Опыт заказа детской дубленки через рунет

копировать

Хотела я старшей девочке купить дубленку в подарок на НГ. И девочка хотела. Долго искала в интернете, и единственное место с дубленками на детей нашла в Йошкар-Оле. Вот их сайт: http://omka.ru/
Мы долго выбирали с девочкой цвет, модель и размер, и заказ сделали только 11 декабря. Там есть доставка Почтой России и есть EMSом. Почтой России бесплатно, EMSом за отдельные деньги. Так как нам к НГ, выбрали EMS. EMS заявляет доставку из Йошкар-Олы за три дня, и мы решили что с учетом загрузки за две недели, числу к 26-му дойдет до нас дубленка.
Оплата на сайте или наложенным платежом с процентами или через Webmoney . Я чуть через Webmoney не заплатила, какое счастье что что-то меня остановило.
Заказ сделала. Подтверждение пришло. А дальше начались чудеса.
Менеджер магазина написал мне, что цвета, образцы которых есть на сайте давно не существуют в производстве и есть только такие-то цвета, образцы посмотреть негде. Ок, мы выбрали цвет не глядя по описанию, пере заказали. Предупредили что нам надо до НГ. Менеджер нам написал что как только посылка будет отправлена он пришлет нам номер для отслеживания.
Прошла неделя. Тишина. Пишу им письмо: дескать отправили ли вы посылку? Ответ потрясающий: Почта отказалась принимать вашу посылку в связи с перегрузом. Будем пробовать еще.
Я стала туда звонить. Трубку никто не берет. Я звонила неделю, по несколько раз в день. И счастье - вчера дозвонилась. Спрашиваю - вы посылку номер такой-то отправили? Говорят нет, потому что у той дубленки обнаружен брак и мы не стали ее отправлять. Говорю - а как же почта, которая посылку не приняла? ответ - не знаю не слышал. Мы не отправили потому-что брак. Говорю что-же не позвонили не написали, я бы заказала что-то другое. Говорю ок, фиг с ним с НГ, скажите что есть в наличие на наш размер? Ой говорит, это долго, это надо запрос на склад делать, а точной информации они не дадут, потому-что вдруг что-то уже забронировано и надо сопоставить список со склада со списком заказа. (Мне кажется дальше он хотел сказать что НГ на носу и работать уже не хочется, но постеснялся). Я говорю - ничего я подожду. Он говорит, ок, тогда я вам перезвоню. Я была уверена, что не перезвонит, но он перезвонил. И сообщил что есть модель как мы заказали желтого цвета (моя девочка отказалась от желтой), и еще одна модель в паре цветов, но та модель которая моей девочке категорически не нравится. И все. Из всего обилия моделей с сайта с активной кнопкой купить.
Девочка расстроилась.
А у меня полное непонимание ситуации.
Такой огромный спрос на детские натуральные дубленки? Настолько огромный что продавцам плевать на покупателей? Почему они две недели не могли внятно ничего сказать?
Наоборот, если спрос большой, так к НГ надо активизироваться, мобилизовать все силы и заработать на большом обороте. Разве нет? Или так только в мск и спб делают, а в Йошкар-Оле спят и плевать они хотели на прибыль?
Почему они не обновляют сайт актуальным наличием и актуальными образцами цветов?
Хотела написать про них плохой отзыв, и не нашла куда. У них да же на сайте нет отзывов. На маркете их то же нет.
Зачем они вообще работают?
Где взять дубленку на девочку?

Не надо обсуждать зачем она нам. У нас все в порядке с куртками и пальто, хочется нам еще и дубленку. (Шубу не хотим, хотя и знаем где купить)

копировать

про актуальность позиций на сайте перед НГ такая же фигня. Пыталась на НГ заказать ребенку игрушку, много где в наличии на сайте, по факту нет давно.........

копировать

но они хотя бы вам сообщают?
а эти какую-то ерунду несут про почта не приняла и тд
а потом я сомневаюсь что спрос на дубленки такой же как на игрушки

копировать

даже не перезванивают. после первого такого заказа, стала прозванивать сама. Всем все равно, надо вам что то или нет. тем более перед НГ, когда и так большой спрос

копировать

я про большой спрос стебусь
понимаете, с учетом того, что я вообще не видела детей нашего возраста в дубленках ни в школе, ни на секциях, ни просто на улице. И с учетом того что дубленка не самая удобная одежда, и куртки-пальто куда как удобнее, я думаю что спрос на них как раз маленький и по-этому они делают хорошую накрутку на каждую дубленку. Следовательно они должны быть очень заинтересованы мне эту дубленку продать. Это не игрушка это товвар другой ценовой категории. Они должны бы были мне сами замены предлагать лишь бы продать, а я из них каждое слово вытрясаю и они придумывают небылицы про почты и браки.
я чаще заказываю все в зарубежных магазинах и почему-то несмотря на НГ у них наличие на сайте отслеживается не смотря на НГ и Рождество
В России просто работать не хотят, а потом кричат что бедные

копировать

Вот вы с головой не дружите.
Если вы в Москве то дубленок детских пруд пруди, поехали бы с дочкой (я так понимаю это не маленькая уже девочка) перемерили бы и купили. Как можно такую сложную вещь заказывать через инет. 99,9% что вам не понравилось ничего из их ассортимента в реале.
Нафика себе проблем придумывать по жизни. А уж перед НГ суетится....

копировать

ездили - на рост 140 нигде и ничего нет вообще
были на детских ярмарках, в мегах, в других ТЦ и в некоторых отдельных магазинах

+ я все почти ребенку заказываю через зарубежные инет магазины, в том числе и верхнюю одежду
все прекрасно садится
я умею через инет покупать

да и почему-то в зарубежных инет магазинах не смотря на НГ все нормально с обнавлением сайтов и актуальным наличием

копировать

Вам не на детскую ярмарку надо и не в Мегу уж тем более, такого добра как дубленка на рост 140- полно на специализированных ярмарках и в центрах (взрослых) - "Кожа,дубленки, Меха" , Мир кожи и меха и т.д.

копировать

вы мне объясните - вы действительно считаете что виновата я, а не интернет-магазин дубленок?
ну то есть то что они работать не хотят это пормально? а то что я хочу заказать через интернет не нормально?
вот я в одном английском инет магазине 16 декабря заказ сделала и вчера посылка пришла уже, не помешал ни НГ им, ни Рождество ни завал на Российской таможне
и я один рейд совершила по магазинам и больше не поеду по многим причинам -
во первых у меня еще и новорожденный ребенок
во вторых вообще я против таскания детей по магазинам тем более в это время года когда все болеют
в третьих в магазинах много народу и куда приятнее не толкаться, а сидеть дома и спокойно через инет выберать
в четвертых терпеть не могу магазины в Москве, почти все через интернет заказываю или привожу из других стран

а вы считаете что данный магазин дубленок прав? Йошкар-Ола не самый богатый регион, мне странно что они работать и зарабатывать не хотят, а потом ноют что они бедные

кстати в мире кожи и меха в Сокольниках дубленок на 140 нет
в Олимпийском была ярмарка кожт и меха в конце октября и там не было

копировать

В ТЦ такого нет, в детских магазинах оч скромный выбор.
Вам надо в мехово-дубленочные специализированные магазины и ярмарки ехать.
Садовод ряды просто этого, Сагита, КОжа и меж в Сокольниках, и тд.

копировать

я уже в курсе что нет там
в мире кожи и меха в Сокольниках дубленок на 140 нет
в Олимпийском была ярмарка кожт и меха в конце октября и там не было
а в Садовод я не поеду, беее

копировать

То хочу то беее. Ну сидите без дубленки. Странный подход.

копировать

вы в Садоводе были? там ужас как противно, уж лучше без дубленки
вы бы меня еще на китайский рынок заслали

странно что вам не желание ехать на вонючие рынки более странно чем интернет-магазин не желающий работать

копировать

Я была, а вы похоже нет, раз такое пишите.

копировать

я давно была на Черкизовском
такое беееее
сомневаюсь что садовод чем-то лучше

копировать

Садовод это небо и земля от Черкизона. Так что ваше беее не к месту.

копировать

Вам очень повезло, что этот производитель вам ничего не отправил) В свое время эти дубленки продавались в ДМ. Более кондовых и тяжеленных изделий из овчины я не видела в своей жизни, чем у этого производителя.
Детские дубленки действительно не пользуются практически никаким спросом. Я в свое время покупала старшей дочери дубленку в Турции, вот там можно найти легкую и мягкую вещь, в которой ребенку будет комфортно.

копировать

я про Турцию знаю, но увы поездка туда мне сейчас недоступна:(
я читала в отзывах что Умки тяжелые, но так как мой ребенок вряд-ли будет носить дубленку каждый день (у нас и пальто и куртки есть), а скорее в супер мороз или на выход только, то мы с дочкой решили что это ерунда

копировать

Там овчина была такая что руки думаю еле гнулись бы в ней.

копировать

ну может быть и хорошо что не прислали
но мне все равно удивительно, почему же они работать не хотят?!!!

копировать

Ну не хотят. У нас в стране много таких. Удивительно, что вам это так удивляет :))))

копировать

ну я все жду что придет понимание того что если хочешь денег работать надо
а понимание все не приходит

копировать

да там небось операторы на окладе сидят, и работники тоже, им то до лампочки получается, есть прибыль или нет..))

копировать

Ну они наверное и ЗП получают соответствующую, и ноют что денег нет

копировать

так может и не ноют)) а в Москве тоже такое не редкость, сколько раз, приходя в магазин продавец-консультант даже жопу от стула не отрывала, и на каждый вопрос отвечала сквозь зубы... просто разворачивалась и уходила, ну не все хотят зарабатывать деньги))

копировать

Ну значит начальник у них идиот

копировать

+1 поддержу полностью. Была когда-то одна единственная дубленка их производства,на ребенка лет 5-6,правда,качество если честно,мне понравилось больше турецких,но вес изделия был ужасен. Мне попалась удачная модель,хотели еще взять навырост небольшой,но ребенок при примерке чуть не упала под тяжестью :),я решила нунафиг продукцию отечественного животноводства, да еще по таким ценам.

копировать

В Леди\джентельмен были? там раньше очень симпатичные дубленки на 140 можно было найти. Правда дорого.

копировать

нет не была
спасибо за наводку, посмотрю

копировать

Если Вы знакомы с зарубежным онлайн-шоппингом и готовы покупать без примерки, то есть интересный канадский магазин, где сошьют по указанным Вами меркам http://www.mushmush.ca/lookbook/

копировать

Ужас, в таком только на оленях по тундре, не обижайтесь)))

копировать

Без обид )) Мне, если честно, йошкар-олинские дубленки не понравились, а эти с медведями, на мой взгляд, вполне себе даже

копировать

Ну о йошкар-олинских я вообще молчу, там жуть по всем направлениям.

копировать

Я смотрю канадцы вообще веселые ребята))))

копировать

Да, я думала что DpD это их максимум, а тут вот они переплюнули.

копировать

+Веселушки)

копировать

Умка - мне вообще не понравилась дубленка. Сшита красиво, но мех в разные направленности, видно как удобнее куски было стыковать.
Краска стала "меняться" после сильных снегопадов. У нас голубая была.
Да и не такая она и теплая. Что неудобная - это точно.

Купите лучше турецкую.

копировать

А где купить Турецкую?
с учетом того что в Турцию мне никак не попасть в ближайший год
а в мск на рост 140 я не видели

копировать

На Коломенской детской ярмарке, на Совенке и тп

копировать

ни там ни там нет
мы смотрели
на совенке до 128 см
на 140 нигде нет

копировать

а вы не хотите сшить на заказ в меховом ателье? во первых в самих меховых ателье вам могут предложить облегченное сырье неплохого качества, во вторых на рынке м. Южная была секция с дубленочными овчинами и еще моя коллега неск лет назад покупала очень (очень) качественные шкуры в районе м. Октябрьское поле в каком-то специальном магазине ( я сама "руками" эту дубленку уже готовую видела)