Что творится в гор поликлиниках?
Девушки, у кого такая же ерунда, уже замучилась! Не могу записаться на прием ко врачам! У меня двое, и я уже в поликлинику как на работу. Хотела к неврологу- нельзя.. только через педиатра, педиатр дал направление, говорит запишитесь через сайт, ан нет.. сегодня мне сказали, что можно только через МОБИЛЬНУЮ версию.... они там что??? За кого нас держат? И это не в первый раз, два раза уже просто записи задваивались, на одно и тоже время- два человека, гоняют в другие поликлиники.... у меня нет слов... одни эмоции! Кому бы пожаловаться? Боюсь врачу навредить..
Анонимов, со словами .. не нравится - не ходите.. прошу не беспокоить!!! Каждый из нас имеет право на наблюдение в городских поликлиниках, тем более если врачи их устраивают!
я почти с подобным вопросом пришла на форум, хочу звонить куда то в гор.линию. У нас в прошлом году, даже с этой эл.записью, еще было все норм. И записаться было можно легко недели за 1.5-2, и к педиатрам без записи, и главное были все врачи! А теперь педиатра 3 чтоли! на 14 участков! принимает одновременно только один!!!
Я знаю, что по новому закону и здравоохранении, прием таких врачей как невролог осуществляется после визита к педиатру, но тогда увеличьте кол-во педиатров, чтоб он только сидел и записывал к специалистам.. а то педиатр принимает также три часа в день, но еще и должен брать такую нагрузку.. такое ощущение что делается все чтоб народ не пользовался поликлиниками(( Либо оставить запись, но чтоб также записываться можно было ко всем специалистам самостоятельно и реально б все работало... 2 дня не могу дозвониться на 5393000.. получается сейчас если работаешь, вообще не реально.. надо отпрашиваться на 2 дня!! к педиатру, и потом к специалисту.. Наверное напишу на сайт минздрава..
Такая же фигня :( На сайте не могу записаться - пишет недоступно расписание врача. В поликлинике вчера была - говорят, не могут даже талон распечатать, терминалы не работают :(
Девочки у них идет обновление базы всей, по всей Москве. Я звонила в 7.30 в субботу записалась к врачу и то уже база не выдавала нормально расписание, еле еле записалась. Потом позвонила позже и уже база недоступна. Сегодня тоже самое и вчера!
Это не только сегодня и вчера.. к ним вообще нереально записаться стало, как только ввели эту систему..
Ну для меня это вообще больная тема,детей трое.Педиатр никакой,записаться не реально к специалистам,а к платникам не наездишься,все-таки бесплатная п-ка рядом в районе ( если по ерунде,за справкой,а если нужна профессиональная консультация-то это точно не в местную поликлинику).Часто приходится общаться с главврачами,но толку все равно мало-только нервотрепка плюс создается впечатление, что это только я такая недовольная, а всех все устраивает.Какой-то замкнутый круг.
Да и к платникам .. смотря каким.. да и зачастую это одни и те же врачи(( Да и как с тремя .. денег не напасешься..
Так, девы, скажите плиз телефончик какой нибудь горячей линии или подобное? буду звонить, мои задолбали меня!
Только что написала претензию на официальный сайт минздрава https://www.rosminzdrav.ru/reception/form/?success=1 задолбали уже .. извиняюсь!
Только что звонила в свою пол-ку, и звонила на гор.линию здравоохранения по своему округу. В пол-ке меня уверили что 6 врачей на 13 участков есть, педиатров имею ввиду. И еще 3х дополнительных откуда то пригласили. У нас на участке Фируза какая то...час от часу не легче...
А на горячей линии по моему вопросу (нехватка кадров) сказали, что мы не решаем эти вопросы, звоните глав врачу, пусть он решает. Врачи не хотят работать, приезжают из других городов и уезжают! вот таков был ответ....
Мне случилось услышать разговор врачей, о том, что у них отменили премии, вернее сильно ужесточили их распределение и им тогда вообще не интересно работать врачами(( что скоро будут работать врачами узбеки и таджики(( которые зачастую даже не знают наших препаратов(
спасибо за ссыль, и туда тоже накатала)
главное чтобы плоды свои принесла вся моя писанина)
На пгу написано, что до 1 ноября тестируют новую систему, поэтому ни фига никуда не запишешься, только идти в поликлинику и через регистратуру.
Система вообще СЫРАЯ, поход к специалисту, должен одобрять педиатр.. т е надо туда идти уже два раза на прием. работая или имея не одного ребенка- это жуть. Новая система- это только отвод глаз, думаю((
Здесь разговор идет о послелних трех днях, что никого нигде не записывают. А так то нас тоже везде записывают обычно.
Нет, я говорю о том, что такое творится в последнее время, не только последние три дня.. Наша регистратура тоже поначалу записывала активно без педиатра, не забыв добавить, что идут нам на встречу... а сейчас они говорят, что записывают врачи и у них очень мало мест.. если вообще есть. Но после похода к педиатру мне просто распечатали направление и никуда не записывали..
Тоже самое, это новая фишка у них :) так плюс совпало с тем, что нельзя записаться к врачам вообще.
я тоже не смогла записаться по направлению от педиатра. Звонила, у них сейчас общая база и общий call centre. Все мои направления в базе были, только мне почему то записи все также недоступны. Записали по телефону.
Девочки, заработало, я пришла в поликлинику ругаться :) а мне говорят извольте к терминалу, все работает:)
Сегодня пыталась записаться опять)) скачала мобильную версию, через которую якобы можно записаться по направлению электронному.. все достаточно удобно... но.. в самом конце выскакивает ошибка!! С подписью, что записаться нельзя! Дозванивалась на 5393000 30 минут!!!! пару раз включался автоответчик и сказав что все операторы заняты просил перезвонить.. атас!! В пол-ке номер постоянно занят! И вот как? В итоге дозвонилась на 5393000 осталось только одно окно на 11часов 5 ноября, но мне это время крайне не удобно!! Теперь надо завтра звонить!
На сколько я поняла через сайт с направлением нельзя записаться, только по телефону и через терминал. Видно программа старая, это недавно началось все.
Дружно все пишем жалобы в свои районные департаменты здравоохранения. Ox, как им не понравился мой звонок на той неделе, я тоже возмущалась, что не собираюсь идти к педиатру, чтобы записаться к ортопеду. В департаменте предлагали помочь записать, они сами были готовы звонить в поликлинику в виде исключения.
