Как добиться выполнения требований
Живем в доме в Подмосковье - папа+мама+ребенок 3года (мы с мужем работаем дома). Полгода назад взяли для помощи женщину 55 лет из Казахстана, русский без акцента. Обязанности "три в одном", то есть кушать готовит на несколько дней, убирает дом полностью примерно раз в неделю, текущую уборку подмести-пыль смахнуть каждый день, ребенка помогает одевать, мультики с ним какой-то час может посмотреть. Я сама готовлю периодически, когда настроение есть, с ребенком гуляем два раза в день я или папа, играем с ним. Зарплата у нее 30к руб в месяц + питание + отдельная мебелированая комната. Она всем очень довольна, благодарит меня и т.п. Когда мы ее брали, я знали, что она не профессиональная уборщица, на родине работала на бумажной работе. В испытательный срок в целом были ей довольны, говоришь что не так, спокойно исправляет, без гонора. Но вот пол года не могу от нее добиться двух вещей: чтобы в холодильнике не было заплесневших продуктов и чтобы предупреждала о кончающихся запасах заранее. То есть гости или муж берут горчичку, а она в слое плесени, или приехали племянники - ой муки/сахара нет, или ой таблетки от посудомойки закончились. И такие косяки постоянно. У нас магазин не близко, закупаемся раз в неделю-две, мне лишний раз туда съездить - подвиг. Я ей говорила и спокойно, и взять за правило регулярно все перепроверять, и что меня это раздражает, и что мужа это бесит (а его все боятся), и что еще раз муж найдет тухляк - уволит, но это не помогает. Я не очень люблю перемены, она приятный человек, у нее есть свои плюсы, но с таким "раздолбайством" мне трудно смириться. А стоит ли мириться? Может другого кого-то поискать? Но с другим человеком будут свои трудности. Не подскажете, как ее построить или это безнадежно? Пугать штрафами или снижением зарплаты - будет обижаться...
это единственный косяк или что-то еще есть? Если это действительно единственный недостаток, то не стоит ее менять, ИМХО Вы сами вполне могли бы взять на себя эту обязанность; опять же ИМХО Ваша проблема яйца выеденного не стоит, поверьте:)
А почему бы Вам самой не следить за свежестью продуктов в холодильнике?Вы туда вообще не заглядываете?А также следить за наличием/отсутствием продуктов и предметов обихода и гигиены.С такими замашками Вам нужно держать целый штат прислуги, а не одну бедную няню-помощницу-домработницу в одном флаконе!:)
+100, человек может действительно все не успевать. Сами ведите учет продуктов и таблеток для посудомойки,и всегда нетрудно купить 2 пачки таблеток и 2 банки горчицы. Держать по 1 запасной пачке в кладовке и не париться.
Свободное время у нее имеется - в обед, когда ребенок спит, и вечером, когда мы уходим гулять. Почему Вы считаете, что это мои замашки? Если она загружает посудомойку, и в ее интересах не мыть вручную, неужели заранее нельзя предупредить, что таблетки кончаются? Ой, я сунула руку, а в коробке ничего нет :) Ну а подпорченные продукты она в упор не видит, хотя готовит каждый день? Или за такую зарплату требовать этих двух вещей уже не прилично? :) Я и так закупаю по несколько пачек всего, но это не спасает. Я сама могу прекрасно готовить и убираться и закупать все недостающее, но человека взяли, чтоб облегчал жизнь, а не доставлял проблемы, так как муж приходит в ярость, что две тетки в доме, а то того, то сего нет, и от вида лимонов в синей плесени звереет.
Идеальных людей нет. Идеальных сотрудников тоже. Или вы миритесь с какими-то недостатками, или вы ищите другого сотрудника. Который может быть и не допустит лимоны с плесенью на стол, но зато украдет у вас деньги, или допустит травму у ребенка, вам оно надо? Вы говорите есть свободное время когда ребенок спит? Когда мой старший ребенок наконец-то засыпал, я часа два сидела в одурении и тишине, от счастья что он спит пошевелиться сил не было. Если вам прям так тяжело самой отслеживать лимоны, наймите приходящую 2 раза в неделю домработницу. А то загрузили человека выше крыши за 3 копейки и недовольны. Если сотрудник плюс к няне ведет дом - ему не 30 тыс.платят.
Ну я договорилась с ней на эту сумму, она согласилась. Раз согласилась все делать (причем с радостью), должна делать. :) Для вас это мало, для нашего поселка нормально.
Я думала об этом, но все время ее жалею, потому что своим ходом до магазина тяжело добираться, боюсь, что заблудиться. Сейчас лето, на остановке стоять не холодно, попробую этот вариант. А как быть с "рессеяностью" касательно холодильника?
Заблудится - вперед наука будет, перестанет забывать вам список в магазин написать. В конце концов, она взрослый человек, еще не старый. Свои косяки должна сама исправлять.
Насчет рассеянности никаких идей нет. Не кормить же ее плесневыми продуктами :)
ха, у вас настолько огромный холодильник, что вы сами не в курсах что у вас там в каком состоянии?
Вы кушаете только в специальной комнате, только за сервированным столом и ни разу на кухню свою не заглянули? Серьёзно. Я не могу понять как можно самой запустить свой холодильник.
А для пополнения запасов для домоправительницы можно примагнитить чистый лист бумаги на холодильник и путь пишет она там список как что-то начинает заканчиваться.
Холодильник не из маленьких :) Я его загружаю под завязку, а затем я полагаюсь на помощницу, которой мы платим деньги в том числе и за чистоту/порядок в холодильнике. Главная причина не в ее усталости или отсутствии времени (я периодически вижу, как она слоняется по дому, не знает, чем заняться, а потом идет к себе и смотрит телек), а в том, что никак не усвоит, что эти две вещи для меня крайне важны, т.к. у меня нет свободного времени на открывание крышек, обнаружение плесени, незапланированные поездки в магазин. Листок у нее лежит, что-то записывает, а что-то тупо "ой, не заметила". Кстати, такое единодушие в евских ответах меня удивляет :), потому что эту проблему обсуждала со знакомыми, у которых есть помощницы, они в один голос делают большие глаза и говорят, что я ее распустила :)
поговорите еще раз, и все таки штраф. Чего ей обижаться - это же невыполнение своих обязанностей.
Можете ей напомнить пару раз - проверить холодильник.
Пусть себе памятку заведет :-), в конце концов. У меня подруга вообще писала четкий график работ, по дням недели и по часам, висел сбоку на холодильнике, очень помогло.