокнопками, был брак у пневмопривода, который меняет угол наклона спинки - адрес сервиса давали где-то в районе Коломенской ярмарки - я туда так и не доехала, мне этот наклон не столь важен. Потому точный адрес дать не могу.
Поискала, не нашла наш чек - я покупала в Интернет магазине в Москве, в случае проблем и связываться должна была с ними.
Мне кажется, у вас все же брак, или повредили при пересылке. В этом кресле пневматическая система, с накачкой воздуха, смутно припоминаю, на Совенке мне продавцы говорили, что у них уже были возвраты по причине ее поломки - кресло не поднималось, а фиксировалось в минимальном положении, видимо, как у вас.
Я поэтому сама из Германии не стала заказывать, купила в Москве, чтобы уж "наверняка".